منذ مؤتمر CES 2010 ، تعمل Verizon بجهد كبير على إطلاق منتجات 4G LTE وتوسيع نطاق تغطية 4G ، لكنها وصلت إلى عدد قليل من المطبات في الطريق مؤخرًا. كان شهر ديسمبر سيئًا بشكل خاص لشركة Verizon وعملائها الذين استولوا على أجهزة 4G وهم يتوقعون نفس التغطية الصخرية التي كانوا يتمتعون بها دائمًا مع خدمة Verizon 3G. استغرق مايك هابرمان ، نائب رئيس هندسة الشبكات في Verizon Wireless ، الوقت لتكسير الأمور في GigaOm (وبقية منا عبر بيان صحفي) وشرح القليل مما حدث وراء الكواليس في Verizon لإحداث المشكلات الأخيرة.
بدايةً من انقطاع 7 كانون الأول (ديسمبر) بسبب فشل قاعدة بيانات الاتصالات الاحتياطية الخاصة به ، أشار هابرمان إلى توقف العمل في 21 ديسمبر بسبب جزء من نظام IP Multimedia Subs (IMS) - الذي يحل محل بنيات الإشارة القديمة المستخدمة في 2G و 3G الشبكات. أخيرًا ، كان سبب الفشل الأخير في 28 كانون الأول (ديسمبر) بسبب اثنين من عناصر IMS لا يتواصلان بشكل صحيح.
في جميع الحالات ، كان نظام IP للوسائط المتعددة هو السبب الرئيسي ولكن بمجرد إصلاح نفس المشكلات لم تحدث مرة أخرى. وبعبارة أخرى ، كانت من المفترض أن تكون معزولة الخلل في النظام التي لا بد أن تكون جزءا من توسيع شبكة وطنية من هذا القبيل. وقال هابرمان "كوننا رواد ، سنواجه بعض الآلام المتزايدة".
لا يخفي هابرمان عن القضايا ويلاحظ "من المؤكد أن هذه القضايا التي نواجهها مؤسفة لكنها غير متوقعة". وسلط الضوء على هدف Verizon وهو "التأكد من أن شبكات 4G لدينا تلبي نفس المستوى العالي الذي تحققه شبكة 3G لدينا ، لم نصل إلى هذا الحد بعد ، لكننا سنصل إلى هناك."
فهل فيريزون تستحق بعض الركود هنا؟ هذه مسألة رأي شخصي. الواقع هو أن إطلاق شبكة جديدة على مستوى البلاد بتكنولوجيا النزيف أمر صعب ولا بد أن تكون هناك بعض الأخطاء التي من المفترض أن تحدث فساداً. في هذه الحالات ، تسببت الأخطاء الموجودة داخل النظام في حدوث مشكلات لكثير من المستخدمين ، لكن في دفاع Verizon ، لا يمكنك وضع علامة "تجريبية" على الشبكة إذا جاز التعبير. ومع ذلك ، يمكنك التوقف عن تقديم رسوم سخيفة وعبث مع سياسات الترقية التي تزعج العملاء عندما يكون البعض مستاء بالفعل من خدماتهم.
المصادر: فيريزون ، جيجوم
قد نربح عمولة للمشتريات باستخدام روابطنا أعرف أكثر.
