لقد مر الجميع بهذه اللحظة غير المريحة عند الخروج. أنت تعرف ما يلي: أنت بصدد المغادرة ويسأل ممثل المبيعات عما إذا كنت ترغب في شراء ضمان للجهاز الجديد المكلف بالفعل الذي تشتريه. هل تشتري شيئًا لا تعرف شيئًا عنه؟ إذا لم تشتريه ، فهل ستكسر جهازك الجديد وترغب في شرائه؟ ما الذي يحميها؟
ليس من قبيل الصدفة عدم طرح هذا السؤال للعملاء حتى نهاية عملية السحب. هذه هي اللحظة التي يكون العملاء فيها على وشك إنفاق مبلغ كبير من المال على جهاز جديد. ما هو مئات الدولارات أو نحو ذلك؟ إنه أيضًا عندما يرغب العملاء في الخروج من المتجر. إذا قالوا نعم للضمان ، فسيغادرون. إذا قالوا لا ، ليس فقط هم الذين يقفون على الخط ، يجب عليهم التحدث إلى مندوب المبيعات لفترة أطول.
تقوم شركة Upsie التابعة لشركة Minneapolis tech بتحويل الطريقة التي تشتري بها ضمانات المنتج. إنهم يتخلصون من مواقف المبيعات ذات الضغط العالي وعلامات الأسعار الضخمة ومشاحنات محاولة استخدام الضمان فعليًا.
مع Upsie ، لا يوجد أي ضغط لشراء الضمان. يمنحك Upsie 45 يومًا بعد الشراء للهواتف الذكية و 60 يومًا بعد الشراء لكل شيء آخر لشراء الضمان. هذا يعني أنه يمكنك قضاء بعض الوقت مع جهازك الجديد قبل تقرير ما إذا كنت تريد حمايته أم لا. بعد كل شيء ، لماذا تشتري ضمانًا لعنصر لا تكاد تستخدمه؟ بالتناوب ، إذا قررت أنك تحب جهازك الجديد بعد شهر من استخدامه ، يمكنك ذلك.
هناك فارق كبير آخر بين Upsie وتجار التجزئة في الضمان التقليدي وهو السعر. غالبًا ما يتم تمييز الضمان في المتجر بنسبة تصل إلى 900٪! تؤمن شركة Upsie بالتسعير العادل الذي يمكن للجميع تحمله ، وهذا هو السبب في عدم قيامهم بزيادة ضماناتهم بمبلغ مثير للسخرية. وبالتالي ، تكون ضمانات Upsie أقل تكلفة بنسبة 70٪ من ضمانات متاجر التجزئة.
تجار التجزئة مربع كبير أيضا جعل استخدام الضمانات صعبة. لا يحددون بوضوح نوع الضرر الذي يتم تغطيته ، والذي يفرض عليك الاتصال إذا كنت تريد هذه المعلومات. عندما تتصل ، يجب عليك الضغط على جميع أنواع الأزرار للوصول إلى القسم الصحيح ويستغرق الأمر إلى الأبد. علاوة على ذلك ، يعتمد تجار التجزئة على فقدان العملاء لإيصالاتهم حتى لا يتمكنوا حتى من استخدام الضمان باهظ الثمن الذي تم إجباره على الشراء من المتجر. Upsie هو عكس ذلك.
يتم تخزين جميع معلومات الضمان على منصة Upsie ، والتي يمكنك الوصول إليها في أي وقت. يمكنك معرفة عدد الأيام المتبقية في خطتك وتحديد الأضرار التي يتم تغطيتها بالضبط. يطلب من العملاء تحميل إيصالات منتجاتهم بعد الشراء. وبهذه الطريقة ، عندما يحين الوقت لتقديم مطالبة ، فإن Upsie لديها بالفعل جميع المعلومات التي تحتاجها حول الجهاز. يجعل عملية المطالبات ، سريعة وسهلة وخالية من الإجهاد. يمكن إلغاء الخطط أو نقلها إلى شخص آخر مباشرة على الموقع. أخيرًا ، يمكنك بدء مطالبة عن طريق ملء نموذج قصير. انها بسيطة جدا بحيث يبدو غير واقعي.
Upsie هي الطريقة الجديدة للضمان. تعرف على المزيد أو احمي جهازك الجديد التالي على www.upsie.com.
