جدول المحتويات:
انظر ، في بعض الأحيان هناك طريقة لجنون بلدي! بعد أن كنت غبيًا قليلاً وشراء تطبيق cr بـ 200 دولار من Vuvuzela من متجر Google Play يوم الأحد (انظر الفيديو أعلاه) ، اعتقدت أنني قبلت هذا المال وداعًا. لقد فشلت في تذكر أنه يمكنك بسهولة الحصول على المبالغ المستردة من متجر Googe Play في غضون 15 دقيقة من الشراء بمجرد الرجوع إلى التطبيق والضغط على زر استرداد الأموال. D'أوه! بحلول الوقت الذي ذكّرني فيه فيل بذلك في وقت لاحق من اليوم ، كانت ساعات قد مرت بالفعل ، لذلك افترضنا أني كنت محظوظًا.
تبين أن هذا ليس هو الحال على الرغم من. على الرغم من أن عملية استرداد الأموال التي تبلغ مدتها 15 دقيقة هي سياسة رد أموال خالية من المتاعب ، فلا يمكنك طلب استرداد أموال للتطبيق يتجاوز 15 دقيقة. نظرًا لأنني أكتب هذا ، فبعد 30 ساعة تقريبًا من شرائي تطبيق Vuvuzela ، وقد طلبت استرداد المبلغ وتم إصداره في غضون دقائق. أنا متأكد من أن العديد منكم على دراية بهذه العملية بالفعل ، ولكن بالنسبة لأولئك الذين لا يواصلون القراءة للحصول على التفاصيل!
طباعة جيدة
يخول القسم 3.4 من اتفاقية توزيع مطوّري Android Google تقديم عوائد للتطبيقات التي لا يمكن معاينتها لمدة تصل إلى 48 ساعة بعد الشراء:
3.4 متطلبات استرداد الأموال الخاصة. تطبق الشروط والأحكام القياسية لمعالج الدفع فيما يتعلق برد الأموال باستثناء الشروط التالية التي تنطبق على توزيع المنتجات في السوق.
المنتجات التي يمكن للمشتري معاينتها (مثل النغمات وخلفيات الشاشة): لا يلزم استرداد أو إعادة الأموال.
المنتجات التي لا يمكن للمشتري معاينتها (مثل التطبيقات): تفوض Google بمنح المشتري كامل المبلغ لسعر المنتج إذا طلب المشتري استرداد المبلغ خلال 48 ساعة بعد الشراء.
وفقًا لقواعد الاشتباك ، يمكن الحصول على استرداد التطبيق. الآن هنا كيف طلب ذلك.
الحصول على استرداد التطبيق
1. توجه إلى صفحة حساب Google Play. بمجرد تسجيل الدخول ، يكون عنوان URL هو
2. ضمن عمود " الخيارات " ، انقر فوق ارتباط " الإبلاغ عن مشكلة " للتطبيق الذي تريد رده.
3. من القائمة المنسدلة " تحديد خيار " ، حدد " أريد استرداد".
4. املأ سبب رغبتك في استرداد المبلغ واضغط على زر إرسال تقرير.
هذا كل ما في الامر. أدناه هو ما قمت بملئه عند طلب استرداد الأموال من تطبيق Vuvuzela. تشير Google إلى أنها "ستكون قادرة فقط على تقديم استثناءات لسياسة الاسترداد الخاصة بنا في الحالات التي توجد فيها ظروف مخففة. " لا يوجد ضمان بأنك ستتلقى أموالك ، لكن في حالتي تلقيت رسالة التأكيد عبر البريد الإلكتروني بأنه تم ردها في غضون دقائق.
لذلك هناك لديك. الأذى تمكنت. وتعلمنا شيئا جديدا. upps كبيرة ل ZiggSVO على تويتر لتوجيه لي في الاتجاه الصحيح على هذا واحد.
