يعاني بعض أصحاب وحدات البكسل 3a من إيقاف تشغيل عشوائي

جدول المحتويات:

ما تحتاج إلى معرفته
احصل على المزيد من بكسل 3a
جوجل بكسل 3a

ما تحتاج إلى معرفته

يعاني بعض المستخدمين من إيقاف تشغيل عشوائي على كل من Pixel 3a و Pixel 3a XL.
لا يبدو أن التشغيل في الوضع الآمن يؤدي إلى إصلاحه وقد يرتبط باستخدام Wi-Fi.
في الوقت الحالي ، لم يصدر أي بيان رسمي من Google حول هذا الموضوع.

لن يكون إطلاق Pixel إذا لم يكن المستخدمون يواجهون مشكلات بالفعل ، ولسوء الحظ ، لم يستغرق الأمر سوى بضعة أسابيع ليواجه المستخدمون مشكلتهم الأولى مع سلسلة Pixel 3a.

أبلغ بعض المستخدمين في Reddit الآن أن Pixel 3a و 3a XL يتم إيقافهم بشكل عشوائي. حتى الآن ، لا يبدو أن هناك أي قافية أو سبب لسبب إغلاق الهواتف. يبدو أن المشكلة عشوائية تمامًا وتحدث عندما لا يكون الهاتف قيد الاستخدام.

عند حدوث إيقاف التشغيل ، ترفض الشاشة التشغيل بضغطة زر الطاقة. بدلاً من ذلك ، يجب أن تضغط باستمرار على زر الطاقة لمدة 30 ثانية حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف. يبدو أن المشكلة تتعلق بالبرنامج أو الجهاز الخاص بالجهاز نفسه ، وقد جاء هذا الكشف بعد أن حاول المستخدم تشغيل هاتفه في الوضع الآمن مما ينفي أي تأثيرات من تطبيقات الطرف الثالث.

هناك نظرية يمكن أن تتعلق بها الأخطاء لاستخدام Wi-Fi على الجهاز ، ولكن لم يتم تأكيد ذلك. في غضون ذلك ، يعيد المستخدمون هواتفهم ويأملون في الحصول على هاتف واحد دون مشكلة.

على الرغم من وجود حصة عادلة من المشكلات مع هواتف Pixel السابقة في الماضي ، إلا أنك في هذه المرحلة تعتقد أن Google كانت ستعمل على حل المشاكل. كان الأسبوع الماضي فقط قد حسمت Google دعوى قضائية جماعية للبكسل الأصلي لعيب مع الميكروفون. هناك أيضًا دعوى قضائية جماعية أخرى تنتظر تسوية المشكلات التي حدثت مع Nexus 6P.

دعونا نأمل في حل المشكلة الجديدة مع Pixel 3a و 3a XL قريبًا ولن تؤدي إلى مزيد من الدعاوى القضائية.