التحديث ، الساعة 10:50 بعد الظهر بتوقيت شرق الولايات المتحدة: أكدت HTC لـ AC أنه تم تضمين الإعلانات عن طريق الخطأ. قدم متحدث باسم HTC البيان التالي:
بسبب وجود خطأ ، أبلغ بعض عملاء HTC عن رؤية إعلانات على لوحة مفاتيح هواتفهم. هذه ليست التجربة التي قصدناها على الإطلاق ، ونحن نعمل على إصلاح الخطأ على الفور وإزالة الإعلانات في أسرع وقت ممكن.
القصة الأصلية: الإعلانات في تطبيق لوحة مفاتيح الأسهم على هاتف ذكي رئيسي. تمت إضافته بهدوء عبر تحديث التطبيق. الذي يطلب منك بعد ذلك أن تدفع لإزالتها.
ستتعرض لضغوط شديدة للتوصل إلى شيء بشع أكثر هزلية لدى شركة تصنيع الهواتف أو مطور التطبيقات لسحب مستخدميها. ومع ذلك ، هذا ما حدث لبعض مالكي هواتف HTC خلال اليوم الماضي ، كما تم اكتشافه أولاً من قِبل مستخدم Reddit "Azirack" على هاتف HTC 10 الخاص به.
يبدو أن مالكي HTC 10 هم الأكثر تضرراً (لا نشاهده على الإصدار الأحدث من U11 لما يستحقه) ، حيث يستحوذ شريط الإعلانات على جزء كبير من العقارات المعروضة على الشاشة. هناك غضب مفهوم بين مالكي HTC الذين بدأت هواتفهم في سعال الإعلانات في كل مرة يقومون فيها بفتح لوحة المفاتيح. من الواضح أن الإجماع هو أن هذا ليس مكانًا مناسبًا لعرض الإعلانات.
htc لماذا أرى الإضافات باستخدام لوحة المفاتيح الافتراضية للهاتف التي دفعت ثمنها؟ هذا غير محبب حقًا! هل أنت جاد؟ pic.twitter.com/eWx9MTCyEf
- İakir İmren (sakirimren) ١٦ يوليو ، ٢٠١٧
خطأ من قبل مطور لوحة المفاتيح TouchPal هو التفسير الأكثر احتمالا.
لم يرد HTC إلينا ببيان رسمي حتى الآن. (التحديث: انظر البيان أعلاه). يُخبر حساب Twitter الرسمي للشركة المستخدمين الغاضبين بإلغاء تثبيت آخر تحديث لـ TouchPal عبر تطبيق الإعدادات ، مما يوحي بأن ظهور الإعلانات في هذا التحديث يعد خطأ. على الأرجح ، دخلت الشفرة من إصدار TouchPal العادي (بخلاف HTC) ، والذي يتضمن إصدارًا تجريبيًا مدعومًا بالإعلانات إلى جانب خيار مدفوع يدعمه الاشتراك ، في إصدار HTC Sense. (يعيش كلا الخيارين على Google Play ، ولكن يتم تحديثهما بشكل منفصل.)
بالإضافة إلى ذلك ، بعد أكثر من عقد من صنع الهواتف الذكية ، من الصعب تصديق أن HTC ستكون غبية بما يكفي لموافقة شيء من هذا القبيل.
ومع ذلك ، فإنه يوضح وجود مجموعة كبيرة من الاستعانة بمصادر خارجية لوحة المفاتيح الأسهم الخاصة بك إلى مطور تابع لجهة خارجية. تعمل شركة HTC على توفير الأموال في القيام بذلك ، ولكنها تكتشف كل الأمور عندما تسوء الأمور. لا يشعر العملاء الذين يشاهدون إعلانات على هواتفهم الجديدة باهظة الثمن بالجنون في TouchPal غير المعروفة نسبيًا ، فهم غاضبون من HTC. في الوقت الذي تتطلع فيه إلى تعزيز الزخم القوي حول إطلاق U11 ، فإن مثل هذا التراجع في سمعتها بين العملاء الحاليين هو أمر لا تحتاجه حقًا.
كان TouchPal لـ HTC Sense قد وصل إلى متوسط تقييم قدره 2.6 نجمة على Google Play في وقت كتابة هذا التقرير.
