أصبح هاتف Pixel الجديد من Google خاليًا من الجدل منذ إصداره الشهر الماضي. لا تظهر أخطاء برنامج الخلل. لا مشاكل الأجهزة خطيرة.
أقرت Google بالمشكلة ، لكنها لا تحدد بالتحديد السبب المباشر.
ولكن مثل أي إصدار عبر الهاتف ، كان هناك بعض موجات الاحتجاج من قِبل أشخاص يقولون إن أجهزتهم لا تعمل بشكل جيد في موقف معين. يتمثل أحد هذه الحالات في العديد من شركات الطيران في أمريكا الجنوبية وكندا التي تعتمد على النطاق 4 ، المعروف أيضًا باسم AWS ، لنقل إشارة المرور عبر الهواء. وفقًا لعدد من مالكي Pixel و Pixel XL ، تواجه هواتفهم مشكلة في البقاء على اتصال بالشبكة على هذا النطاق ، لكن المشكلة ليست متسقة ولا يبدو أنها منتشرة.
يعيش العديد من أصحاب الشكوى في أمريكا الجنوبية ، والاشتراك في شركات الطيران مثل Claro التي تعتمد بشكل أساسي على Band 4. يواجه أشخاص آخرون ، مثل عملاء Telus و Bell في كندا ، نفس المشكلة ، ولكن Band 4 هي واحدة من أربع مجموعات تردد محتملة تُستخدم في العديد من المدن الكبرى.
أقرت Google بعدم ثبات الاتصال ، ولكنها لا تحدد على وجه التحديد السبب المباشر - وقد لا تعرف Google ، لأنها قد تتعمق في حفرة الأرنب ، إلى برامج تشغيل النطاق الأساسي X12 التي توفرها Qualcomm.
المشكلة الأكبر هي أنه في مشكلات الاتصال ، غالبًا ما يكون سببها مجموعة من العوامل - قوة الإشارة ، والتداخل ، وتعليمات التسليم ، وبروتوكولات تجميع شركات النقل - التي لا يمكن تتبعها لمصدر واحد فقط. بعبارة أخرى ، يقول الناس "المشكلة تكمن في Band 4" ، لكن من المرجح أن المشكلة تكمن فقط في هذا التردد. في الولايات المتحدة ، تعمل T-Mobile و AT&T و Verizon على تشغيل أجزاء من شبكتها على Band 4 ، ولم نسمع عن أي أميركيين يعانون من هذه المشكلة.
خلال اختبارنا ، جاءت إشارة البكسل قوية ومتسقة ، ولم نتمكن من إعادة إنتاج المشكلة.
هنا في Android Central ، حاولنا محاكاة المشكلة على عدد من الأجهزة ، بما في ذلك تلك الموجودة على T-Mobile في الولايات المتحدة و Bell في كندا. خلال اختبارنا ، جاءت إشارة البكسل قوية ومتسقة ، ولم نتمكن من إعادة إنتاج المشكلة.
إذا كنت تواجه مشكلات LTE على Pixel ، فأخبرنا بذلك ، ولكننا نعرفها أيضًا: إنها بالتأكيد مشكلة في البرنامج وسيتم إصلاحها تقريبًا في التحديث القادم.
