ما يشبه استخدام الأمازون رئيس الآن

أنا جيد وجزءا لا يتجزأ من نظام التسوق الأمازون. إن شحن الأشياء إلى بابي ، غالبًا في غضون 36 ساعة من وضع الطلب ، هو شيء أستخدمه عدة مرات في الأسبوع هذه الأيام. إنها مفيدة للعناصر اليومية المعتادة ، لكنها لا تصدق لعيد الميلاد في آخر لحظة وعناصر عيد الميلاد. عندما أعلنت Amazon عن Prime Now ، وهي امتداد لخدمات الشحن الخاصة بها والتي سمحت بتسليم نفس اليوم - حتى في نفس الساعة - كنت متحمسًا للغاية. بما أنني أعيش في الضواحي ، حوالي 35 دقيقة فقط دون المرور من منشأة Amazon بالتيمور ، فقد بدا من غير المحتمل أن أتمكن من المشاركة في الخدمة في أي وقت قريب.

ومع ذلك ، أضاء تطبيق Prime Now الأسبوع الماضي وادعى أنه يمكنني طلب الأشياء وتسليمها إلى منزلي خلال ساعة. اتضح أن برايم ناو و برايم يقدمان تجارب مختلفة بشكل كبير ، والاختيار بين الاثنين للطلبات في المستقبل سيكون مشكلة العالم الأول الصغيرة الفريدة الخاصة به.

Amazon Prime Now هو تطبيق منفصل تمامًا عن Amazon Shopping ، وهذه هي الطريقة الوحيدة التي يمكنك من خلالها المشاركة في الخدمة. إذا توجهت إلى موقع أمازون لطلب شيء للتسليم الفوري ، فأنت توجه إلى هذا التطبيق بدلاً من ذلك. بالنسبة للجزء الأكبر ، تجربة التسوق هي نفسها. يتم تقديمك بشكل أساسي مهما كانت المنتجات التي تستطيع أمازون الاحتفاظ بها في المستودع المحلي ، لذا في حين أن الاختيار يقتصر على فئات المنتجات والعلامات التجارية التي اعتدت أن تراها موجودة للاختيار من بينها. يعد الانفصال بين Prime Now و Amazon Shopping أمرًا غريبًا ، ولكن من المحتمل أن يكون له علاقة بالأمازون لمعرفة كيفية تقديم كلا الحلين دون أي تشويش أكثر من أي شيء آخر.

بمجرد أن تملأ عربة التسوق ، يطلب منك Prime Now اختيار نافذة التسليم. بالنسبة إلى هذه المنطقة ، إذا كنت تطلب ما بين الساعة 8 صباحًا و 10 مساءً ، فستقوم بدفع 7.99 دولارات إضافية لتسليم طلبك خلال أقل من ساعة ، أو تحديد سلسلة من النوافذ لمدة ساعتين لتسليم منتجاتك مجانًا. سيُطلب منك أيضًا تحديد مبلغ بالدولار لتوجيه برنامج التشغيل الخاص بك ، مع تحديد مبلغ افتراضي قدره 5 دولارات لك عند الخروج. بمجرد الانتهاء من الخروج ، يعالج التطبيق طلبك ويحصل على بريد إلكتروني تمامًا مثل مشتريات Amazon العادية التي تتيح لك معرفة أن الحزمة الخاصة بك في الطريق.

في هذه المرحلة من الشراء ، يصبح تطبيق Prime Now تطبيق تتبع. يمكنك الحصول على خريطة توضح لك من أين تأتي الحزمة ، ومن هو اسم حامل الحقيبة ، ونقطة أرجوانية صغيرة لتتبع ذلك السائق على طول طريقه. عندما تكون الحزمة عشر دقائق من وجهتها ، ستصلك رسالة نصية تحذرك من أن الحزمة قريبة. هذا أمر مهم لأن الحزمة الخاصة بك لا تظهر في مربع Amazon الكلاسيكي مع الابتسامة عليها. إذا كنت قد طلبت سلعًا صغيرة ، فستحصل على كيس ورقي يجمع كل شيء بداخله ، ولكن يتم تسليم أي شيء لا يمكن احتواؤه في كيس البقالة القياسي في أي عبوة تم تسليم المنتج إلى Amazon فيها. أن تكون هناك لقبول هذه العناصر من الحقيبة مباشرة.

وصل سائقي إلى ما يشبه السيارة الشخصية ، مع عدم وجود علامة تجارية على Amazon أو Prime Now على نفسه أو السيارة. مجموعة متنوعة غير عادية من العناصر التي طلبتها جعلت رحلته من السيارة إلى الشرفة محرجة بعض الشيء ، وعندما وضع كل شيء في حاجة إلى مسح ضوئي لتأكيد التسليم. كان برنامج التشغيل هذا يستخدم Samsung Galaxy S3 ، ولأنه كان في تمام الساعة 12:30 ظهراً وليس سحابة في السماء ، فقد أثبتت شاشته على الفور وفحص العناصر الفردية بشكل صعب بعض الشيء. بمجرد انتهائه ، تلقيت شكراً على الطلب وإيقافه.

عموما ، برايم الآن شيء عظيم. على الرغم من أنني لست بحاجة على الأرجح إلى استخدام ميزة "خلال ساعة مقابل 8 دولارات" غالبًا ، فإن معرفة وجودها هناك أمر رائع. إنه أمر مزعج بعض الشيء التبديل بين Prime Now و Amazon Shopping لمعرفة ما إذا كان لدى Amazon شيء أريد وما إذا كان سيصلني اليوم أو غدًا أو الأسبوع المقبل في حالة عدم قدرة Prime ، لكن كإضافة جديدة إلى تجربة التسوق عبر الإنترنت ، من الرائع أن يتم تقديم شكواي الوحيدة أحيانًا لفتح تطبيقين بدلاً من تطبيق واحد.