كيفية إرجاع ملاحظة المجرة 7

جدول المحتويات:

إرجاع ملاحظة 7 في الولايات المتحدة
فيريزون
AT & T
تي موبايل
عدو سريع
إرجاع الملاحظة 7 في كندا

بغض النظر عن المكان أو متى اشتريت Galaxy Note 7 ، أو موفر الخدمة الذي تستخدمه أو مدة تشغيله ، فأنت بحاجة إلى إيقاف تشغيل هاتفك وإعادته لاسترداد أو استبداله. تختلف العملية قليلاً بين المناطق وشركات النقل وتجار التجزئة ، ولكن لدينا المعلومات الخاصة بك هنا والتي ستزيل خطوة واحدة على الأقل من العملية.

إذا كان لديك Galaxy Note 7 ، فإليك طريقة إعادته.

إرجاع ملاحظة 7 في الولايات المتحدة

فيريزون

تريد Verizon منك التعامل مع عودة الملاحظة 7 عبر الإنترنت. للبدء ، اتصل بالإنترنت وابحث عن هاتف Verizon الذي تريد استبدال Note 7 به ، وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك ثم حدد "ترقية" - ستتحمل تكلفة الملاحظة 7 على الجهاز الجديد.

إذا كان لديك موقف أكثر تعقيدًا أو واجهت مشكلات عبر الإنترنت ، فيمكنك زيارة أقرب متجر فيريزون ، أو الاتصال بالرقم 1-800-922-0204 لبدء عودتك.

AT & T

تريد منك AT&T إعادة جهاز Galaxy Note 7 الخاص بك في أحد المتاجر إن أمكن ذلك. ابحث عن أقرب متجر AT&T هنا واحضر الملاحظة 7 مع الملحقات التي تم شراؤها من AT&T. ستحصل على هاتف ذكي جديد من اختيارك ، بالإضافة إلى استرداد الفرق في التكلفة بين الهواتف.

إذا لم تتمكن من الوصول إلى متجر ، فيمكنك الاتصال بالرقم 1-800-331-0500 لبدء عملية إرجاع. لا تريد AT&T منك شحن Note 7 الخاص بك مرة أخرى غير مرغوب فيه.

تي موبايل

تقوم T-Mobile أيضًا بمعالجة عوائد الملاحظة 7 في متاجرها. ما عليك سوى زيارة أقرب موقع ، واحضر الملاحظة 7 مع أي ملحقات قمت بشرائها من T-Mobile. ستتمكن من الاختيار من بين استرداد كامل أو هاتف جديد بالإضافة إلى الفرق في سعر الشراء.

إذا كانت لديك أسئلة أو لا يمكنك الوصول إلى متجر ، فاتصل بـ T-Mobile على الرقم 1-844-275-9309.

عدو سريع

يمكنك بدء تبادل Note 7 في أي متجر Sprint ، وتشجع Sprint العملاء على حجز المواعيد في وقت مبكر عبر الإنترنت لتخطي أي خطوط محتملة. ستكون قادرًا على التقاط أي هاتف Sprint آخر ، وسيتم استرداد الفرق في سعر الشراء إذا كان ذلك ممكنًا.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة إضافية أو لا تستطيع الوصول إلى متجر Sprint الذي تعيش فيه ، فاتصل بالرقم 1-888-211-4727.

إرجاع الملاحظة 7 في كندا

لا تختلف الأشياء بين شركات النقل الكندية - فهناك عملية إرجاع بسيطة جاهزة بغض النظر عن المكان الذي اشتريت منه ملاحظتك 7. وقد عقدت سامسونج صفقات لتسمح لك بإرجاع الملاحظة 7 أينما اشتريتها واستبدالها بحافة Galaxy S7 أو S7 edge - يمكنك أيضًا اختيار استرداد كامل لسعر شراء الهاتف وأي ملحقات خاصة بالجهاز قمت بشرائه معه.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة إضافية ، فإليك أرقام هواتف دعم العملاء لشركات النقل الكندية ، وكذلك لشركة Samsung نفسها.