لا يمكنني شراء هاتف من ون بلس حتى يهتم بالخصوصية والأمن

عزيزي ون بلس ،

تخدعني مرة واحدة ، عار عليك. تخدعني مرتين ، عار علي. سرقة بياناتي ولن أقوم مطلقًا باستخدام أحد منتجاتك مرة أخرى.

حسنا ، ربما سرقة قاسية بعض الشيء. أعتقد أنه من الممكن أن تتورط في جدال حول بيانات المستخدم مرتين في ستة أشهر ثم السماح لشخص آخر بسرقة بيانات العميل المالية لمدة ستة أشهر واحدة والانتظار أسبوعًا لفعل أي شيء حيال ذلك بعد أن كشف شخص آخر أنها حادث صغير سعيد. اشياء غريبة حدثت.

لكن في كلتا الحالتين ، حان الوقت للتوقف عن إعطاء الأموال - والفرص الثانية أو الثالثة - لشركة لا تتعامل بوضوح مع بياناتنا الشخصية بعناية كافية.

OnePlus إما لا يهتم أو غير قادر على التعامل مع بيانات المستخدم بشكل صحيح. في كلتا الحالتين ، فهذا يعني أنهم لا يستحقون أيًا من ذلك.

قبل أن تطاردني لقول هذا ، عليك أن تعرف أنني نصحت بأن نخفف من استجابتنا للمثيل الأول من جمع البيانات بشكل غير لائق عندما سئل عن ذلك. أحصل على حلقة عندما يتعلق الأمر بأي شيء حول الخصوصية أو الأمان لأننا فريق وهذا هو الدور الذي ألعبه. لا أستطيع أن أتذكر بالضبط ما قيل ، لكن المحادثة ذهبت مثل: "هذا لا يختلف عن أي شيء تفعله Samsung أو Moto أو LG إلا أنهم لم يخبركوا صراحة عند تسجيل الدخول لأول مرة إلى الهاتف" ، وأنا حقًا هل شعرت بهذه الطريقة.

اعتقدت أيضًا أنك فعلت هذا بشكل صحيح تقريبًا عندما كنت مملوكًا لكل شيء ووعدت بنقل إعداد إلغاء الاشتراك في مكان ما قد يراه المستخدم الجديد بالفعل بدلاً من إخفاءه. تعتبر Analytics مهمة لكل شركة تصنع منتجًا ، ومن الصعب القيام بذلك دون أن يشعر عملاؤك بأنهم بقرة حلوب.

Clippy يعرف كل أسرارك.

بعد ذلك ، رأينا بعض السلوك غير الواضح من تطبيق الحافظة. الحافظة ليست شيئًا تريد استخدامه لجمع البيانات من أي نوع ؛ تستخدمه لعناوين URL وكلمات المرور وكل أنواع الأشياء التي لا تريد أن يراها أحد. شرحك منطقي - لقد تم إهماله من الإصدار الصيني من نظام التشغيل ولا يرسل البيانات التي يجمعها في أي مكان. لماذا تقوم بجمع بيانات الحافظة من المستخدمين في الصين هو السؤال التالي الذي تحتاج إلى إجابة عليه ، لكنني سأقوم بطرحه في مطور مثقل بالقدر الكافي وافتقده وتركه هناك. هذا يحدث.

الكأس المقدسة لبيانات المستخدم - بطاقة الائتمان الخاصة بك

الملحمة حول الاحتيال في بيانات بطاقة ائتمان العميل هي فوضى ، ولكنها فوضى يمكن أن تحدث لأي شركة. لا أصدق التفسير - أنه تم حقن نص برمجي خبيث في رمز الدفع - ولكن إذا كان هذا صحيحًا ، فلا يزال الأمر برمته يدور حول معرفتك بوجود مشكلة لمدة أسبوع ولكن لا يزال يتم ترك كل شيء في مكانه ويسبب سرقة حتى المزيد من معلومات بطاقة الائتمان.

لم يحدث أي من هذه الأشياء في فقاعة. يمثل كل منها سوء فهم جاد لثقة وخصوصية عملائك وتندرج الآن تحت قاعدة الإضراب الثلاثة. انت خارجا.

المال ليس كل شيء

حقيقة أن OnePlus 5T الجديد أرخص على الأقل بمئات الدولارات من هاتف مشابه من Google أو Samsung أو Apple لا يضيع عليّ. ولكن هذا يتجاهل التكاليف الأخرى. تعد البيانات الشخصية لكل واحد قيمة لكل هذه الشركات ، لكن كل واحدة تقوم بعمل أفضل في التعامل معها أكثر من أنت OnePlus.

يمكنني أن أرجع هذا إلى كونك جديدًا على الإطلاق ، باستثناء أن الشركة الأم ، OPPO Guangdong Electronics ، تصنع الالكترونيات الاستهلاكية منذ 17 عامًا ورابع أكبر منتج للهواتف الذكية في العالم. الرئيس التنفيذي الحالي ، Pete Lau ، كان بالفعل نائب رئيس OPPO. لا يمكنك استخدام كونك جديدًا في هذه اللعبة كذريعة.

كم تستحق ثقتك؟

هذا رأيي؛ لا يشارك زملاء العمل وجهات نظري ، ويوصي البعض OnePlus 5T كأحد أفضل الهواتف المتوفرة. نحن على حق. بتجاهل كل الطرق غير المهذبة التي تعاملت بها بيانات عملائك ، فإنك بصدد إجراء هاتف جيد بالفعل وبيعه بسعر رخيص. من وجهة نظر تستبعد مخاوف الخصوصية ، يعد OnePlus 5T أحد أفضل الهواتف التي يمكنك شراؤها. لكنني لن أستبعد مخاوف الخصوصية - خاصتي أو أي شخص آخر.

هذا شيء أشعر أنه يجب قوله. أعتقد أيضًا أن OnePlus تحتاج إلى بذل جهد متضافر لضمان أن الخصوصية والأمان - أهم أصول عملائك الأوفياء في هذا العصر الرقمي - لا تقل أهمية عن سرعة الهاتف وأداء الكاميرا.

بمعنى آخر ، OnePlus ، احصل على القرف معًا.

بمجرد حدوث ذلك ، قد أغير رأيي ، وأريد تغيير رأيي.

بإخلاص،

-Jerry