جدول المحتويات:
الحلقة المفرغة للإشاعات والترقيات والتوقعات النبيلة.
لدينا مشكلة. من جانبنا ، أعني جميعًا. وسائل الإعلام والناقلين والمصنعين والعملاء. هذه المشكلة هي التوقعات ، وكيف نرفعها ، وكيف نتفاعل عندما لا يتم الوفاء بها.
كانت دورة الشائعات التي سبقت إطلاق الأجهزة الحديثة مفرغة بشكل خاص. لا أستطيع أن أخبرك عدد المرات التي رأيتها فيها "أكبر" تحسباً لإطلاق iPhone 5s - ومرة أخرى بعد أن أصبح iPhone 6 في الأفق - أو إلى أي مدى كانت الشائعات مجنونة من شاشة عرض 2K لـ Samsung Galaxy S5 (كان لدي افتتاحية مكونة من 1500 كلمة في انتظار المناسبة فقط).
لقد أفسدتنا الأجيال القليلة الأولى من الهاتف الذكي الحديث. بعد سنوات من التطورات المتكررة على أيدي Nokia و Palm و BlackBerry ، صدمتنا Apple جميعنا بخطوة كبيرة للأمام في iPhone. سرعان ما تبعته Google مع Android وشركاء مثل HTC و LG و Samsung.
كانت تلك السنوات القليلة الأولى مثيرة. كانت تكنولوجيا الهاتف الذكي تتقدم بسرعة. أصبحت المعالجات أسرع وأكثر كفاءة مما قد يقدره معظمنا. انتقلت شاشاتنا من 3.5 بوصات في 320 × 480 إلى 4 إلى 5 بوصات مع بكسلات صغيرة للغاية لم تستطع عيوننا إدراكها. لقد حصلنا على أجهزة استشعار جديدة قبل أن نعرف ما يجب فعله بها ، وأجهزة الراديو التي قفزت من EDGE إلى HSPA إلى LTE ، والأجهزة التي أصبحت أرق وأقوى بينما تحصل على بطاريات أكثر فأكثر.
لقد انتقلنا من التجديد الجذري للهاتف الذكي إلى الأجيال التكرارية.
وبعد ذلك تباطأت الأمور. لقد انتقلنا من التجديد الجذري للهاتف الذكي إلى الأجيال التكرارية. على سبيل المثال ، كان Samsung Galaxy S3 أفضل بكثير من أي نوع من أنواع Galaxy S2 التي سبقته. ولكن عندما خرج Galaxy S4 ، قوبلت بجوقة "هذا كل شيء؟" - كما لو كان يحق لنا أكثر من ذلك.
لقد حدث مرة أخرى مع Galaxy S5. لقد اعتدنا على هذا التقدم السريع لدرجة أننا نواجه صعوبة في قبول أن عقولنا لن يتم تفجيرها مع كل تكرار لجهاز. فقط تحقق من المحادثة في منتديات Galaxy S5 الخاصة بنا لترى كيف يشعر الناس.
Galaxy S5 هو هاتف ذكي أفضل من Galaxy S4. إنه ليس أفضل بشكل كبير ، لكنه لا يزال يمثل تحسنا ملحوظا. الشاشة أفضل ، نعم أكبر قليلاً ، ولا تزال 1080 بكسل ، لكن مع استجابة محسنة للألوان والسطوع. الكاميرا أسرع. الهاتف مقاوم للماء والغبار. إنه هاتف أفضل.
في الواقع ، كما أوضحت Samsung في إعلانها الهادئ للغاية عن Galaxy S5 ، كانت المجالات التي ركزت عليها هي المجالات التي عبر عنها عملاؤها كنقاط ألم. هؤلاء العملاء ليسوا نوعًا من الأشخاص الذين من المحتمل أن يقرأوا هذه المقالة.
لا ، إنهم العشرات من الملايين من الأشخاص الذين اشتروا هاتفًا ذكيًا وتمنىوا التقاط صور أفضل وأسرع. أو أنها يمكن أن تجعل البطارية تستمر لفترة أطول عندما يحتاجون إليها حقا ل. أو أن دفقة خاطئة عند القيام الأطباق لا يعني نهاية هواتفهم.
إنهم أناس عاديون ، مثلهم ، يعانون من مشاكل الأشخاص الطبيعيين. انهم يريدون فقط الهاتف للعمل. إنهم الأشخاص الذين ركزت عليهم سامسونج عند تطوير Galaxy S5.
من الغريب أن نرى نوع رد الفعل الذي واجهه البعض على Galaxy S5. يبدو الأمر كما لو أنهم توقعوا نوعًا من المعجزة.
من الغريب أن نرى نوع رد الفعل الذي واجهه البعض على Galaxy S5. يبدو الأمر كما لو أنهم توقعوا نوعًا من المعجزة. الحقيقة هي أن الصعود المعجزة للتكنولوجيا التي شهدناها خلال السنوات القليلة الماضية ليس بهذه المعجزة حقًا. انها وفورات الحجم. رمي موارد كافية في شيء وسوف يحدث.
اعتاد هذا النوع من رد الفعل أن يكون مخصصًا حصريًا لأي شيء كان أحدث إصدار لـ iPhone ، وكان محيرًا في ذلك الوقت. سيأتي iPhone الجديد ، ونصف الوقت بدا شبه متطابق مع القديم. Apple هي سيد التكرار - انظر فقط إلى خط MacBook Pro ، الذي احتفظ بنفس الخطوط الأساسية والتصميم على مدار السنوات الست الماضية. ولكن نظرًا لأنه لم يكن هاتفًا جديدًا جذريًا ، فقد تم تحريكه ، وكان رد الفعل هذا أكثر حدة مع كل جيل. الغضب وخيبة الأمل التي لا مبرر لها على iPhone 5s كانت محيرة وسخيفة.
لقد فاقت قدرات وقدرات كل جيل من أجهزة iPhone سابقاتها. اكتسب برنامج iOS عادةً ميزة جديدة كانت إما قفزات وتجاوزات ما كانت تحلم به المنافسة - على سبيل المثال ، سيري - أو أخذت فكرة من المنافسة ونفذتها بطريقة تتناسب بشكل أفضل مع نظام التشغيل iOS وكانت أكثر سهولة في الاستخدام.
قد يكون هذا الأمر غاضبًا للنخبة التقنية لرؤية الميزات المتقدمة تتراجع مثل هذا ، لكنه مفيد لعامة الناس. معظمنا ليس المبرمجين. معظمنا لا يعرف الفرق بين جيجاهيرتز وجيجابايت. يعلمون أن LTE أسرع من أي وقت مضى ، ولكن هذا لمجرد قصفهم بالإعلانات. يعتقدون أن كاميرا 20 ميجابيكسل يجب أن تكون أفضل من كاميرا 13 ميجابكسل ، لأن هذا رقم أكبر.
يعرف عامة الناس كيفية تشغيل واحد بالمعنى الأساسي ويستخدمه للقيام بالأشياء الأساسية.
الجمهور العام هو التكنولوجيا البكم. تماما مثل عامة الناس عادة سيارة غبية. إنهم يعرفون كيفية تشغيل واحد بالمعنى الأساسي واستخدامه للقيام بالأشياء الأساسية ، ولا يدفعونه أبدًا إلى الحد الذي يكون قادرًا عليه فعليًا. وهكذا تم تصميم السيارة حول هذه الفكرة. من السهل القيادة باستخدام أدوات تحكم مصممة بشكل واضح لا تتعب من الاستخدام. إن سيارات اليوم تستهلك المزيد والمزيد من حمل المستخدم ، مما يجعلنا أكثر راحة ونطلب منا أن نفعل أقل لتحقيق نفس الهدف.
هذا ما تفعله Apple طوال هذه السنوات ، وهذا ما تفعله Samsung مع الأجيال القليلة الماضية من Galaxy S. يعد Samsung Galaxy S5 وسيظل أحد أفضل الهواتف الذكية الموجودة هناك. وستواصل Samsung تحسينها وتحديث أجهزتها لجعلها أكثر ملاءمةً للمستهلكين.
في النهاية ، ليس عدد النوى أو مدى سرعة تسجيلها ، أو ليس نوع ذاكرة الوصول العشوائي المستخدمة أو نوع جهاز استشعار بصمات الأصابع المثبت. إنها الطريقة التي يعمل بها كل شيء وكم هو سهل للمستخدم التقاط ذلك.
ننسى أن الهواتف الذكية هي أدوات. نختتم في المواصفات والتكهنات. نريد معالجات أسرع وشاشات أكثر وضوحًا وتصميمات أنحف ، ونريدها جميعًا الآن. وبعد ذلك نتعجب ونشتكي عندما لا يتم الوفاء بتوقعاتنا السامية من قِبل شركة دون التزام بالوفاء بها.
لا تصمم Samsung هاتفًا ذكيًا لك ولا Apple. إنهم يقومون بتصميم وبناء وبيع الهواتف الذكية المصممة للجماهير ، والهواتف الذكية المخصصة للملايين.
هذه هي تويوتا كامري ، وليس فيراريس. ربما توجد مساحة في عالم الهواتف الذكية لشخص ما لصنع جهاز أداء حقيقي بمواصفات متطورة ، وميزات ، وتصميم ، وسعر (آسف ، Vertu ، كل ما عليك هو سعر ونصف معادلة التصميم) ، ولكن يمكننا ذلك سيكون مجنونا من Samsung لصنع Galaxy S5 الذي يهدف إلى حل مشاكل المستخدم العادي.