عقب إعلانها غير الرسمي الأسبوع الماضي ، أعلنت هيئة سلامة المنتجات الاستهلاكية الأمريكية عن استدعاء رسمي لـ Galaxy Note 7. يقول الإشعار الرسمي من CPSC أن "حوالي 1 مليون" تم بيع الملاحظة 7s قبل 15 سبتمبر ، والمطالبات هناك تم 92 تقارير رسمية من ارتفاع درجة حرارة بطاريات ملاحظة 7 أو انفجارها.
يأتي التذكير الرسمي ، الناشئ عن التعاون بين Samsung و CPSC في الولايات المتحدة ، بعد أسابيع من بدء تشغيل Samsung طواعية في استدعاء الهواتف واستبدالها. ومع ذلك ، فإن عملية الاسترجاع حتى هذه النقطة لم تتم بسلاسة خاصة بفضل العديد من الأجزاء المتحركة وتجار التجزئة المعنيين.
استدعت شركة Samsung الهواتف طواعية لعدة أسابيع ، لكن كان يجب أن تكون رسمية في مرحلة ما
الآن بعد أن أصبح كل شيء رسميًا على المستوى الحكومي ، فهذا يعني أن هناك الآن قيود صارمة (على الرغم من صعوبة إنفاذها) على القدرة على جلب الوحدات المستردة إلى الطائرات في الولايات المتحدة. بطبيعة الحال ، هناك أيضًا مراسيم ضد استيراد الهواتف حتى يتم اعتبار المشكلة تم حلها. سوف تحصل نفس القيود أيضًا على كل فرع من فروع البيع بالتجزئة وشركات النقل التي باعت الملاحظة 7 للتعاون واستبدال الهواتف.
ما تبقى من إشعار استدعاء CPSC الرسمي هو ملخص للأشياء التي عرفناها بالفعل. يسرد أرقام الهواتف المختلفة للاتصال من أجل إعادة الملاحظة 7 إلى شركة النقل أو تاجر التجزئة الذي اشتريته منه ، وكذلك كيفية الاتصال بشركة Samsung مباشرة للحصول على بديل.
في بيان تم تقديمه إلى Android Central ، تدعي Samsung أن "الأجهزة البديلة ستكون متاحة في الولايات المتحدة في معظم مواقع البيع بالتجزئة في موعد لا يتجاوز 21 سبتمبر 2016."
على الرغم من أن العديد من الأشخاص قد قاموا بالفعل بتسليم الملاحظة 7 لاسترداد أو استبدال وشيك ، فإن الأمل هنا هو أن استدعاء رسمي مع CPSC سيجعل أولئك الذين يتدفقون على هواتفهم للتوجه إلى متجر واستبدالها. كلما أسرعنا في تشغيل ميزة Note 7 الخاصة بنا ، كان ذلك أفضل.
