أجهزة Chromebook في مكان العمل: كيف يستخدم واحد غير ربحي نظام التشغيل chrome لإنجاز الأمور

جدول المحتويات:

أساسيات
الحلول
أجهزة Chromebook للجميع
أجهزة Chromebook

على الرغم من أول انطباع له ، فإن نظام التشغيل Chrome رائع في مكان العمل. يحتاج كل نوع من أنواع الأعمال إلى الوصول إلى البريد الإلكتروني والمواقع الداخلية لإعلانات الشركة والتقويمات والأدوات الأساسية الأخرى. لفترة طويلة ، سيطر Windows على مشهد الأعمال ، لكن أجهزة Chromebook بشكل متزايد تتحدى هذه الفكرة.

خلال أيام الأسبوع ، أعمل في مؤسسة غير ربحية تركز على الصحة العقلية والسلوكية. لدينا مكاتب في عدد قليل من المقاطعات في وسط ولاية إنديانا ، لذلك نحن بحاجة إلى أن نكون قادرين على التواصل على الفور لرعاية مرضانا. بينما يستخدم بعض أعضاء فريقنا أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة سطح المكتب التي تعمل بنظام Windows ، فإن 80٪ من القوة العاملة لدينا تستخدم Chromebooks أو Chromeboxes ، ونحن جميعًا نتواصل مع خدمات مؤسسة Google. بعض الحلول ضرورية لإتاحة جميع أدواتنا على Chrome ، كما سأتحدث ، ولكن معظمها فقط … يعمل.

دعنا نستكشف.

أساسيات

تجعل خدمات Google من التعاون جهدًا وبديهية.

عندما يقوم موظفونا بتسجيل الدخول إلى أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم أو فتح متصفح Chrome في بداية اليوم ، لدينا ثلاث علامات تبويب مفتوحة لهم: Gmail وتقويم Google وشركتنا إنترانت. قد يفضل بعض المستخدمين المحترفين استخدام تطبيق بريد إلكتروني مخصص ، ولكن معظم الأشخاص فقط يمكنهم الوصول إلى بريدهم الإلكتروني من موقع ويب. يخبرنا معظم موظفينا الجدد أنهم يمتلكون حسابًا شخصيًا على Google ، لذلك لا يتعين علينا القيام بالكثير من التدريب لجعلهم يسرعون في استخدام Gmail والتقويم وأدوات أخرى.

يتم التعامل مع جميع المستندات التي تبقى داخل الشركة داخل مُحرر مستندات Google ، ويتم إجراء جداول البيانات والعروض التقديمية الخاصة بنا داخل جداول بيانات Google وشرائحها. نظرًا لأن كل ما نقوم به يتم حفظه تلقائيًا في Google Drive ، فلن يتم فقد أي عمل. عندما نقوم بفصول التوجيه لدينا ، نعرض ميزات التعاون في محرّر مستندات Google ؛ إنه أمر لا يصدق مشاهدة كل شخص يكتب في نفس المستند ويكون كل شيء "انقر" في أذهانهم.

الأمر نفسه ينطبق على الخدمات الأخرى مثل Hangouts. تستحق Google السمعة السيئة التي اكتسبتها خلال السنوات القليلة الماضية من خلال جميع تطبيقات المراسلة المختلفة والمعارضة ، لكن مستخدمي المؤسسات لم يتأثروا بذلك.

أصبحت Hangouts صلبة بالنسبة لنا ، وهي تتكامل مباشرةً مع تقويم Google. عندما ينشئ شخص ما اجتماعًا جديدًا ، يحصل تلقائيًا على رابط لقاء Hangouts لعقد مؤتمرات الفيديو. لا يحتاجون إلى زيارة صفحة منفصلة أو تحديد مربع معين لأنه يحدث تلقائيًا فقط.

الحديث عن Hangouts Meet ، هذه الأداة هي أروع جزء من عملي. لدينا عدد قليل من أجهزة Chromebook تم ضبطها على تحميل meet.google.com فقط. لا يتطلب إعداد هذا إصدارًا مختلفًا من نظام التشغيل أو ترخيصًا منفصلاً: في كل مرة نحتاج فيها إلى إعداد واحد من Hangouts Meet Chromebooks أو Chromeboxes ، نقوم فقط بإدخال الرقم التسلسلي في قائمة في وحدة تحكم Google الإدارية. إعادة تشغيل الجهاز ، وهذا كل شيء.

لقد أنقذت أجهزة Chromebook هذه الجلود مرات عديدة خلال الأشهر القليلة الماضية. هناك بعض الأيام التي يكون فيها الطبيب في موقع واحد لديه حمولة خفيفة من المرضى ، وهناك عدد كبير من المرضى في أماكن أخرى. يبدأ الطبيب جلسة Hangouts Meet ، ويقوم موظفو مكتب الاستقبال في الموقع الآخر بالاتصال بهم برمز الاجتماع ، ثم يذهب المريض إلى غرفة بمفرده ويتحدث مع الطبيب خلال مؤتمر الفيديو.

لقد حفظت أجهزة Chromebook بأعقابنا مرات أكثر مما يمكننا الاعتماد عليه.

لا يمكن للمريض تحميل أي مواقع ويب أخرى ، وإذا تم إعادة تشغيل Chromebox أو انتهاء الجلسة ، فسيعود تلقائيًا إلى شاشة Hangouts Meet الرئيسية. إنه أمر رائع ، وقد أصبح سريعًا جزءًا حيويًا من كيفية تعاملنا مع المرضى.

تعمل جميع أجهزة Chrome على أحدث إصدار من نظام التشغيل Chrome مع جميع تصحيحات الأمان المناسبة.

يتم تشغيل جميع غرف المؤتمرات لدينا على Hangouts أيضًا. يمكن ربط أي Chromebook أو Chromebox بتقويم غرفة الاجتماعات ، ويمكن لأي مستخدم في هذه الاجتماعات مشاركة المحتوى مع المشاركين الآخرين باستخدام Google Cast. لا تعمل هذه الأجهزة على بعض الإصدارات القديمة من Windows أو Linux المضمنة ؛ يستخدمون نفس إصدار نظام التشغيل Chrome مثل أجهزتنا الأخرى. يتم تحديثها تلقائيًا كل ستة أسابيع ، وإذا حدث شيء ما فيمكن استبداله في أقل من 20 دقيقة.

يتميز استخدام أجهزة Chrome بالكثير من المزايا لمتجر تكنولوجيا المعلومات لدينا. تعد Chromebooks و Chromeboxes أسرع بكثير في الإعداد والتهيئة من أجهزة كمبيوتر Windows. كان هناك يوم واحد قمت بتكوين وتحديث 50 جهاز Chromeboxes ، بينما يمكنني عادةً القيام بثلاثة أو أربعة أجهزة كمبيوتر محمولة تعمل بنظام Windows في نفس الوقت. يتم تشفير أجهزة Chrome من خارج منطقة الجزاء ، وعلى الرغم من أن أعطال الأجهزة لا تزال شيئًا ، يمكن إصلاح كل مشكلة في البرامج تقريبًا عن طريق إعادة ضبط الجهاز من قبل المصنع أو استعادته.

الحلول

هناك بعض الأدوات التي نستخدمها والتي لا تعتمد على الويب. في هذه الحالة ، يمكن استخدام برامج مثل Parallels Remote Access و Citrix و VMWare لاستضافة هذه التطبيقات ونشرها وإدارتها.

نحتاج أيضًا إلى أن نكون قادرين على مشاركة المستندات مع الشركات الخارجية ، ومعظمها يستخدم Microsoft Office. تقوم أدوات Google بعمل جيد في التحويل من وإلى تنسيقات Microsoft ، لكنها غير مضمونة. هذا يعني أيضًا أن لدينا عددًا قليلاً من الموظفين الذين يستخدمون Microsoft Office - إما الوصول إليهم عن بُعد من خلال Parallels أو تثبيتها على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows. يستخدم بعض موظفينا أجهزة كمبيوتر محمولة تعمل بنظام Windows لأن أجهزة Chromebook لا يمكنها في كثير من الأحيان الطباعة بشكل موثوق على طابعة عبر USB. يحتاج فريق التسويق لدينا إلى Photoshop و After Effects ، وعلى الرغم من أن Adobe بدأ في إتاحتها لأجهزة Chrome من خلال متجر Google Play ، إلا أنها ليست بديلاً لمكافئات سطح المكتب الخاصة بهم حتى الآن.

لا تزال تطبيقات مثل Photoshop و After Effects وغيرها من الأدوات الاحترافية لا تملك تجارب مكافئة على Chrome OS.

حالات الاستخدام هذه هي ثمارنا المنخفضة المعلقة ، وغالبية الموظفين منتجون بشكل مثالي على جهاز Chrome. حتى أن معظم موظفينا يفضلون نظام التشغيل Chrome على نظام التشغيل Windows لأنه يصعب الفوضى ، كما أنه من الأسهل التنقل فيه. هذا يجعلني أكثر سعادة لأن أجهزة Chromebook أكثر أمانًا وأسهل بالنسبة لنا لتتبعها. مشروعي الرئيسي الجاري هو العثور على أشخاص يستخدمون أجهزة كمبيوتر محمولة تعمل بنظام Windows ولا يحتاجون إلى هذه القوة ، وقدموا لهم جهاز Chromebook وشاهد كيف يفعلون. كل من فعلته كان سعيدًا جدًا ، مما يجعلني سعيدًا ويزيد من الإنتاجية للأسباب المذكورة أعلاه.

تقوم Microsoft بنقل Office إلى نفس العالم المستند إلى مجموعة النظراء الذي توجد فيه أدوات Google.

نحن نستخدم خدمات Chrome و Google ، لكن Microsoft تسير في نفس الاتجاه مع Office 365. كلما اضطررت إلى تثبيت برنامج فعلي وترخيصه على كمبيوتر محمول لشخص ما ، فإن الأمر يبدو كذلك … قديم. إن التمكن من جعل المستخدم يزور موقعًا إلكترونيًا ويكتب كلمة مروره أسهل بكثير ، سواء بالنسبة لي كمسؤول أو كمستخدم. نحن في طريقنا إلى أن تكون قائمة على السحابة بنسبة 100 ٪ ، ونحن نستخدم نظام التشغيل Chrome للوصول إلى هناك.

هل استخدمت جهاز Chromebook في بيئة العمل؟ واسمحوا لنا أن نعرف أدناه!