جدول المحتويات:
الهواتف المجانية والملحقات الرخيصة ونقاط المكافأة كلها ستدرس
تقوم موتورولا بإرسال استطلاعات إلى عملاءها الحاليين الذين يمولون أجهزتها ، مشيرة إلى أن الشركة تخطط لتقديم الخدمة قليلاً في المستقبل. يعمل برنامج تمويل موتورولا ، المتوفر منذ نوفمبر من العام الماضي ، تمامًا مثل أي بائع تجزئة آخر - حيث يتم منحك 0 دولارًا و 0٪ تمويل فائدة لشراء هاتفك ، مع فترة تتراوح بين ستة أشهر و 18 شهرًا لتسديد الفاتورة. وفقًا لاستبيانات العملاء الحاليين ، تدرس موتورولا إلقاء المزيد من الحوافز لشراء هاتفك التالي على الائتمان.
إضافات مثل الخصومات على منتجات Google ، وملحقات موتورولا الرخيصة ، و "النقاط" لتبادل هاتفك والمكافآت لكونك عميلًا مخلصًا من موتورولا ، كلها أمور يجب النظر فيها ، على الرغم من أنه ليس من الواضح من هم المتسابقون في هذه المرحلة.
تفكر موتورولا أيضًا في برنامج مزايا "النخبة" الذي يفرض عليك رسومًا شهرية صغيرة للاستفادة منها ، ولكنها ستقدم صفقات محددة مثل الهواتف المجانية في وقت معين وغيرها من المزايا الحصرية غير المتاحة للناس الذين يستخدمون التمويل العادي للأجهزة.
تقوم الشركات بإجراء استطلاعات كهذه طوال الوقت للتحقق من الاهتمام بين العملاء السابقين والمحتملين ، لذا فمن المحتمل أن يستغرق الأمر بعض الوقت قبل أن نرى موتورولا تتخذ أي خطوة في هذا الصدد. من المنطقي محاولة طرح حوافز رخيصة نسبيًا إذا كانت تعطي أي زيادة في مبيعات الأجهزة ، حتى نتمكن من رؤية ذلك يحدث بسهولة.
المصدر: حياة الروبوت
