أرسل لي أحد أصدقائي في الأسبوع الماضي لقطة شاشة لخلاصة "On This Day" على Facebook حيث كنت أحاول دفع الجميع إلى مغادرة Facebook إلى Google+. لقد ضحكت ، وكذلك فعلت ، لكنني وجدت نفسي ما زلت أفكر في الأمر بعد يومين.
لم تكن غوغل تغلق شبكتها الاجتماعية التي تموت ببطء ، ولم تكن مفاجأة ، ولم يكن ذلك شيئًا مفاجئًا لي ، لكن تذكر الوعد الأصلي لـ Google+ تركني غاضبًا. في بدايتها ، كانت + Google استمرارًا لهذه الرؤية الأكبر التي كانت لدى الشركة فيما يتعلق بخدماتها ، وقد اختفت هذه الرؤية بالكامل تمامًا الآن.
وربما لن أتغلب عليه.
قبل وقت طويل من + Google ، تعاملت مع جميع أفراد عائلتي على Hangouts و Google Reader. خلال تلك السنة كان عندي كل شخص أعرفه باستخدامهما ، وكان رائعًا. عندما خرج Google Voice ، اشتركت عائلتي بأكملها في ذلك أيضًا. كانت هذه عائلة Google ، وحذو حذوها معظم أصدقائي. النظام البيئي الذي صنعته لنفسي كان رائعا. لم أكن بحاجة لمعرفة رقم هاتف أي شخص. لا أحتاج إلى تثبيت مجموعة من تطبيقات المراسلة المختلفة. كل شيء يعمل فقط.
كان العائق الوحيد أمام الدخول هو حساب Google ، ولم يكن لدى الجميع واحد من هؤلاء فقط ولكنهم أحبوا استخدامه تمامًا؟ حق؟!
بالنسبة لي ، أخذ Google+ هذا النظام الإيكولوجي الذي قمت بإنشائه بنفسي وتوسيعه ليشمل بقية العالم. عندما كنت أرغب في التحدث مع صديق على G + ، اخترت اسمه وأمكنني الوصول إليه على الفور عبر Hangouts. لم أكن بحاجة إلى معرفة رقم هاتف أي شخص أو عنوانه ، فقط ملفه الشخصي على الإنترنت. بالنسبة لي ، كان هذا هو المستقبل. وكان يتحسن فقط مع بدء Google في الحديث عن توحيد خدمات الدردشة المختلفة تحت شعار Hangouts.
كان من المفترض أن تكون هذه طبقة اتصال واحدة ، تحل تمامًا محل كل آليات الاتصال المتقادمة والكسر التي كنا نستخدمها مع نمو الإنترنت من حولنا. لا حدود لأجهزة ، لا حاجة لتذكر تسعة تطبيقات مختلفة للوصول إلى جميع أصدقائك وعائلتك ، مجرد اتصال بالإنترنت وأنت هناك مع بقية العالم.
بعض من هذه الإثارة كان يتحملها جهلي. أعني ، أن العائق الوحيد أمام الدخول كان حساب Google ، ولم يكن لدى الجميع واحد من هؤلاء فقط بل أحبهم تمامًا ، أليس كذلك؟ حق؟! خطأ.
نظرًا لأن Google كانت تقوم ببناء حديقتها المسورة على الويب ، فقد تأكدت Microsoft و Apple من وجود بعض الخدمات المتنافسة على الأقل ليحبها الناس. وكان الكثير من أفكاري آنذاك يركز على الولايات المتحدة ؛ لم يتمكن باقي العالم من الوصول إلى هذه التجربة لعدة أسباب. بالنسبة لهؤلاء الأشخاص ، كان حساب Google هو الحساب البغيض الآخر الذي كان عليهم تسجيل الدخول إليه للوصول إلى بعض أصدقائهم. ولم تكن فقاعتي الشخصية كبيرة كما اعتقدت. ببساطة ، لم يكن هناك الكثير من الأشخاص الذين شاهدوا Google وأرادوا تجربتهم على الويب بالكامل.
لسوء الحظ ، بحلول الوقت الذي أدركت فيه Google أن الكثير من الناس يفضلون الحصول على جزء من تجربتهم بدلاً من نهج "لا شيء أو لا شيء" ، فقد فات الأوان. تم إيقاف تشغيل Google Reader بالفعل لتشجيع الناس على استخدام G + كخلاصة للأخبار الخاصة بهم ، ولم تلتزم Hangouts بالفعل بوعدها الموحد للرسائل ، وتم تزويد YouTube بمقاطع الفيديو الخاصة بالأشخاص الذين يدورون بنشاط حول إجبارهم على استخدام G + كإشراف على التعليقات النظام.
بالنسبة لأشخاص مثلي ، فقد ازدادت الأمور سوءًا. أصبح Hangouts الآن تطبيقًا "تجاريًا" ، في مقابل تطبيقين مختلفين (Allo و Duo) يعتمد كلاهما بشدة على أرقام الهواتف للحصول على الهوية. Google+ على وشك الخروج. صندوق الوارد ، تطبيق آخر أحبه ، يموت. لن يكون أي من الأشياء التي رأيتها ذات يوم كأركان لتجربة Google هنا خلال عام. الويب الموحد ، الذي أعترف الآن أنه لم يكن شيئًا حقيقيًا في البداية ، سيتم القضاء عليه قريبًا.
لقد تغيرت أولويات Google ، وبقدر ما يصعب علي الاعتراف بأن تلك الأولويات الجديدة أفضل بشكل عام. تخبرني شاشة العرض الذكية من Lenovo عندما أحتاج إلى مغادرة منزلي للوصول إلى اجتماع في الوقت المحدد ؛ تقوم خدمة صور Google بالإصبع على والدي تلقائيًا عندما أقوم بنسخ الصور احتياطيًا لأحفادهم ، وسيقوم Pixel 3 بفحص المكالمات مني قريبًا.
مساعد Google هو التجربة الموحدة الجديدة. تعمل هذه الطبقة في جميع أنحاء Google على تحسين حياتي من خلال القيام بالأشياء من أجلي. ما زلت أريد هذه الأشياء الأخرى ، وما زلت أعتقد أن Google هي أفضل شركة للتعامل مع التحديات المرتبطة بتوحيد الاتصالات في جميع أنحاء العالم ، لكن لا يبدو أن هذا سيحدث في أي وقت قريب.
