يتم سحب أحدث تحديثات galaxy s10 بعد التسبب في توقف الأجهزة

جدول المحتويات:

ما تحتاج إلى معرفته
احصل على المزيد Galaxy S10
Samsung Galaxy S10

ما تحتاج إلى معرفته

بعد قيام العديد من المستخدمين بالإبلاغ عن المشكلات ، تم سحب التحديث XXU1ASE5 لطرز Galaxy S10.
تتضمن المشكلات تجميد الهاتف أو التطبيقات ، وزر طاقة لا يستجيب ، ومستشعر بصمة الإصبع لا يستجيب.
يفيد البعض أن تعطيل Wi-Fi يمكن أن يساعد ولكن إعادة ضبط المصنع لا تساعد.

في الآونة الأخيرة ، أصدرت شركة Samsung تحديث البرنامج الثابت XXU1ASE5 بما في ذلك تصحيحات أمان مايو والتحسينات الكبيرة في الكاميرا لجهاز Galaxy S10 و S10 + و S10e. ومع ذلك ، في غضون أيام ، بدأ المستخدمون في الإبلاغ عن مشكلات في Reddit و XDA حول العديد من الأخطاء الرئيسية مع التحديث. نتيجة لذلك ، تم سحبها الآن.

اختبر بعض المستخدمين تجميد تطبيقات الجهات الخارجية ، بينما قال آخرون إن الهاتف بأكمله سيتجمد ويتطلب إعادة التشغيل لبدء العمل مرة أخرى. تشمل المشكلات الأخرى أن زر الطاقة أصبح لا يستجيب ولا يعمل مستشعر البصمات الموجود في الشاشة.

يبدو أن المشاكل موجودة في كل مكان ، حيث يعاني المستخدمون من أعراض مختلفة على كل جهاز أو مع تطبيقات مختلفة. وفقًا لبعض المنشورات ، يمكن أن يساعد تعطيل Wi-Fi في حل بعض المشكلات ، ولكنه ليس حل دائم.

عدة مرات بعد التحديث يسبب مشاكل ، إعادة ضبط أو مسح الجهاز يمكن أن تساعد في مسح الأشياء. لسوء الحظ ، يبلغ المستخدمون أن هذا ليس هو الحال مع آخر تحديث من Samsung.

على الرغم من أنه تم سحب تحديث العربات التي تجرها الدواب ، إلا أنه لم يصدر بيان من Samsung حول سبب المشكلات أو متى سيتم إصلاحها. في الوقت الحالي ، يتم ترك المستخدمين الذين قاموا بالتحديث مبكرًا في انتظار التصحيح ، بينما يمكن للمستخدمين الذين لا يحملون التحديث أن يتنفسوا الصعداء أثناء انتظارهم لحل المشكلات.