جدول المحتويات:
"ميزة" HTC هي راحة البال لكل من المهووسين والعاديين - ولكن هل هذا يكفي؟
أعلنت HTC هذا الصباح عن برنامج "Advantage" لعملاء American HTC One ، وهو سلسلة من الوعود التي تستهدف بعض نقاط الألم الرئيسية في ملكية الهاتف الذكي بنظام Android. التحديثات في الوقت المناسب لـ One و One Mini و One Max - ويفترض أن كل ما يأتي بعد ذلك. بديل شاشة مجاني إذا حطمت الشاشة في غضون ستة أشهر من الشراء. بالإضافة إلى التخزين السحابي المجاني عبر Google Drive ، والذي كان يقدمه بالفعل على بعض الأجهزة. (في السابق تعاونت HTC مع Dropbox.)
إنها حزمة من الخدمات التي ترى HTC ، وسط انخفاض العائدات ، بالنظر إلى ما وراء الأجهزة والبرامج لتمييز نفسها عن المنافسة بشكل عام. على وجه الخصوص ، يمكن أن يمنح صانع الهواتف الذكية الأصغر فرصة للتغلب على أكبر الشركات المصنعة ، وخاصة سامسونج المهيمنة.
الهدف الرئيسي من HTC Advantage هو قلق المستهلك.
الهدف الرئيسي من HTC Advantage هو قلق المستهلك. توفر مناعة لمدة ستة أشهر لتكسير شاشتك (أو حتى خدشها ، وفقًا للطباعة الدقيقة ، مما يمنح أصحاب هاتف HTC One الجديد راحة البال على المدى القصير ، وسيكون من دواعي سرورنا أن نرحب بهذا الشخص الذي يتلاعب بشخصيته اللامعة الجديدة الهاتف الذكي خارج الصندوق مباشرة وعلى الرصيف ، وبعد ستة أشهر من انتهائك ، يُفترض تطبيق نوع من الرسوم - لكن بحلول ذلك الوقت من المحتمل أن تحصل على مؤشر أفضل على هاتفك ، وبالتالي من غير المرجح أن تسقط أو تتلف ذلك.
في الأشهر الأخيرة ، قمنا بتغطية المشكلات المحيطة بتحديثات Android بشكل مطول ، وفي عام 2013 وجدنا أن HTC كانت في طليعة المنطلقين في طرح إصدارات جديدة من نظام التشغيل. حصل الإصدار المطوّر من HTC One ، مع Sense 5.5 ، على KitKat خلال شهر من انخفاض الكود المفتوح المصدر. وتتبعت إصدارات شركات الطيران الأمريكية بعد ذلك بشهرين. تحديثات أندرويد 4.4.2 وشيكة.
تريد HTC وضع سرعة التحديث والشفافية كميزة رئيسية للهواتف الرئيسية.
ما تعد بهاتف HTC اليوم هو تحديثات في الوقت المناسب لكامل خط HTC One ، ومرة أخرى ، يُفترض أن نفس الشيء سينطبق على الرائد القادم لعام 2014. بالإضافة إلى ذلك ، تقول الشركة المصنعة إنها ستدعم هواتف سلسلة HTC One مع التحديثات لمدة عامين بعد الإصدار. والأهم من ذلك ، أن هذا الوعد يمتد أيضًا ليشمل تحديثات واجهة المستخدم الخاصة بـ HTC Sense UI ، والتي نرى أنه لها تأثير أكبر على تجربة المستخدم أكثر من إصدار نظام التشغيل الأساسي. الحديث رخيص ، لكننا رأينا أنه يتوجب على HTC التخلي عن الهواتف قبل وقتهم من قبل.
ليس من قبيل الصدفة أن هذه النقطة لها صدى قوي مع المتحمسين لنظام Android ، وتظهر لغة البيان الصحفي اليوم أن HTC تريد وضع سرعة التحديث والشفافية كميزة أساسية لهواتفها الرئيسية بين المشترين المهتمين بالتكنولوجيا. الأمر الأكثر صعوبة هو عدم وجود جداول زمنية حقيقية ، إلى جانب "الأشهر المقبلة" لـ One Mini و One Max. من المسلم به ، كما أشرنا في مقالة التحديثات الأخيرة ، أن هذه معلومات أكثر من العديد من المنافسين الذين يقدمون. ومع ذلك ، يعد هذا وعدًا غامضًا يوفر مساحة كبيرة للمناورة لهتك وليس مجموعة كبيرة من المعلومات للمستهلك.
إن عملية الموافقة على شركة النقل الأمريكية هي بالتأكيد السبب الرئيسي لذلك. كما أوضحت شركة HTC في آخر إصداراتها من infographic ، فإن إصدارات الهواتف التي تحمل علامة شركات الاتصالات تحتاج إلى أن تطبق عليها تطبيقات وتخصيصات معتمدة من المشغل ، قبل إجراء الاختبارات للتأكد من تشغيلها بشكل جيد مع الشبكة. هذه عملية تستغرق وقتًا طويلاً ، كما أظهرت صفحة حالة تحديث HTC ، واجبة لا يمكن تجنبها للبرامج الثابتة الجديدة.
يعد إعلان اليوم علامة واضحة على أن HTC America تعتبر التحديثات السريعة ميزة تجارية قابلة للاستغلال ، على الأقل داخل السوق الأمريكية. ولكن لا يزال عالقًا بين صخرة ومكان صعب - مستخدمون يطالبون بأحدث البرامج الثابتة ، ومشغلي شبكات الهاتف المحمول الذين يتسمون بالبطء والحذر عادةً. ستظل HTC تحت رحمة AT&T و T-Mobile و Sprint و Verizon وغيرها في الأشهر المقبلة - لكن زيادة الشفافية في عملية التحديث يجب أن تعني أن الشركة لن تأخذ الكثير من العيوب عندما تكون شركة الاتصالات هي مصدر التأخير تحديث.
يعد الالتزام لمدة عامين أمرًا مثيرًا للاهتمام أيضًا في ضوء بعض هواتف HTC التي عانت مؤخرًا من وفاة مبكرة. وأهم ما في الأمر أن وحدة X X و One X + المزودة بتقنية NVIDIA Tegra المزودة بمحركات NVIDIA ، و One S ، والتي تستخدم في بعض البلدان وحدة معالجة أقدم Qualcomm Snapdragon S3 ، تم وضعها في المرعى. في جميع الحالات الثلاث ، وقعت الهواتف ضحية لنقص دعم صانع الرقاقات ، وبالتالي فإن التزام HTC قبل عامين بدعم يعني أنه يجب أن تتلقى (أو ربما تفاوضت) بعض التأكيدات من كوالكوم.
المهندسون ليسوا مجانيين ، واختبار ضمان الجودة ليس مجانيًا ، والشاشات البديلة ليست بالتأكيد مجانية.
كل هذا يكلف أموال HTC في وقت يتعرض فيه لضغوط مالية متزايدة. المهندسون ليسوا مجانيين ، واختبار ضمان الجودة ليس مجانيًا ، والشاشات البديلة ليست بالتأكيد مجانية. ولكن تمامًا مثل كل الأشياء الجيدة المجمعة المضمنة مع الهاتف الذكي ، ستعمل HTC على تشغيل الأرقام ووزن التكلفة مقابل الفوائد المحتملة. ستعرف عدد الأشخاص الذين حطموا هواتفهم في الأشهر الستة الأولى ، ونسبة المستخدمين الذين تكون التحديثات السريعة بالنسبة لهم هي من يقررون عند شراء جهاز جديد. على هذا النحو ، توقع أن يشكّل "HTC Advantage" جزءًا من الحملة التسويقية للشركة من أجل الرائد التالي. هذا هو ، بعد كل شيء ، عن الدعاية بقدر أي شيء.
مع HTC Advantage لدينا مجموعة من اثنين من الحوافز للمهنيين ، في شكل تحديثات ، وحوافز للأشخاص العاديين من خلال الحماية من التلف المادي. من المهم أيضًا أن يتم الإعلان عن كل هذا الآن ، قبل أسبوع من حدث Galaxy S5 من سامسونج ، وليس بعد شهر في الأحداث الرئيسية الجديدة لهتك في لندن ونيويورك. من الواضح أن HTC تريد أن يكون وعد استبدال الشاشات والتحديثات السريعة في أذهان العملاء كما تفعل Samsung في برشلونة.
إعلان اليوم عن انخفاض في المحيط ، لكنه على المدى القصير التزام فريد من نوعه تجاه المستهلكين في الولايات المتحدة في وقت حرج لهتك. تستعد الشركة لإطلاق برنامجها الرائد في عام 2014 ، حيث ستواجه منافسًا رائدًا في السوق بموارد هائلة. في أوائل عام 2013 ، أطلقت شركة HTC اسم المنتج على المعادلة مع HTC One. في وقت لاحق من العام ، أحرزت تقدمًا في توقيت تحديثات البرامج ، خاصة في الولايات المتحدة - ويشكل HTC Advantage جزءًا من ذلك. لكن لم يكن أي من هذين السببين وراء تراجع HTC خلال العامين الماضيين. بين أجهزتها وبرامجها والآن الخدمات الفريدة المقدمة للمشترين الأمريكيين ، لم تكن منتجات HTC أقوى من أي وقت مضى. ما نحتاجه الآن هو وسيلة ركلة لتبادل هذه الرسالة مع المستهلكين.
:
- HTC واحد ، سنة واحدة على
- حل المشكلة المستحيلة لتحديثات Android
قد نربح عمولة للمشتريات باستخدام روابطنا. أعرف أكثر.
