باعتراف موتورولا نفسه ، لم يكن في مكان رائع قبل عام واحد فقط. لم يتم بيع خط Moto X من الجيل الثالث بشكل جيد كما كان الحال في السنوات السابقة على الرغم من التحسينات الفنية الهائلة ، كما أن الاندماج في شركة لينوفو المالكة حديثًا قد أصاب بعض المطبات.
كان أهمها كيفية دمج حقوق ملكية العلامة التجارية لشركة موتورولا وإتقانها التقني الهائل في شبكة التوزيع العالمية المترامية الأطراف من لينوفو. هل تندرج شركة موتورولا في شركة لينوفو ، تاركةً فقط فلول شركة الهاتف العالمية الشهيرة ، أو ستسمح لشركة موتورولا بالوقوف بمفردها ، كما تمكنت Google من فعل ذلك.
عندما كشفت الشركة النقاب عن تشكيلة Moto Z في يونيو الماضي ، والتي تتكون من Moto Z الرفيعة جدًا وقوة Moto Z Force شديدة التركيز ، تم التركيز بشكل أكبر على المرفقات المعيارية المرفقة - Moto Mods ، كما يطلق عليها - من الهواتف نفسها. من المؤكد أن Moto Z كان أول هاتف في الولايات المتحدة يقوم بإزالة مقبس سماعة الرأس ، والذي قيل إنه ضروري بسبب تصميمه النحيف للغاية ، ولكن التصميم جانباً ، كانت القصة تتعلق بالمنصة أكثر من الأجهزة.
كان الكشف عن نفسه جديدًا أيضًا على موتورولا ، حيث كان جزءًا من معرض لينوفو التقني العالمي السنوي ؛ تم الكشف عن الأجهزة السابقة ، حتى بعد فترة طويلة من استحواذ الشركة الصينية على موتورولا من جوجل في عام 2014. يبدو أنه من المحتمل ، على الرغم من أن العلامة التجارية موتو كانت تعيش في الهواتف نفسها ، فإن موتورولا كشركة للهاتف سوف تختفي ببطء ، هيمنة سوق الشركة الأم.
لكن هذا لا يحدث. وفقًا لجان هاكفلدت ، كبير مسؤولي التسويق في موتورولا ، فإن موتورولا ليست مستعدة فقط للعودة ، ولكن استراتيجية هاتف لينوفو الذكي بأكملها تتجمع حول العلامة التجارية ، التي ، كما يقول ، هي واحدة من أكثر الشركات شهرة في العالم.
اسم موتورولا لا يذهب إلى أي مكان. في الواقع ، سرعان ما ستراه.
"منذ عام ، لم نكن في وضع جيد" ، كما أخبر Android Central خلال مؤتمر صحفي في نيويورك في أواخر مايو. "لم نواجه التحديات حقًا". على الرغم من نجاح الهواتف مثل سلسلة Moto G في بلدان مثل البرازيل ، حيث تمتلك موتورولا حصة سوقية تزيد عن 20 ٪ ، كانت الشركة تفتقر إلى رسالة موحدة لجميع هواتفها الذكية. هل كان لينوفو موتو جي؟ موتورولا موتو Z؟ أو مجرد موتو X ، أي شركة ضرورية؟ في الهند ، على سبيل المثال ، لا تباع لينوفو وموتورولا جنبًا إلى جنب فقط ، ولكن في بعض المناطق تتنافس ؛ صعد Moto E3 Power في مقابل Vibe K6 من Lenovo ، بينما تقف سلسلة Moto G الأغلى بجانب Lenovo Z2 Plus.
تشعر شركات التكنولوجيا عمومًا بالراحة في تعطيل خطوط الإنتاج الخاصة بها وتفكيكها طالما بقيت المبيعات داخل الشركة ، لكن Huckfeldt يعترف بأن عدم وجود رسالة موحدة يربك المستهلكين في سوق كانت غارقة بالفعل في الاختيار.
"في المتوسط ، يفكر الناس في علامتين تجاريتين عند التسوق مقابل شيء مثل الهاتف. إنهم يدخلون ويفكرون بالفعل في شيء ما." يقول إن موتورولا مميزة ولديها تراث يحبه الناس. إنهم يعرفون العلامة التجارية ، لكنهم أكثر من ذلك لديهم ذكريات جيدة عنها - وقت أبسط ، قبل زيادة تحميل الهواتف الذكية والوسائط الاجتماعية والمعلومات.
لذلك موتورولا تسير في … موتورولا. على الهواتف ، يتم التخلص تدريجياً من اسم Lenovo في جميع البلدان باستثناء الهند ، حيث يتمتع البائع الصيني بتأثير تسويقي كبير ، ولم يعد يخفي العلامة التجارية التي جلبت لك RAZR. لا تقلق ، أجهزة لينوفو اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة لن تذهب إلى أي مكان.
"أين هم منعرج ، ونحن في طريقنا إلى منعرج."
يشير هاكفلدت أيضًا إلى أن موتورولا لا ترتاح إلى الحنين وحده ؛ في حين أن الحملات الإعلانية الحالية عادت إلى الأيام الأولى لـ "Hello Moto" ، فقد تم تحديث الأصول نفسها وجعلها أكثر سخونة وعدوانية. يلاحظ ميل الصناعة إلى اتباع آبل في التبسيط ؛ تتعارض موتورولا مع ذلك ، وتختار أن تتماشى مع ما يسميه هاكفلدت "techcentrics" ، أول من تبنوا العلامة التجارية من الغموض. نظرًا لأن شركة موتورولا قد حافظت على هويتها ، فقد تضاءلت حصتها في الهواتف الذكية في أمريكا الشمالية حيث أصبحت Samsung و LG من العلامات التجارية الفعلية لنظام Android.
يقول: "أين يعرجون ، سننطلق". "عندما يكون العدد أقل ، نريد المزيد". "يعتقد هاكفلدت ، إلى جانب الهواتف الأفضل بأنفسهم ، أن عنصرين سوف يجذبان انتباه الناس:" شعار batwing "المحترم ، والذي يشبه اسم Motorola نفسه تم إعادة تركيبها بجمالية أكثر مرونة وحداثة ؛ والجهاز الرئوي "Hello Moto" المذكور أعلاه ، والذي لا يتواجد فقط في كل إعلان تلفزيوني ولكن (مزعج) في المقدمة وفي الوسط في كل مرة يتم فيها تشغيل هاتف Moto.
يبدو أن الاعتماد على أصول علامتها التجارية المشهورة مع توحيد خط إنتاجها يعمل. باعت موتورولا عددًا أكبر من موتو جي 5 في أمريكا اللاتينية مقارنةً بجميع إصدارات موتو جي السابقة مجتمعة ، وحصلت على أفضل مبيعات في اليوم الأول في الهند حتى الآن.
بعض الجهود التسويقية لم يتم استقبالها بشكل جيد - أحدث إعلان يدعى The Designers يتخيل اثنين من المصممين الألمان يلقيان بالسهام على هاتف يشبه iPhone ليقرروا ما يجب تغييره بعد ذلك - لكن الرسالة واضحة: ربما يكون هاتفك واضحًا مملة ، وموتورولا لديها شيء مثير.
إن هذا الشيء المثير ، خط Moto Z ، لا يزال جديدًا بعد عام ، على الرغم من أنه يبقى أن نرى كيف تدعم الشركة برنامج Mods في عام 2017 وما بعده. من الغريب أن موتورولا كانت على الأرجح تعلم أنها كانت تصب في زاوية تصميم عندما التزمت بدعم منصة Moto Mods على خط Moto Z الحالي لمدة عامين على الأقل ، مما يعني أننا نعرف بالفعل حجم الرائد التالي ، للأفضل أو للأسوأ. وعلى الرغم من أن موتورولا قد حققت بعض النجاح مع Moto Z ، حيث تبيع مبيعات مليوني وحدة بين Z و Z Force والمفضل المتحمس ، Z Play ، فإن هذه الأرقام لا تزال صغيرة جدًا حتى بالمقارنة مع تشكيلة Moto G الأكثر محافظة.
إذا تم التصديق على الشائعات والإعلانات الأخيرة ، فستتخذ موتورولا خطوات لتوحيد مظهر خط موتو هذا العام ، لذلك يجب عدم تمييز موتو سي 99 يورو بصريًا من موتو زد 699 دولارًا. "نريد أن يتعرف الجميع على الفور على يقول هاتف هاكفلدت. كما أنه يريد من الجميع أن يتعرفوا على إعلان موتورولا وشعار موتورولا ولقطات صوت موتورولا.
سترى المزيد من موتورولا في عام 2017 أكثر من أي وقت مضى. وهذا حسب التصميم.
يقول إن الفكرة في عام 2017 هي إيقاع الأشخاص الذين يعانون من موتورولا - لتذكير مشتري الهواتف وعشاق التكنولوجيا على حد سواء بأن الشركة حاضرة ومبتكرة ومختلفة بلا هوادة. هذا وحده لن يبيع الهواتف ، لكن صحيح أن اسم موتورولا هو أكثر انتشارًا في كل مكان منه منذ أن استحوذت عليه لينوفو ، وعلى الرغم من الإصلاح التنفيذي الهام ، يوجد عدد كافٍ من الأشخاص في القمة يتمتعون بالخبرة والقدر الكافي ل فهم ما يحتاج إلى تغيير وما لا.
حتى بعد مرور عام ، ليس من الواضح كيف سيتعامل التاريخ مع قرار موتورولا بمراهنة المزرعة على وحدات إضافية ، ولكن ما هو واضح هو أن الشركة تقوم بالفعل بالتحوط. على الرغم من عدم مشاركة أي شيء علنًا حتى الآن ، إلا أن الشريحة المتسربة من ما يبدو أنه في العرض التقديمي الداخلي تُظهر ما يبدو أنه الإطلاق الوشيك لموتو X الجديد ، والذي سيكون فوق خط G متوسط المدى مع تجنب نموذجية زينب صالح. إلى جانب Moto C الذي تم إطلاقه حديثًا والشائعات حول Moto E المنعش ، يمكن أن يكون لدى موتورولا ، بحلول نهاية العام ، مجموعة من الهواتف المماثلة ذات العلامات التجارية المتشابهة ، والتي تلبي احتياجات كل منها لسوق معين.
يقول هاكفلدت ، "لقد أردنا أن نستفيد بشكل أفضل مما لدينا" ، في إشارة إلى اسم موتورولا وشعارها كأصول عالمية.
"هذه علامة تجارية متميزة. يحترمها الناس."
