جدول المحتويات:
جوجل يفعل الكثير من الأشياء بشكل جيد. الخدمات والمنتجات مثل Search أو Android أو Chrome هي أمثلة على كيفية قيام Google بأخذ فكرة من غرفة اجتماعات ووضعها في أيدي الجميع وجعلت الأشياء أفضل بسببها. تذكر Yahoo! أو اسأل جيفيس؟
كانت الرسائل هي الشوكة في جانب Google لسنوات.
المراسلة ليست واحدة من المجالات التي وجدت فيها Google الإجابة الصحيحة. هذا لا يعني أن الشركة ليس لديها الفكرة الصحيحة - خدمات الدردشة الغنية كاملة مع وسائل الإعلام وجميع الذوق الذي يريده الناس مجانًا - لم تتمكن من العثور على طريقة واحدة لتقديم الحزمة الكاملة.
كان جعل رسائل Android عميل RCS كامل خطوة أولى جيدة. يمكن لـ RCS إعطاء جزء كبير من تجربة iMessage أو WhatsApp لنصوصك ، لكن للقيام بذلك ، يعتمد على دعم المشغل. وأنت تعرف مدى صعوبة الحصول على أربع شركات طيران كبيرة في الولايات المتحدة فقط ، ناهيك عن العالم بأسره. قد يكون التحكم في وتطبيق بعض فلسفة "افعلها بنفسك" عندما يتعلق الأمر بـ RCS هو الشيء الوحيد الذي يتمسك به.
ما هو RCS؟
يُشار إلى أن RCS تعني خدمات الاتصالات الغنية ، وأفضل طريقة لوصفها هي القول إنها يمكن أن تجعل الرسائل النصية العادية أكثر مثل WhatsApp أو Facebook Messager.
إنها مجموعة من القواعد الصادرة عن GSM Association والتي تتعامل مع أشياء مثل تنسيق النص ومكالمات الفيديو ومرفقات ملفات الوسائط والرموز التعبيرية والملصقات وحتى الدردشة السريعة عبر جهات الاتصال الخاصة بك. لا تجعل جمعية GSM أي شركة تستخدم هذه القواعد والمعايير ؛ الأمر متروك لشركات النقل والشركات التي تصنع الأجهزة أو البرامج التي تعمل عليها. وليس كل شركة معنية تستخدم المعيار بنفس الطريقة.
المزيد: ما هو RCS ولماذا هو مهم لالروبوت؟
يحث GSMA على التغيير لأنه تجربة أفضل ولأن الرسائل القصيرة في حاجة ماسة إلى الاستبدال. لم يتم تصميم الخدمة مع وضع مليارات من المستخدمين حول العالم في الاعتبار ، لذا فمن المكلف صيانتها وتشغيلها. يريد مشغل هاتفك استبدال الرسائل النصية القصيرة ، ولكن يريد مشغل شبكة الجوال أيضًا جعل خدمته فريدة ونقطة بيع. العمل هو العمل ، بعد كل شيء.
معظم شركات الطيران في الغرب تدعم RCS. هم فقط لا يدعمونها بنفس الطريقة.
في الولايات المتحدة ، تدعم شركات النقل الأربع الرئيسية خدمة RCS بشكل ما. وهم يعملون على تبني ما يُعرف باسم "ملف التعريف العالمي لـ RCS" والذي من شأنه أن يجعل جميع الرسائل النصية تعمل بنفس الطريقة بغض النظر عن الخدمة أو التطبيق الذي تستخدمه. إذا كنت قد استخدمت شيئًا ما مثل رسائل Verizon ، فأنت تستخدم RCS. الشيء نفسه ينطبق على الرسائل المتقدمة تي موبايل. يمكنك أيضًا إجراء محادثة RCS باستخدام رسائل Android على هواتف معينة باستخدام شركات طيران معينة.
إنها فكرة رائعة ، يتم تحسينها باستمرار بواسطة GSMA ، وهو شيء أفضل لشركات النقل. لكنه يأخذ إلى الأبد لجعل التبديل.
هل هذا شيء جيد؟
جوجل تفعل RCS من تلقاء نفسها هو شيء جيد بالنسبة للجزء الأكبر. الطريقة التي تعمل بها الشركة يجب أن تتصدى لأي دعاوى أخرى لمكافحة الاحتكار لأنه يمكنك الاشتراك بمجرد توفرها وإذا كان مشغل شبكة الجوال يوفر خدمات RCS ، فهي الشركة التي تتعامل مع الرسائل. كل ما يعرفه المستخدم هو أنهم وافقوا على السماح لـ Google بمعالجة رسائلهم (يجب أن تنتقل نصوص RCS عبر خادم مركزي أحيانًا) وعندما يتحدثون مع شخص آخر لديه هاتفًا يمكنه RCS أن يبدو كل شيء وكأنه WhatsApp.
تتحسن دردشاتك ولم تكن مضطرًا لفعل أي شيء. يبدو وكأنه فوز بالنسبة لي.
هذا يختلف عن أنظمة المراسلة الغنية الأخرى التي شاهدناها أو استخدمناها. لا يلزمك استخدام هاتف معين أو علامة تجارية محددة ، ولا تقتصر على الدردشة فقط مع أشخاص يستخدمون نفس مشغل الهاتف الذي تستخدمه. يمكنك إرسال الرسائل بنفس الطريقة التي تكون بها دائمًا ، لكن بعضها سيدعم المزيد من الميزات. عند الدردشة مع شخص يستخدم هاتفًا لا يدعم RCS أو قام بإلغاء الاشتراك ، يكون كل شيء كما كان دائمًا. لا ضرر ولا ضرار.
هناك بعض الأشياء التي تريد فهمها على طول واجهة الخصوصية.
- التشفير - رسائل RCS ليست مشفرة من طرف إلى طرف. يتم تشفير الرسائل أثناء النقل منك إلى مزود الخدمة (سواء كان ذلك في Google أو شركة نقل) ومن الموفر إلى الوجهة ، ولكن مزود الخدمة لديه حق الوصول. تقول Google إنه سيتم حذف الرسائل بمجرد استلامها ، ولكن قد يتم الاحتفاظ بالمرفقات حتى يقوم جميع المستلمين بتنزيلها. التشفير من طرف إلى طرف هو شيء يمكن إضافته إلى RCS ، ولكن حتى يحدث ذلك ، يجب أن تعرف أن مزود الخدمة سيكون له حق الوصول إلى رسائلك.
- لا توجد أجهزة متعددة - على الأقل ليس بالطريقة التي تسمح بها خدمة مثل iMessage. لا يزال RCS يعتمد على رقم هاتفك مثل الرسائل النصية العادية ، لذلك لن تتمكن من الحصول على الرسائل على جهاز كمبيوتر أو جهاز لوحي إلا إذا كان هاتفك هو الجهاز الفعلي الذي يقوم بالإرسال والاستقبال ، مثل رسائل Android للويب.
- لا توجد قاعدة بيانات مستخدم مركزية - خدمات مثل Facebook Messenger أو iMessage تحتوي على قاعدة بيانات لمن يستخدم الخدمة وكيف. ترسل رسائل Android مع تمكين RCS استعلامًا إلى تطبيق المراسلة الافتراضي للمستلم يسأل عما إذا كان بإمكان RCS. إذا كان الأمر كذلك ، فالجواب بنعم على الاستعلام وسيتمكن الطرفان من استخدام الإضافات التي يجلبها RCS. إذا لم تتم الإجابة ، فسوف تعود إلى تجربة الرسائل النصية القصيرة العادية.
- إنه غير متوفر في كل مكان - تقوم Google بتجربة الأشياء في المملكة المتحدة وفرنسا ، ولا توجد معلومات عن موعد توقع بدء التشغيل الموسّع.
يعد التحكم في الرسائل أمرًا تحاول غوغل القيام به منذ بضع سنوات حتى الآن. لقد رأينا صعود وسقوط Hangouts ، مثل خدمات Allo التي كانت قليلة جدًا ومتأخرة جدًا ، والدردشة تنتشر على الساحة مثل Kool-Aid Man. لقد قامت Google بإجراء صفقة كبيرة على RCS منذ أكثر من عام ، ومن الرائع رؤية الشركة تأخذ زمام المبادرة وتفعل ذلك.
هذا لا يحل كل شيء - قد يكون الافتقار إلى التشفير من طرف إلى آخر بمثابة عقبة في التعامل بالنسبة للكثيرين (بمن فيهم أنا) - ولكن ينبغي أن يجعل الرسائل النصية تجربة أفضل لمعظم الناس دون تثبيت أي تطبيق محدد أو شراء هاتف معين. وهذه أخبار رائعة.
