جوجل بكسل: لماذا السيطرة على كل من البرامج والأجهزة المسائل

Pixel و Pixel XL ليسا أول هاتفين من Google. أول هاتف يعمل بنظام Android - كان T-Mobile G1 أحد هواتف Google. بدأ Nexus One مجموعة من الهواتف من Google استمرت حتى إطلاق Pixel ، حيث اكتشفنا أن Nexus 6P و Nexus 5X هما آخر Nexuses. فكرة أن يكون لدى Google هواتف مبنية لسبب أو لآخر ليست جديدة. لكن البكسل هو استراتيجية مختلفة تماما.

تم بيع الهواتف السابقة مثل G1 أو Nexus 5X لتكون الجهاز المرجعي حتى يعرف الناس ما الذي نجح وما لم يفعل مع أحدث إصدار من Android. يحتاج المطورون إلى هاتف يمكنهم اختبار الطرق المختلفة لفعل الأشياء التي تجعل تطبيقاتهم رائعة. عندما نقول أن هواتف Nexus كانت عبارة عن هواتف مطورة (والتي كانت قابلة للنقاش منذ فترة) ، فما نعنيه هو أنها قناة عارية لمطوري التطبيقات لجعل أعمالهم تعمل بشكل أفضل مع Android. تحتاج إلى أشياء للعمل مع نظام التشغيل قبل أن تحاول أن تعمل الأشياء مع الطرق التي غيرت بها الشركات الأخرى. لكن البكسل ليس هاتف مرجعي.

لست متأكدًا تمامًا مما تتوقعه Google من المطورين أن يفعلوه عندما يحتاجون إلى مرجع للنظام الأساسي لاختبار واجهات برمجة التطبيقات والميزات الجديدة للنظام الأساسي. ربما ستضمهم علامة Pixel دائمًا دون أي تغييرات ويمكن استخدامها على هذا النحو. هذا منطقي ، لكن هذا ليس سبب وجود البكسل. Pixel هي شركة Google تحاول أن تكون شركة تصنيع هواتف. لقد عملوا مع HTC (ولا ، لا نعرف التفاصيل الدقيقة) ولكن الهواتف نفسها هي منتجات Google وتصميمها. لم يعد البرنامج يمثل تلك النكهة المرجعية العارية ويحتوي على عدد من الميزات التي ليست جزءًا من Android ليستخدمها أي شخص آخر كما يراه مناسبًا. Pixel هو طفل Google ، للخير أو السيء.

هذا يعني أن لديهم سيطرة كاملة ، وهذا يمكن أن يكون شيء مهم. دعونا ننظر في السبب.

الدعم

دعم شيء تبيعه - وخاصة 1000 دولار - أمر مهم. عندما يسوء جزء ما أو ينكسر شيء ما ، يحتاج شخص ما إلى أن يكون قادرًا على إصلاحه والعودة بترتيب العمل. إذا كسرت الشاشة على جهاز Nexus 5X الخاص بك ، فسوف يكون LG سعيدًا بتقديم سعر لك لإصلاحه. الشيء نفسه ينطبق على Huawei و Nexus 6P. لكن سيتعين على Pixel Google رعاية الأجهزة بنفسها.

يعد الدعم أكثر أهمية عند قيامك بإجراء الهواتف للتيار الرئيسي.

أشك في أنهم سيصلحون الهواتف في المكاتب أو فواكه عصير الفاكهة في حرم ماونتن فيو. من المحتمل أن يتم شحنه مرة أخرى إلى HTC إذا احتاج إلى أي مشكلات في الأجهزة. ولكن الجزء المهم هو أن كل ذلك يتم وفقًا لشروطهم بدلاً من تقرير شركة أخرى متى يجب تقديم الدعم أو مقدار الرسوم. هذا ليس تلقائيا شيء جيد. ليس لدى Google الكثير من الخبرة في حل مشكلات ضمان الأجهزة على نطاق واسع. لكن من شأنهم أن يفعلوا شيئًا جيدًا أو يغيروا الأمور.

الشيء نفسه ينطبق على دعم البرامج. يحتوي Pixel على عميل دعم مضمن في الإعدادات حيث يمكنك طلب المساعدة من Google إذا كانت لديك أسئلة أو مشكلات. باستخدام نماذج Nexus ، كان لديهم قناة دعم بدأت باستبيان البرنامج النصي Python وتم نسجها من خلال القوائم البريدية ومجموعات Google. هذا لا يعمل عندما تكون الهواتف التي تبيعها مصممة للتيار الرئيسي. بمجرد أن تبدأ البيع بالتجزئة الكامل ، سيكون لديك الكثير من الأسئلة التي يجب الإجابة عليها والأخطاء التي يجب عليك دراستها. خاصة إذا كنت تبيع الكثير من الهواتف. تحتاج Google إلى التحكم الكامل في العملية إذا كانت تأمل في التعامل معها بشكل جيد.

إن قيام شخص آخر ببناء هاتفك ولصق اسمه على ظهره ، ثم بيعه بجانبك يجعل من الصعب عليك القيام بذلك على طريقتك. يتيح التحكم في كل شيء عن Pixel لـ Google تحديد ما يعتقدون أنه الأفضل عندما يتعلق الأمر بدعمهم.

الأمان

قد لا يكون الأمان على هاتفك مهمًا بالنسبة لك ولكنه مهم جدًا لـ Google.

في كل مرة يحدث فيها حادث كبير يحيط بهواتف Android ، تأخذ Google واحدة على الذقن. Android هو منتجهم ، وإذا تعرضت بعض الشركات للتراخي والبرمجيات الخبيثة أو اختراق القرصنة لدورة الأخبار ، فلن يكون من الضروري على Google أن تتحمل العبء الأكبر من الغضب. لم تخجل Google أبدًا من "امتلاك" البرنامج على خط Nexus. جيد أو سيئ ، بصرف النظر عن ما الذي تطرقوا إليه ، وقدموا حلاً. حتى عندما استغرق الأمر حلولاً متعددة ، فقد أدركنا أنه يتم معالجتها. سيفعلون نفس الشيء مع Pixel و Pixel XL. سيتم تحديث الهواتف (حتى وعدت شركة Verizon بنفس القدر ، على الرغم من أننا سمعنا ذلك من قبل) والحصول على تصحيحات شهرية للتصدي للاستغلالات الحالية والمستقبلية. لا شيء يتغير هناك.

جوجل يأخذ الأمن على محمل الجد. المزيد من التحكم يعني أنهم يمكنهم فعل المزيد.

كشريك في الأجهزة - نعم ، تعد Google Hardware عميلًا وشريكًا لـ Google Android ككيان منفصل - يقوم ببناء هواتفهم الخاصة كما يقول البعض في عقود الدعم مع الأشخاص الذين صنعوا المكونات. شاركت Huawei في حل مشكلات الأمان مع معالج Qualcomm في حل Nexus 6P. الآن لا يوجد وسيط وعليه أن يتأكد من قيامهم بالتعاقد الصحيح والعمل مع شركة كوالكوم بقدرة أكبر ومختلفة لترتيب الأمور إذا حدث ذلك مرة أخرى. الأمر نفسه ينطبق على أي وجميع البرامج اللازمة لدعم الأجهزة - إذا تم استغلالها ، يمكن أن تعمل Google مباشرة كمرخص له للمساعدة في حلها.

مثل دعم العملاء ، ليس لدينا أي ضمان بأن هذه التغييرات ستجعل الأمور أفضل. نحن نفترض أن لدى Google خطة وفكرت طويلا وشاق في أن تصبح شركة تصنع هواتف Android وستكون قادرة على تقديم مستوى أمان أفضل أو أفضل لبياناتنا الخاصة.

تجربة

هذا سبب مهم - ربما الأهم - يستفيد Google من التحكم في كل شيء عن خط Pixel. كانت Google دائمًا شركة تحقق أرباحًا من الخدمات ، وليس من مبيعات الأجهزة. تقوم Google بتطوير Android لأن وجود هواتف بقيمة 100 دولار يعني أن المزيد من الناس يمكنهم شراء هذه الخدمات واستخدام خدمات Google. قبل Pixel ، ليس امتدادًا للاعتقاد بأن Android كان بمثابة خسارة تشغيل لـ Google ولكنه استمر لحسن الحظ لأنه دعم الميزانية العمومية بطرق أخرى. لا يبدو أنهم يشعرون بنفس الطريقة تجاه البكسل.

ستظل Google تجني الأموال من كل iPhone المباع (من صفقة البحث والإعلانات الخاصة بها) ومن خلال الحفاظ على Android كقوة إغراء للشركات الأخرى التي لا تستطيع أو لا ترغب في إنفاق الأموال لإنشاء برامجها الخاصة. لكن يبدو أنهم يريدون جني الأموال من مبيعات Pixel ، وهذا يعني أنهم يجب أن يثبوا التجربة حتى يكون لدينا سبب لشرائها.

البيكسل هو جوجل iPhone. هذا ما يعتقدون أنك ستحبه في الحزمة التي يريدونها.

إنهم يفعلون ذلك في تناقض صارخ مع الشركات الأخرى التي تصنع هواتف أندرويد. تصنع Samsung و LG هواتف توفر تجارب فريدة من خلال ميزات غير متوفرة في أي مكان آخر. ربما تكون سلسلة Note قد أحدثت بعض الصعوبات مؤخرًا ، لكن على مدار سنوات كان الهاتف هو الذي يشتريه إذا كنت تريد استخدام S Pen وجميع الميزات التي جاءت معه. كان LG V10 أحد أفضل الهواتف التي يمكنك شراؤها إذا كنت تريد أن تصبح أكثر جدية عند إنشاء الوسائط واستهلاكها. في بعض الأحيان ، لم تكن الميزات ناجحة. لم تكن S Voice أبدًا شائعة مثل حل Google مع Google Now ، وفشلت فكرة G5 المعيارية في الحصول على أي جر على الإطلاق. لكن Samsung و LG تواصلان دفع المظروف عندما يتعلق الأمر بمجموعة الميزات.

لا تقدم Google ميكروفونات S Pens أو HDR أو برامج تستخدم أيضًا. بكسل ليس مقاومة للماء مثل الهواتف من سامسونج وأبل. لا يتتبع مقل عينيك لمنع الشاشة من الإغلاق أثناء النظر إليها. بدلاً من ذلك ، تقدم Google مجموعة من الميزات المحددة للغاية - بما في ذلك مساعد Google الخاص بـ Pixel فقط - وتركز على جعلها تعمل بالطريقة التي يعتقدون أنها الأفضل. إنهم يبيعون لك تجربة Google ، ويعتقدون أنها أفضل تجربة متاحة. خُصص كل من البرنامج والأجهزة ، خذ الكاميرا كمثال ، لإحضارها لك بطريقة تعتقد أنها أفضل من قيام أي شخص آخر بذلك ، وهو أمر ممكن فقط إذا كان لديهم سيطرة. بدون برنامج Pixel المخصص لكاميرا وميزات معالجة الصور وأجهزة استشعار أجهزة Pixel ، فإن ذلك غير ممكن.

نعم ، هذا ما تفعله Apple مع iPhone. في الواقع ، فإن Pixel هو iPhone من Google. بسيطة وقوية ورائعة - على الأقل في رأيهم - كل ذلك في نفس الوقت. سواء كنا نتفق أم لا بعد استخدامها ، فلا يزال يتعين رؤيته.

هذه هي الطريقة التي تتحكم بها Google في Android

يريد الكثير منا رؤية Google تجبر الشركات التي تصنع هواتف أندرويد على تحسين أدائها. هذا فقط غير ممكن. يتم منح Android مجانًا لأي شخص يرغب في ذلك ، وليس لدى Google أي طريقة لاستعادته. لا يمكنهم رفض الوصول إلى الخدمات التي وافقوا بالفعل على تقديمها ، مثل Google Play أو Gmail ، كما أنهم لا يريدون ذلك لأن هذه هي الطريقة التي يكسبون بها الأموال من Android. وجود شركات تقوم بأمور بطريقتها الخاصة يثبت أحيانًا أنها كارثة في العلاقات العامة.

التحكم في التجربة هو كيفية رغبة Google في إظهار مدى قوة Android.

في وقت مبكر من عام 2016 ، كانت هناك شائعات بأن Google كانت تستعد لإحباط صانعي هواتف أندرويد الذين لم يقوموا بتحديث هواتفهم أو أفسدوا التجربة. على السطح كانت - وما زالت - فكرة مجنونة. إن رمي شركائك تحت الحافلة سيجعلهم غير سعداء فقط ، والشركاء غير سعداء أقل استعدادًا لتقديم اقتراحات. يعد إنشاء هاتف يعرض Android في أفضل حالاته ، طريقة سهلة لـ Google لفصل نفسها عن الشركات التي لا تفعل ما يكفي لتحسين مشكلة صورة Android. لا يحتاجون إلى خجل أي شخص إذا كان بإمكانهم إظهار مدى جودة ذلك.

مع Pixel و Pixel XL ، تتحكم Google سيطرة كاملة على هاتف Android وتجربة المستخدم التي تأتي معه. هناك بعض المخاوف المشروعة جدًا بشأن مستقبل Android "المفتوح" ووجود فجوة متزايدة بين ما يمكن أن تفعله Google وبين ما يمكن أن تفعله الشركات الأخرى ، ولكن خط Pixel هو شيء تحتاج Google إلى القيام به لفترة طويلة. إذا كانت تجربتهم جيدة كما يعتقدون ، وإذا لم يضعوا أنفسهم في غموض ، فإن Pixel تعتبر رائعة لصورهم عندما يتعلق الأمر بنظام Android.

أي آثار أخرى قد تكون لديهم ، جيدة أو سيئة ، تبقى لنرى.