لم تكن شركة Sony أبدًا لاعبًا رئيسيًا فيما يتعلق بمبيعات الهواتف الذكية. هذا لا يعني أنه لا يصنع أشياء عظيمة ؛ اسأل أي شخص لديه هاتف Sony أو لديه هاتف Sony وسوف تسمع نفس الأشياء - ميزات كاميرا فريدة صلبة وفريدة من نوعها (على الرغم من أن الكاميرا ليست هي الأكبر) ، وشاشات الكريستال السائل الحادة بشكل مذهل هي المعايير من كلا الراقية والمنخفضة. من الصعب على أي شركة أن تتنافس عندما يتعلق الأمر ببيع الهواتف وليس على الإطلاق مثل بيع أجهزة التلفزيون أو أجهزة الألعاب. كان على Sony أن تتكيف لتظل ذات صلة على نطاق صغير. وفعلت. ولن يلاحظ أحد أو يهتم.
أنا أتحدث عن عائلة Xperia XZ2 الجديدة. تخلت شركة Sony عن بعض الأشياء التي لا تبدو جديدة على ورقة المواصفات وتوصلت إلى أسلوب تصميم جديد لسلسلة هواتفها الرائدة. لقد احتفظت ببعض الأشياء مثل الخدع المتميزة للكاميرا ولوحة HDR LCD الحادة بالليزر ، لكنها تقترب من نموذج لوح أسود عادي يبدو أنه مفتاح النجاح: شاشات 18: 9 ، لا توجد جوانب جانبية يمكن الحديث عنها ، مستشعر البصمات على الظهر ، ومكبرات الصوت الأمامية. إنها خطوة ذكية لمحاكاة الهواتف التي نحب شرائها ، ولكن من المحتمل أن يكون الوقت متأخراً جدًا لأن سوني لن تكون الشركة التي يمكنها أن تخدش درع شركة سامسونج وتتخذ جزءًا كبيرًا من مبيعاتها.
تغييرات Sony هي الخطوة الصحيحة لزيادة المبيعات ، ولكنها لا تكملها وتجعلنا نحب هذا المنتج.
كل شخص لديه شركة مفضلة عندما يتعلق الأمر بالشركات التي تصنع الهواتف. Mine HTC (لسوء الحظ) وأنا لست في قسم فانس بوي الطائش ولكنني سأفضل منتجاتهم إذا كان لدي خيار. جزء من ما جعل الشركة المفضلة لدينا هو التأثير من مكان ما إلى جانب رؤوسنا. قد يكون ذلك إعلانًا تجاريًا أو إعلانًا بلوحة إعلانية أو كلمة شفهية من أصدقائنا ، أو حتى نشر مدونة. شيء ما ، في مكان ما جعل كل واحد منا يقرر إلقاء نظرة فاحصة على علامتنا التجارية المفضلة. مشكلة Sony هي أنه لا يوجد أحد أو أي شيء يؤثر على أي منا بطريقة إيجابية ، على الأقل لا يكفي لجعل الناس يشترون هواتفهم بأي أرقام.
تعرف Sony كشركة كل هذا وتعرف أنها على ما يبدو أفضل من الكثير من الشركات الأخرى. يمكنك التوصل إلى الكثير من الأسباب التي أدت إلى نجاح PlayStation 3 أو PlayStation 4 بشكل كبير وبيعها بأكثر من لوحات المفاتيح الأخرى التي تتمتع بمواصفات أفضل وشبكة اتصال أكثر قوة عبر الإنترنت ، ولكنها كلها دائرية (على سبيل المثال ، تحصل على إعلانات حصرية "أفضل") لأنها ناجحة بشكل كبير ، فهي ناجحة بشكل كبير لأنها تحصل على حصريات أفضل). بمجرد انتهائك من الركض في تلك الدائرة ، ستدرك أن PlayStation 3 و 4 كانا ناجحين للغاية لأننا أردناهما أكثر مما كنا نريد وحدة تحكم Microsoft. قامت شركة Sony بما يمكنها القيام به لجعلنا نريد ذلك وشرائه ثم شراء إصدار محدث كان أصغر وأسوأ مرة ثانية.
تبين أن بيع الهواتف يختلف عن بيع PlayStations.
لا تقوم الشركة بأي شيء من خلال قسم هواتفهم الذكية ، وليس لدي أي فكرة عن السبب. اعتدت أن أظن أنه كان بسبب رضاهم عن وجود قوي في السوق في أوروبا واليابان ، ولكن الأرقام هناك تتراجع بفضل شركات مثل Huawei والجهود التي بذلتها Samsung و Apple للمضي قدما واستيعاب كل شيء كما فعلت في الأمريكتين. الآن أنا تتجاهل وأخرج بـ "أنا لا أميل" لأنني لا أملك أي مبرر داخلي وغير مؤهل يمكنني أن أقدمه على أسلوب إدارة شركة بمليارات الدولارات. ومع ذلك ، فأنا مؤهل لإشعاره ولأذكره وأنا: Sony لا تهتم ببيع الهواتف أو أنهم لا يفهمون كيفية التنافس مع Samsung على مستوى صغير. أستطيع أن أقول هذا بثقة تامة لأنه ليس من الصعب اكتشافه.
مما يعيدنا إلى لغة تصميم جديدة لخط Xperia. أنا أول من اعترف بأن الحواف الصغيرة والشاشات الطويلة الشديدة وليس مقابس سماعات الرأس ليست أشياء أحبها ، لكنني أقلية. تمضي Sony قدما في السوق ، حتى لو تأخرت عن عام. هذا شيء جيد وأنا أراهن أن معظم الأشخاص الذين يشترون هواتف Sony سيوافقون على التغييرات. أنا أيضًا أحب الطريقة التي قاومت بها سوني وتمسكت بها بشاشة LCD منخفضة الدقة حتى يتمكن HDR الممتاز من الشركة من تقديم نفس المظهر المألوف الذي اعتاد مالكو Sony على رؤيته. لا تتخلى أبدًا عن أي شيء تفعله بشكل أفضل من أي شخص آخر ، لذا يمكنك أن تكون مثل أي شخص آخر ، ولن تقوم Sony أبدًا بأداء AMOLED عالي الدقة بنفس جودة Samsung. لكن التغييرات لن تحدث فرقًا ، ولن تحقق شركة Sony أرباحًا من قسم الهاتف بسبب هذه التغييرات إلا إذا استطاعت أن تجعلنا نريد هاتف Xperia جديدًا.
ربما تكون Sony سعيدة بأداء قسم الهواتف الذكية وهذا يكفي. علينا أن ننتظر ونرى.
أنا لست عبقريًا في مجال التسويق ، لذلك لن أقدم أي مطالبات بمعرفة ما يمكن أن تفعله سوني هنا. إن وظيفتي هي الرد على الأشياء التي يقوم بها صانعو الهواتف ، وليس الخروج بأفكار حول ما يجب عليهم فعله بعد ذلك. سأأكل قبعتي بسرور إذا حققت شركة Sony اختراقًا وبيعت 50 مليون هاتف Xperia XZ2 ، وأحب أن أرى حدوث ذلك. نحتاج إلى المزيد من الشركات التي تصنع المنتجات وتقاتل من أجل أموالنا ، وليس أقل ، وخاصة الشركات مثل Sony التي تقدم أشياء رائعة إلى السوق.
