الأمازون قريبة بشكل خطير من كونها ملك الرسائل الجديد

منذ حوالي ثلاث أو أربع سنوات ، قررت أنا وزوجتي في النهاية التخلص من خطنا الأرضي. لم نعد نستخدمها حقًا - لقد كان في الغالب نسخة احتياطية للطوارئ ، وطريقة رائعة للمحاميين لإيقاعنا. (كان ذلك في بعض الأحيان إجراء مكالمات فانتوم 911 في منتصف الليل هو قوة دافعة أخرى.)

هذا يمثل مشكلة ، على الرغم من. أطفالنا يركبون الحافلة إلى المنزل ، ويصطحبهم أفراد العائلة هناك. ولكن ماذا يحدث إذا لم يظهر أحد في منزلي لسبب ما؟ يحتاج الأطفال إلى وسيلة للاتصال بأهلهم حتى لا يكونوا عالقين في المنزل وحدهم.

كان لدي مغازلة قصيرة مع Google Hangouts لهذا الغرض. لكنها كانت مشدودة في أحسن الأحوال ، وهي الآن غير مستقرة ، لأن Hangouts تموت. وهكذا ، حصلت ابنتنا الكبرى على "هاتفها" لأول مرة في وقت مبكر مما كنت أتمنى.

هذا هو السبب في أنني متحمس للغاية للسخرية من إعلانات أمازون الأخيرة. لنبدأ بالأهم من الاثنين.

ولكن أولا … كلمة على جهات الاتصال الخاصة بك

https://twitter.com/mdrndad/status/863042815261106180

عند إعداد اتصال Alexa لأول مرة ، يتعين عليك منح التطبيق إمكانية الوصول إلى جهات الاتصال الخاصة بك. لا تفعل ذلك دون بعض التردد. أنت تمنح الأمازون القدرة على رؤية كل شخص في قائمة الاتصال الخاصة بك. الشيء نفسه ينطبق على أي شخص لديه لك في قائمة الاتصال الخاصة بهم.

هذا بحد ذاته ليس شريرًا ، لكنه تطبيق سيء. لدي شخص واحد على الأقل في جهات اتصال Alexa الخاصة بي والذي كان علي البحث عنه. لقد أرسلوا لي رسالة بالبريد الإلكتروني بخصوص إصدار Android Central في عام 2012. والآن أصبح لديّ رقم هواتفهم وقدرة على الاتصال بأجهزة Amazon الخاصة بهم أينما كانوا؟ هذا كلام سخيف.

يجب على Amazon (وأنا متأكد من ذلك) إضافة عناصر تحكم محببة فيما يتعلق بمن يُسمح له بالاتصال بك من خلال اتصال Alexa. ويحتاج إلى القيام بذلك في اسرع وقت ممكن.

الدعوة اليكسا يغير كل شيء

إذا كان لديك أطفال صغار أو آباء متقدمون في السن ، فإن إجراء مكالمة من Alexa و Echo Dot أمر غير منطقي.

ما كنت بحاجة إليه حقًا هو وسيلة ليتمكن أطفالي من الاتصال بوالديهم دون الحاجة إلى هاتف. تجعل ميزة الاتصال (والمراسلة) الجديدة في تطبيق Alexa هذا حقيقة واقعة.

كان الإعداد بسيط للغاية. ستحتاج إلى تطبيق Alexa (متاح لنظام Android و iOS - وبالطبع على أقراص Fire's من Amazon) وستحتاج إلى منحها إمكانية الوصول إلى جهات الاتصال الخاصة بك. بمجرد القيام بذلك ، سوف يطابق اللمحات الموجودة في هاتفك مع اللمحات التي تملك Echo أو تثبيت تطبيق Alexa. (هناك مأزق هنا ، لكننا سنصل إلى ذلك في الثانية.)

وهذا كل شيء. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الاتصال بأي شخص في جهات اتصال Alexa الخاصة بك. وعندما تفعل ذلك ، سوف يرن أجهزتهم المحمولة وأي أجهزة صدى. إذا كنت لا تريد إجراء مكالمة مباشرة ، فيمكنك فقط ترك رسالة صوتية أو إرسال رسالة نصية أساسية من خلال تطبيق Alexa.

لا تخطئ في ذلك بالنسبة للمكالمات الهاتفية العادية والرسائل النصية القصيرة - فهي ليست كذلك. ولكن هذا يهم أقل وأقل في هذه الأيام. طالما يمر المعنى ، فمن يهتم بماهية الآلية؟

وأطفالي ليسوا الوحيدين الذين سيستفيدون من هذا. أجدادي هم 90 وما زالوا رائعين. (واحد على iPhone والآخر على Android. على نفس المنوال مع زوجتي وأنا الآن أفكر في الأمر.) ولكن الهواتف الذكية في 90 ليست بالضرورة سهلة مثل الهواتف الذكية في 40. Simpler أفضل ، خاصة إذا حدث طارئ. وهل هناك أي شيء أكثر بساطة من Dcho Dot بقيمة 50 دولارًا يمكنه الاتصال بي في غضون ثوانٍ فقط؟

بالنسبة للأطفال الصغار والأقارب المتقدمين في السن ، يعد هذا تغييرًا في اللعبة.

عرض الصدى - سنرى … وسوف ، أيضًا

وكان الإعلان الرئيسي الآخر من Amazon هو Echo Show - وهو Echo مع شاشة تعمل باللمس وكاميرا. هذه مشكلة كبيرة أيضًا ، لعدة أسباب.

كل هذه الأشياء المتصلة في المنزل رائعة. ولكننا لم نر حتى الآن مركزًا بصريًا مناسبًا يمكنه ربطه جميعًا في النهاية. من المؤكد أن هناك مرايا ذكية DIY ، وأن Apple TV و Android TV لديها القدرة على أن تكون بمثابة لوحات عرض. لكن لم يحدث أي من هذا بالفعل.

سيكون عرض لوحة الوصل الرئيسية ومكالمات الفيديو عبر النظام الأساسي بمثابة صفقة كبيرة لكثير من الأشخاص.

وليس لدى أي منهم المهارات التي يمتلكها Alexa. أي أن Alexa هي نقطة النهاية لآلاف وآلاف واجهات برمجة التطبيقات للعديد من الخدمات. المحور البصري له معنى كبير هنا.

إنها أيضًا مشكلة كبيرة لمكالمات الفيديو. على الرغم من أن تطبيق FaceTime من Apple كان دائمًا ممتازًا في هذا الصدد ، إلا أنه يقتصر على وجود جهاز Apple قريبًا. نفس الشيء بالنسبة لأي خدمة دردشة فيديو أخرى. الأجهزة المحمولة ، بحكم تعريفها ، هي أجهزة محمولة. لكن مكالمات الفيديو على المحور الرئيسي تعني أنه موجود دائمًا ومتاح دائمًا للجميع.

أنا أقل تفاؤلاً بشأن مكالمات "الانقطاع" - حيث يمكن لشخص ما - بعد أن تمنح له حق الوصول - أن يسقط عليك حرفيًا عبر مكالمة فيديو ، مما يوفر له مشكلة قبول المكالمة بنفسه. (سيظل لديهم خيار رفضه ، رغم ذلك). لكنني يجب أن أنتظر ونرى مدى نجاح ذلك بالفعل.

سيقوم Echo Show بأشياء تقليدية مثل مشاهدة مقاطع الفيديو وتشغيل الموسيقى وترتيب الأشياء من Amazon. وبالتأكيد هذه مجرد البداية.

على الرغم من أن امتلاك كاميرا في غرفة المعيشة لم يعد أمرًا جديدًا ، إلا أنني أظن أن الأشخاص سيظلون مترددين في السماح لـ Amazon (أو أي شركة أخرى خارج نطاق الأمان تقليديًا) بإلقاء نظرة على ما يجري بسهولة. لكنني أعتقد أيضًا أن سهولة التواصل ستفوق هذا الخوف.

الكمال ، بداية ضخمة الرأس

المراسلة عبر Amazon Alexa هي مشكلة كبيرة. لكنه بعيد عن الكمال ولديه بالتأكيد مجال للتحسين. بعض الأفكار من أعلى رأسي:

• مرة أخرى ، شيء الاتصالات أمر مثير للسخرية. هذا لا ينبغي أن يحدث أبدا.
• من الناحية الفنية ، يتصل أطفالي بحسابي الخاص ، ولكن أيا كان. انها تعمل فقط.
• لكن امتلاك أكثر من شخص واحد في المنزل أمر غريب بعض الشيء ، حتى مع وجود متجر Amazon المنزلي. يجب عليك إخبار Alexa بتغيير الحسابات. حصلت Google على ميزة التعرف على الصوت لحسابات متعددة على صفحة Google الرئيسية.
• (وهذا يعني أيضًا أن أي شخص لديه حق الوصول إلى جهاز Echo يمكنه الاستماع إلى رسائلك. لذا احتفظ بالأشياء SFW ، الأشخاص. أم لا.)
• تعرف ماذا أريد؟ نوع من الويب أو (حتى أفضل) لدعم الكمبيوتر الأصلي عندما أجلس هنا أعمل.
• لا يزال تطبيق Alexa غير رائع ، إذا كنت تبحث بالفعل عن استخدامه كتطبيق مراسلة. في الواقع ، إنه أمر سيء لذلك.
• وتحتاج Amazon إلى تقديم المزيد من التأكيدات بأن رسائلك آمنة.

والحقيقة البسيطة لهذه المسألة هي: على الرغم من فوز Apple للجميع على لعبة المساعد المحمول مع Siri ، و Google Assistant جيدة جدًا ومتنامية طوال الوقت ، لم يصل أي منهما إلى مكانه في كل مكان ، تاركًا أمازون لملء الفجوات الكبيرة تركها أي شيء غير تقليدي.

لقد ساعد Google Home في ذلك ، ولكن لا يوجد إنكار لـ Echo تقدم كبير. لقد تأخرت شركة Microsoft أكثر من غيرها بفضل مكبر صوت Cortana ، ولا يزال أي شيء مشابه من Apple في حالة الشائعات. هل سيمدد برنامج Echo Show رأس الأمازون؟ لا توجد أي طريقة تقريبًا في هذه المرحلة.

في الوقت الحالي ، ما زالت لعبة أمازون تخسرها. ومع اتصال Alexa وقريباً مع برنامج Echo Show ، لن يكون هناك شيء سوى الفوز في الحركات.