جدول المحتويات:
يقال إن Google Chat هو أحدث حل مراسلة من الشركة ، وإذا كانت الشائعات صحيحة ، فقد تختفي كل مشكلة تتعلق بالرسائل عبر الإنترنت. هذا بيان جريء إلى حد ما ، لكن ماهية Google Chat (وما هو غير ذلك) ، فضلاً عن مدى اختلافها عن المحاولات السابقة ، يجعلني أعتقد أنه لا يوجد شيء آخر تستطيع أي شركة القيام به ولا يعمل هذا شيئًا من أي وقت مضى.
دعنا نلقي نظرة على ما هو عليه ولماذا يختلف عن المحاولات السابقة "لإصلاح" الرسائل عبر الإنترنت.
المشكلة الحالية
المراسلة الفورية الآن هي ساحة معركة رقمية مليئة بالشركات التي تهتم فقط بما هو أفضل لأنفسهم بدلاً من تسهيل الأمر بالنسبة لنا. خدمات مثل iMessage و WhatsApp رائعة ، ولكن فقط إذا كان كلا الجانبين من أي محادثة عبر الإنترنت يستخدمان نفس التطبيق. هناك العديد من المعايير المختلفة التي يمكن استخدامها واثنان منهم جميعًا على دراية - الرسائل القصيرة و XMPP - ولكن يبدو أن هذا لا يهم لأنه لا يبدو أن هناك خدمة تريد استخدامها بالطريقة الصحيحة. لقد تم إفساد الرسائل القصيرة من قبل شركات مثل Verizon التي تحاول استخدام إصدارها كأداة للتسويق و XMPP (ما التطبيقات القديمة مثل Jabra أو Google Talk المستخدمة) تم التخلي عنها جميعًا.
كالعادة ، الشركات هي الشركات وكسب المال يأتي قبل ما هو أفضل للمستخدمين. نفس ما كان عليه في أي وقت مضى.
الحل
RCS (خدمات الاتصالات الغنية) هي معيار يمكنه تعزيز واستبدال الرسائل القصيرة ، وهو قادر على تزويد المستخدمين بتجربة مثل iMessage أو WhatsApp دون أن يحتاج كلا الطرفين إلى نفس التطبيق أو على نفس النظام الأساسي أو من خلال نفس الناقل. يعتمد ذلك على فرضية أن يكون لدى كلا المستخدمين اتصال نشط للبيانات ويمكن إرسال الرسائل كما لو كان ذلك من خلال برنامج مراسلة فورية باستخدام مجموعة من البروتوكولات حول كيفية وما يمكن عرضه. هناك أيضًا نسخة احتياطية يمكن أن تستخدم الرسائل القصيرة لإصدار "أقل" من الرسالة إذا لم يكن لدى المستخدم اتصال بيانات لفترة قصيرة من الزمن.
المزيد: ما هو RCS ولماذا هو مهم لالروبوت؟
الرسائل القصيرة هي واحدة من تلك الأشياء التي تحتاج إلى الموت. نحن نستخدمها لأنها تعمل ، لكنها مكلفة للغاية للحفاظ على أمانها بشكل رهيب وستكون شركة الهاتف الخاصة بك سعيدة جدًا لتختفي إلى الأبد. هذا ليس ممكنًا فعليًا حتى الآن ، لذا فإن أفضل شيء هو أن تكون الرسائل القصيرة هي الملاذ الأخير عندما لا تعمل كل الطرق الأفضل للدردشة. هذا بالضبط ما تفعله خدمات مثل iMessage أو Verizon Advanced Messaging في الوقت الحالي. عندما يستخدم كلا الجانبين ذلك ، ستحصل على تجربة مراسلة رائعة ، لكن إذا لم يكن أحد الطرفين يعود الدردشة إلى علاقة نصية فقط. تستخدم كل من Apple و Verizon هذا كطريقة لإعلامك بحجم الأشياء الأفضل إذا استخدمت منتجاتها بالطريقة التي تريدها لاستخدامها.
سوف RCS جعل هذا تصبح عالمية. بغض النظر عن التطبيق الذي تستخدمه على أي هاتف ، سيكون لديك هذه التجربة المحسنة طالما لديك اتصال بيانات.
حيث يأتي جوجل في
جربت Google جميع أنواع الطرق لتزويد المستخدمين بخدمة ثرية للمحادثة التي لا تعتمد على الرسائل القصيرة. بدأ هذا باستخدام Google Talk (الذي استخدم معيار XMPP) ثم أصبح Hangouts شيئًا بعد وصول Allo وكانت كل خدمة أفضل قليلاً من الأخيرة. ولكن واجه كل منهم مشكلة ، وبينما كانت هذه المشكلة مختلفة في كل مرة ، كان دائمًا ما يعود إلى شيء واحد: كانت Google تحاول إصلاحه باستخدام تطبيق وليس بمعيار.
هذا له عيب واحد كبير - كلا الجانبين بحاجة إلى استخدام التطبيق. جعلت Google التطبيق مجانيًا ومتاحًا للجميع ، لكن الجميع كان لديهم بالفعل تطبيق للدردشة ولم يكن هناك حافز للتغيير. لقد قلت ذلك من قبل وسأقولها مرة أخرى - Allo تطبيق رائع يحبه الجميع إذا كان هناك شخص آخر يستخدمه. ولكن لن يقوم أي شخص بالابتعاد عن iMessage أو WhatsApp أو Verizon Advanced Messaging واستخدام Allo ، ولا ينبغي لهما ذلك ؛ إن التبديل من تطبيق واحد يقوم بتأمين دخولك إلى تطبيق آخر يحبسك أمر سخيف.
ما يجب القيام به هو إيجاد طريقة لجعل كل شركة تتبنى نفس بروتوكول RCS العالمي ، وهذا ما يبدو أن Google قد أنجزته. خاصة.
كانت هناك حفنة من شركات النقل التي قفزت على قطار RCS بمجرد توفرها. Sprint و Orange و Claro هي أسماء تتبادر إلى الذهن وليست أيضًا اللاعبين الرئيسيين في كل من أسواقهم (سيكون AT&T و Vodafone و Vivo) بحيث يكون لديك دائمًا عدد أكبر من المستخدمين غير قادرين على استخدام برنامج مراسلة RCS قادر بشكل كامل على استخدامك كان هذا كان. كل من Android و Windows و iOS قادرون على استخدام عملاء مراسلة RCS قادرين ولكن دون دعم شركة الاتصالات لا يعني ذلك كثيرًا.
يبدو Google Chat أنه سيكون مجرد إعادة صياغة لتطبيق الرسائل الموجود بالفعل (وهو جاهز بالفعل لـ RCS) وهو ليس الجزء المهم من كل هذا. الجزء المهم هو أن Google أقنعت شركات الطيران بطريقة ما باعتماد ملف تعريف RCS العالمي وحصلت على Samsung لإدراجه في تطبيق الرسائل. هذان هما الشيئان اللذان منعونا جميعًا من الحصول على تجربة دردشة جيدة بشكل افتراضي طوال الوقت وإذا كانت تقارير Google Chat صحيحة ، فسنكون جميعًا قادرين على الحصول على عميل المراسلة الثري الذي نريده باستخدام عميل المراسلة نفسه الذي لقد تم استخدام على طول الرسائل النصية.
واحد غير معروف
من المهم أن تتذكر ما لم يقله Google كثيرًا عن أي شيء حتى الآن. Google Chat هي واحدة من تلك الأشياء الموجودة باعتبارها تسربًا أو إشاعة تبدو مشروعة بنسبة 100٪ وتأتي من مصدر موثوق. ولكن من المحتمل أن يكون هناك المزيد من التفاصيل بمجرد أن تجعل Google كل شيء رسميًا.
مع وضع ذلك في الاعتبار ، هناك قطعة واحدة كبيرة ستظل مفقودة وهي iPhone. iMessage غير قادر على RCS ويستخدم بالفعل حقيقة أنه غير متوافق تمامًا مع أي خدمة مراسلة أخرى كنقطة بيع. نظرًا لأنه لا يمكنك تغيير تطبيق messenger الافتراضي على iPhone ، فهذا يعني أن الرسائل بين iPhone وكل شيء آخر ستظل تعود إلى النص فقط. يتعذر على Google إصلاح هذا وسيحتاج Apple إلى إضافة قدرات الملف التعريفي العام RCS إلى iMessage لجعل الأمور تعمل فقط.
نتوقع مزيدًا من التفاصيل حول Google Chat وحل RCS في Google I / O 2018 في غضون أسابيع قليلة. هناك بالتأكيد عدد قليل من الأسئلة التي لم تتم الإجابة عليها وبمجرد الحصول على المزيد من التفاصيل سنضيفها هنا. في هذه الأثناء ، يمكننا التفكير في جميع المساحة الإضافية التي سنوفرها بمجرد أن نتمكن من إلغاء تثبيت جميع تطبيقات المراسلة المختلفة التي نستخدمها الآن ونستخدم تطبيقًا واحدًا جيدًا لكل شيء.
