لقد أمضيت الجزء الأفضل من الأسبوع الماضي في البحث في المواقع الإلكترونية ، واستدعاء الممثلين ، وسحب شعري بشكل عام في محاولة لفرز جميع التفاصيل حول خدمة الهاتف الخلوي من Big Four. توصلت إلى استنتاجين ، أوضحهما هو أن الأربعة جميعًا يبذلون قصارى جهدهم لإخفاء التفاصيل الدقيقة التي يمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا لبعضنا.
أعلم أن معظم الشركات تفعل ذلك. لكن معظم الشركات ليست موجودة على تلفازك ، حيث تدفع مقابل الإعلانات على YouTube وفي أي مكان آخر ، ولديها رسومات ملونة ضخمة تلصق على جميع مواقعها على الويب مع وجود إخلاء صغر من المراجع والمراجع الفائقة في أسفل بخط لون مختلف. سأخرج على أحد الأطراف وأقول إنه لعنة بالقرب من الخداع.
ليس عليك خداع الناس لشراء شيء يستحق المال. وشملت خدمة الهاتف.
الأشياء التي يشعرون بالحاجة للاختباء خلفها ثلاث روابط ليست بهذه الدرجة من السوء. أشك في أن الكثير من الأشخاص سيخطئون إحدى الشركات بسبب قطعها عن الخدمة إذا قمت بإجراء العديد من المكالمات من خارج الولايات المتحدة بشأن الخطة "الخاطئة" أو استخدام هاتفك للقيام بشيء ضد القانون. ونحن نعلم جميعا أن هناك رسوم لكل شيء ، فلماذا دفنهم؟ إنه يجعل شركة النقل والخدمات التي تقدمها تبدو أفضل للأشخاص الذين ليسوا على علم بجميع الأمتعة التي تأتي مع أي خطة هاتفية ، لذلك سأفترض أنهم يقومون بذلك لخداع عملاء جدد عن قصد. إذا كنت تعرف شخصًا ما يتسوق للحصول على أول خطة لهاتفه ، فابحثه.
كما رأيت شيئين أعجبت بهما حقًا هذا الأسبوع. فيريزون وسبرينت يصرخان هنا لفعل شيء أفضل من أي شخص آخر.
بدءًا من Sprint ، أريد أن أتحدث عن التغييرات الجديدة في خططهم غير المحدودة. فهي أساسية فائقة - المكالمات والنصوص. البيانات وبعض الربط. كما أنها رخيصة للغاية ، خاصة إذا كنت بحاجة إلى أكثر من خط هاتف واحد. هذا هو ما يبحث عنه الكثير من الناس. هناك خيارات للاتصال إلى كندا والمكسيك (على سبيل المثال) ولكنها خيارات ، حيث لا تتم إضافتها إلى خطة أساسية تجعلها أكثر تكلفة. أود أن أرى الباقي يتبعون ويظهرون لنا شيئًا أقل تكلفة دون زخرفة.
فيريزون وسبرينت كل اتجاه باك والحصول على جائزة رجل جيد.
تقوم Verizon بشيء مهم حول تلك التفاصيل المخفية التي تحدثت عنها سابقًا. إذا مررت بالحركات لإنشاء خدمة هاتفية جديدة عبر Verizon على خطتها الجديدة غير المحدودة ، فإن جزءًا من عملية السحب يحتوي على رابط أزرق كبير يقول "انظر جميع تفاصيل هذه الخطة" مباشرةً حيث يمكنك رؤيتها. عند النقر فوقها ، ستجد الشروط والأحكام الكاملة لكل ما اخترته ولديك في سلة التسوق الخاصة بك. مكتوبة بلغة قانونية مشوهة ، بالطبع ، لكنها موجودة. حيث يمكنك العثور عليها. الشيء الوحيد الذي يمكنهم القيام به هو إجباركم على النقر للموافقة ووضعهم في نقاط الرصاص هذه لإخبارنا بحجم الخطة على الصفحة الأولى من Verizon.com.
شكراً ، سبرينت وفيريزون. أنا لست من محبي أي شركة خدمات ، لكنني أقدر الأشياء الصغيرة.
قصيرة وحلوة هذا الأسبوع حتى نتمكن جميعًا من الإعداد لهجوم من الأشياء الصوتية خلال الـ 48 ساعة القادمة.
