يمكن أن تفشل بطاريات ليثيوم أيون وبطاريات ليثيوم بوليمر ، وعندما تفعل ذلك ، فإنها في كثير من الأحيان تفعل ذلك كارثية. كان هذا هو جوهر ملحمة Galaxy Note 7: لم تتوقف الهواتف عن العمل أو حتى نفخت دخانًا قليلاً ، فقد اشتعلت فيها النيران وألحقت أضرارًا بالممتلكات وألحقت الأذى بالناس. يحتوي Galaxy S8 و Galaxy S8 + الجديدان على نفس النوع من البطاريات فيهما مثل Galaxy Note 7 - تصميم مختلف ، مع اختبارات مراقبة الجودة بشكل كبير بشكل مؤكد ، ولكن بنفس تقنية البطاريات الأساسية.
مشكلة Samsung هي أن Note 7 لم ينس بالكامل.
ومثلما رأيناه منذ سنوات ، فإن نسبة مئوية صغيرة جدًا من أي طراز هاتف معين - حتى العلامات التجارية المرموقة مثل Samsung و Apple - سوف تعاني من حالات فشل البطارية. هذا متوقع لسوء الحظ ، وتذكير جيد للجميع بأنه يجب عليك ألا تعتبر هذه الأجهزة غير قابلة للتلف تمامًا - فقد تكون خطيرة إذا لم يتم تصميمها وإدارتها بشكل صحيح. إن مشكلة Samsung ، بالطبع ، هي أن Note 7 لم يتم التخلص منه تمامًا من عقولنا الجماعية. حالات "الملاحظة 7" المكتوبة في مقالات حول Galaxy S8 التي تم الإعلان عنها حديثًا لا مفر منها ، ولا يزال المستهلكون العاديون يصنعون هذا الارتباط.
على الرغم من أن تصميم بطارية Galaxy S8 قد تم تحسينه بشكل كبير ، وتم تعزيز معايير مراقبة الجودة ، لا بد أن يكون هناك عطل في البطارية في مرحلة ما - هناك فرصة جيدة لأن تكون غير مرتبطة تمامًا بتقنية Samsung ، مثل التصميم المادي الجهاز التالف ، شاحن سيئة أو مزيج من العوامل الخارجية. ولكن على عكس العشرات من الحالات التي تحدث كل عام مع الهواتف الأخرى ، فإن هاتف Galaxy الجديد الذي يشعل النار سيكون للأسف أخبارًا رئيسية مرة أخرى ، على الرغم من عدم وجود مكونات مادية تم نقلها من Note 7 إلى Galaxy S8.
سوف يشعل Galaxy S8 النار - السؤال هو كيف يتفاعل الناس.
والسؤال المطروح بالنسبة لي هو كيف تتعامل وسائل الإعلام المسؤولة مع المعلومات ، وكيف تتفاعل سامسونج مع الموقف. في بداية فشل بطارية Galaxy Note 7 ، كان رد فعل منطقيًا هو قول "حسنًا ، يمكن أن تفشل بطاريات الليثيوم ، وهذا ليس مفاجئًا" ومنح Samsung ميزة الشك في الحصول على بطاريات عالية الجودة من مصادر حتى يتم إثباتها. خلاف ذلك (الذي كان في نهاية المطاف). والمشكلة الآن هي أن الجزء الثاني ليس معطى - لا يمكن لشركة Samsung أن تثبت أن بطارياتها لن تشتعل في النار … لأن الطريقة الوحيدة للقيام بذلك الآن هي عدم حدوث شيء ما. يتعين عليها شحن عشرات الملايين من أجهزة Galaxy S8 ثم الانتظار حتى يتمكن الجمهور من استعادة الثقة المفقودة.
سيكون هناك رد فعل مبالغ فيه من البعض إذا كان هذا الموقف يعمل كما هو متوقع. لا يوجد ما يبرر المبالغة في رد الفعل ، لا أعتقد ذلك ، لكن الشكوك بالتأكيد.
الآن لبعض الزيارات السريعة في الأسبوع الذي كان:
- أما بالنسبة لجهاز Galaxy S8 ككل ، فأنا أعتقد أنه يبدو رائعًا ولديه الميزات المطلوبة ليكون نجاحًا كبيرًا.
- أيضًا ، كما اتفقنا على إصدار بودكاست خاص من Galaxy S8 ، فإن Galaxy S8 هو النموذج الذي سيحصل عليه - قليلون للغاية سيحتاجون إلى شاشة إضافية وتكلفة GS8 +.
- تمامًا كما كتبت فيما يتعلق بالملاحظة 7 ، لا ينبغي أن تقلق بشأن الشاشات المنحنية - فهي دقيقة للغاية.
- بعد شهر كامل مع LG G6 ، ما زلت سعيدًا به ؛ وما زال مجرد محبة تماما الكاميرات المزدوجة.
- في سعيي العام للوصول إلى جميع منافذ USB-C ، ما زلت في حاجة إلى حزمة بطارية يعمل بها USB-C بشكل صحيح. يوجد زوجان فقط ، ويبدو أن معظمهم غير تقليدي وغير متوافق تمامًا.
ومع ذلك ، أنا في عطلة لمدة أسبوعين. هدفي ، بالطبع ، هو جعل الجميع يشعرون بالغيرة عبر المشاركات على وسائل التواصل الاجتماعي.
-Andrew