اختار عضو منتديات أندرويد سنترال ريمي هاتفه الجديد اللامع Samsung Galaxy S II Sprint Epic 4G Touch (يشار إليه فيما يلي باسم SGSIIE4GT باختصار) في أفضل شراء في ريفرسايد ، كاليفورنيا ، فقط ليجد أنه لم يكن أصليًا ربما تتوقع ذلك ، حيث يبدو أن الصندوق قد فتح بالفعل وأن كاميرا الهاتف قد تم اختبارها … إليكم القصة بكلمات ريمي:
لذا ، دخلت إلى Best Buy اليوم للحصول على Epic 4G Touch ، وأذهب لألعب معه مع انتهاء المندوب من أعمالي الورقية ، وإلقاء نظرة على ما أجده على ذلك ، قررت Best Buy رميها كمكافأة!
كنت مستاء جدا. كان هناك واحد آخر وكذلك لاعبا اساسيا سبرينت عشوائي. أيضًا قبل أن أحصل على الهاتف في يدي ، كان الممثلون يقومون بتسليم الهاتف لبعضهم البعض للتحقق من ذلك. لم يعرفوا شيئاً عنها ولا عن صدوره هذا الصباح.
… لا بد لي من الاعتراف بأن جودة الكاميرا لطيفة جدا ، لول. لكن ، نعم ، لقد تحدثت إلى مديرهم وقدم عذرًا. "عندما نصل إلى أجهزة جديدة ، فإن التقنية ترغب في فتحها واستكشافها قليلاً" ، كان ذلك هو سبب تفكيره. ثم سألت عن سبب وجود مثل هذه الصورة المبتذلة على هاتفي ثم قال إنه كان ينبغي عليهم حذفها قبل بيعها. رائع.
نحن على استعداد للمراهنة على أنها ليست سياسة Best Buy الرسمية (أو أي شخص آخر ، لهذه المسألة). وعلى الرغم من أننا نتفق على أن الصور المتبقية على الهاتف ليست كلها مسيئة ، إلا أن هذا ليس هو الهدف حقًا. إذا كنا نشتري هاتفًا جديدًا ، فسنفضل ألا يقوم "ممثلو المتجر" بلعبه أولاً ، هل تعلم؟ من المحتمل ألا تكون هناك حاجة لإبقاء الأشياء معقمة مثل فتح العلبة بوضوح أمام الله والعميل ، لكن لا تلعب "مع ما نحن بصدد شرائه ، يا may؟
أما بالنسبة remii وله SGSIIE4GT الجديد تقريبا؟ اضغط للاستراحة لترى كيف تحولت الأمور.
تواصل ريمي:
لذلك عدت إلى المتجر مرة أخرى (هذا هو متجر تايلر في ريفرسايد ، كاليفورنيا) وتحدثت مع مدير آخر شخصيًا. شرحت لها موقفي وحول الطريقة التي تحدثت بها بالفعل مع مدير آخر قام ببساطة برفض القضية. لقد بدت أكثر عقلانية وكان يبدو أنها تدرك شدة الوضع. لقد اعتذرت بغزارة وعبرت عن إحباطها وأكدت لي أن هذا ليس سلوك Best Buy العادي. أكدت لي أن الموظف (الذي صادفته في المتجر الذي اسمه اكتشفت هو فيكتور. لم أستطع إصدار اسم أخير للأسف) سيتم توبيخه بشكل كافٍ. لقد ضمنتني هاتفًا جديدًا كانت ستلتقطه شخصيًا من متجر أخت (ترى كيف كان هذا أفضل شراء في المنطقة لتخزين الهاتف وصديقي ، وكنت أول اثنين يحصلان على اثنين من بين ستة من لقد تلقوا). لا بد لي من التوقف مرة أخرى صباح الغد للحصول على أصابعي الجديدة * * Epic 4G Touch. الأمر الذي ينجح بشكل كبير لأن "الجديد" الذي اشتريته هذا الصباح يرفض فرض رسوم. تم توصيله طوال اليوم وببطارية 70٪ فقط. كنت آمل حقًا أن تتاح لي فرصة اللعب مع هذا الهاتف بعد أن انتظرت لشهور حتى أصبح في يدي. حتى أنها ألقت بطاقة هدايا بقيمة 25 دولارًا لمشكلاتي. يجعلني حزينًا ومحبطًا حقًا لمعرفة أن هذه الحالات لا تزال تحدث. من يعرف ماذا يقرر تجار التجزئة فعله بهذه الأجهزة "الجديدة" على ما يبدو قبل بيعها. آمل على الأقل في هذه الحالة أن يتعلم هذا الموظف درسه وهذا المتجر على وجه الخصوص يقوم بعمل أفضل في تدريب موظفيه. هذا السلوك الرديء غير مهني إلى حد كبير وقد يعتقد المرء أن سلسلة كبيرة مثل Best Buy سيكون لها ممارسات أفضل لمنع حدوث هذه المواقف.
وبشكل عام ، لم يكن هذا إطلاق جهاز جديد كنت أتوقع الحصول عليه عندما دخلت إلى Best Buy هذا الصباح مع بطاقة الخصم الخاصة بي في متناول اليد جاهزة للتفرع عن هاتف جديد لامع ولكن في النهاية تم حل كل شيء. الآن إذا كان الصباح فقط سيأتي عاجلاً:]
جيد على "بست باي" لشراء هذا الحق ورمي القليل من المتاعب بسبب مشكلة ريمي. كيف كبيرة نتن كنت قد رفعت؟ دعونا نسمع ذلك في التعليقات ، والناس.
المصدر: منتديات ملحمة 4G Touch
