في حدثها السنوي الثاني "Google for India" ، أطلقت Google العديد من الميزات والخدمات الجديدة التي تهدف إلى الوصول إلى مليار مستخدم على الإنترنت. تم عرض Allo بشكل بارز في هذا الحدث ، حيث ذكرت Google أنها تعمل على إضافة دعم هندي محلي لمساعد Google بحلول نهاية العام.
يوجد مساعد Google الذي يحركه AI في وضع المعاينة الخاص به في الوقت الحالي ، ورغم أنه يفهم بعض الكلمات والعبارات الهندية ، إلا أنه في الغالب يقول إنه يحاول تعلم اللغة. التوطين هو أكبر ميزة لدى Allo في سوق تهيمن عليه WhatsApp. الخدمة المملوكة لـ Facebook موجودة في كل مكان في الهند ، ويستخدمها الجميع من المؤسسات المالية إلى الوكالات الحكومية للتفاعل مع عملائها.
إن بساطة WhatsApp هي التي مكنت من ارتفاعها خلال العامين الماضيين. بالنسبة للمبتدئين ، فإن تطبيق WhatsApp سهل الاستخدام: ما عليك سوى إدخال رقم هاتفك ودعوة أصدقائك والدردشة بعيدًا. لن تجد أي إعلانات ؛ واجهة المستخدم متقشف ، والأهم من ذلك ، أن الخدمة تعمل بشكل رائع على شبكات الجيل الثاني وعبر جميع المنصات. مع تشفير من طرف إلى طرف والمكالمات الصوتية الآن القياسية ، الخدمة لا غنى عنها الآن. بالنسبة لغالبية السكان على الإنترنت في مدن المستوى 2 والمستوى 3 ، أصبح WhatsApp المصدر الرئيسي للمعلومات.
لدى Allo بساطة WhatsApp مقترنة بذكاء الذكاء الاصطناعي من Google.
قامت Google بدمج نفس المبادئ في Allo. تعتمد خدمة المراسلة على رقم هاتفك ، وتحتوي على واجهة مستخدم بسيطة تدمج في الخلفية ، وتركز على محادثاتك. في حين أنه يفتقر حاليًا إلى القدرة على مزامنة الرسائل عبر الأجهزة ، إلا أنه يمكنك الحصول على رسائل جماعية ، والقدرة على مشاركة الوسائط بكل سهولة ، والملصقات ، ومساعد Google. الميزة الأخيرة يمكن أن تثبت محوري في اتخاذ ألو السائدة في الهند.
الترجمة هي مشكلة كبيرة. في حين أن هناك 100 مليون شخص في البلاد يمكنهم التحدث باللغة الإنجليزية ، فإن ما يقرب من 300 مليون شخص يعتبرون الهندية كلغة أم. لا يتم الاهتمام بالقطاع بشدة ، حيث أن معظم الخدمات - بما في ذلك WhatsApp - لا تقدم الكثير من الخيارات. هذا هو المكان الذي يكون فيه عمل Google على مر السنين في التعلم الآلي مفيدًا. يتعرف الآن Knowledge Graph للشركة على استفسارات Hindi ، وعند استخدام Chrome على Android ، يمكن للمستخدمين الهنود التبديل بسهولة بين نتائج البحث باللغة الإنجليزية والهندية.
التعريب هو أداة التمييز لـ Allo.
من خلال دمج كل هذه الميزات في المساعد ، تتيح Google الوصول إلى الذكاء الاصطناعي الخاص بها للوصول إلى جمهور أوسع. بدلاً من التبديل إلى متصفح للبحث على Google ، يمكن للناس أن يكتبوا مباشرة @ google في دردشة والحصول على إجابات عن استفساراتهم باللغة الهندية.
بالنسبة إلى الدفعة الأولية ، قد تقرر Google أيضًا تثبيت Allo مسبقًا على الهواتف الجديدة التي يتم بيعها في البلاد. بدأت Micromax بالفعل في التحميل المسبق لـ Duo على أحدث هواتفها التي تقل قيمتها عن 100 دولار ، وقال المؤسس المشارك للشركة أن واجهة المستخدم البسيطة لخدمة الاتصال عبر الفيديو لديها إمكانية اعتمادها على نطاق واسع.
ألو هو أيضا في نفس الفئة. في الأساس ، Allo هي خدمة رسائل خفيفة الوزن مدعومة من مساعد Google. تضعها طبيعة المحادثة لـ chatbot AI في مقدمة WhatsApp ، وستجذب ميزة التعريب شركات صناعة الهواتف المحلية على تحميل التطبيق مسبقًا كطريقة للتمييز بين أجهزتهم للجمهور.
لا تملك العلامات التجارية مثل Micromax و Intex و Lava الموارد الهندسية للماركات العالمية الكبرى مثل Samsung أو LG ، وبالتالي فهي تعتمد على Google للحصول على خدمات البرمجيات. مع Allo و Duo ، تقدم الشركة منتجين رائعين يستهدفان الجمهور المحلي. رغم أنها ليست حلاً موحداً ، إلا أنها أفضل فرصة لـ Google في التغلب على WhatsApp.
