الآن تمت إزالة عدة أسابيع من الاستدعاء النهائي والتوقف النهائي لـ Galaxy Note 7s ، تقول Samsung إن 85٪ من جميع أجهزة Note 7 في الولايات المتحدة قد تمت إعادتها إلى الشركة. هذا معدل عائد كبير للهاتف الذي باع ملايين الوحدات ، لكنه لا يزال يترك عشرات الآلاف من أجهزة Note 7 غير الآمنة في العالم اليوم - لمكافحتها ، تصدر Samsung أخيرًا تحديثًا للبرامج للهواتف المتبقية التي تبقيهم لكونهم اتهم أكثر من 60 ٪.
إذا بدا ذلك مألوفًا ، فذلك لأن Samsung قد أصدرت بالفعل نفس التحديث في أماكن أخرى من العالم - آخرها في أوروبا اعتبارًا من 25 أكتوبر - لمحاولة تحفيز مالكي Note 7 الذين احتفظوا بهاتفهم لإعادته. ليس الأمر كثيرًا أن شحن الهاتف إلى 60٪ فقط يجعله أكثر أمانًا ، ولكن الحقيقة هي أن لا أحد يرغب في استخدام هاتفه المتطور بأكثر من نصف عمر البطارية المعتاد. سيؤدي التحديث أيضًا إلى إصابة المستخدمين بإشعارات لإعادة هواتفهم في كل مرة يقومون فيها بتشغيل شاشتهم.
في بيان تم تقديمه إلى Android Central ، تدعي شركة Samsung أن "غالبية" عوائد الملاحظة 7 قد اختارت استلام بدائل هاتف Samsung بدلاً من استرداد ، وهو ليس بنفس القدر من الفخامة مثل البيانات السابقة التي تطالب بمعدلات متشابهة مثل مقايضة سامسونج المحيطة أول استدعاء. ليس من المستغرب أن تتبع عملية استدعاء ثانية واسعة النطاق حتى أن أكثر المعجبين تفانيًا من سامسونج ربما تراجعوا في دعمهم واختاروا وضع أموالهم المستردة على هاتف شركة مختلفة.
البيان الكامل من سامسونج:
اعتبارًا من اليوم ، تم استبدال ما يقرب من 85 في المائة من جميع أجهزة Galaxy Note7 التي تم استدعاؤها من خلال برنامج Exchange 7 لاسترداد وتبادل الأموال ، مع اختيار غالبية المشاركين لاستقبال هاتف ذكي آخر من Samsung.
ما زلنا نركز على جمع هواتف Galaxy Note7 المتميزة في السوق. لزيادة مشاركة محرك الأقراص ، سنصدر تحديثًا للبرنامج في الأيام القادمة ، مما سيحد من قدرة الهاتف على شحن ما يزيد عن 60 في المائة ، بالإضافة إلى إصدار إشعار منبثق للتذكير في كل مرة يقوم المستهلك فيها بشحن أو إعادة تشغيل أو تشغيل الشاشة من جهاز Note7 بهم.
يجب على أي مالك لـ Galaxy Note7 لم يشارك بعد في برنامج الاسترداد والتبادل في الولايات المتحدة Note7 إيقاف تشغيل هواتفه على الفور والاتصال بشركة النقل أو تاجر التجزئة اليوم.
عليك أن تتساءل عن المدة التي استغرقتها شركة Samsung لإصدار تحديث حد البطاريات بنسبة 60٪ ، حتى مع إدراك أن مبادراتها الأخرى قد استردت 85٪ من الوحدات الموجودة هناك. يجب أن يكون هذا التحديث قد صدر بالفعل في وقت أقرب من ذلك ، ومن شأن الإجراءات الأخرى مثل إيقاف الهواتف من الوصول إلى الشبكات الخلوية تمامًا أن تضع المسامير على أصحابها الباقين لإعادة هواتفهم. لا يوجد أي جانب سلبي بالنسبة إلى Samsung في هذه المرحلة لفعل كل ما في وسعها لاستعادة ما تبقى من Note 7s.
