أثارت شركات الإنترنت البارزة في الهند ، مثل Flipkart و MakeMyTrip ، إلى جانب الشركات العالمية العملاقة مثل Facebook و Microsoft و HERE ، مخاوف بشأن التلاعب من Google بنتائج البحث ، زاعمة أن محرك البحث كان يحتل مكانة خاصة به بالإضافة إلى شركائه الإعلانيين فوق منافسيه..
تم تقديم نتائج التحقيق - الذي أجري على مدار ثلاث سنوات - إلى لجنة المنافسة في الهند ، وهي الجهة المنظمة للمنافسة في البلاد ، وكذلك Google. في حين أن النتائج والتعليقات التي قدمتها الشركات ليست علنية ، فقد تمكنت " الإيكونوميك تايمز" من الحصول على نسخة من الاستفسار ، الذي تضمن تعليقات من أكثر من 30 شركة إنترنت عبر فئات متنوعة.
في التحقيق ، ذكرت Flipkart أن تصنيف البحث لديها "علاقة مباشرة" مع مبلغ الأموال التي تنفق على الإعلان على جوجل ، في حين قال MakeMyTrip أن محرك البحث كان يحاول "بيع منتجاتها الخاصة" من خلال تصفح الروابط المؤدية إلى خدمات الطيران وحجز الفنادق من Google.
في غضون ذلك ، استجابت Google للنشر قائلة:
نحن نراجع هذا التقرير حاليًا من خلال التحقيق المستمر الذي أجرته CCI. نواصل العمل عن كثب مع CCI ونظل واثقين من أننا نلتزم تمامًا بقوانين المنافسة في الهند. نظرت الهيئات التنظيمية والمحاكم في جميع أنحاء العالم ، بما في ذلك الولايات المتحدة وألمانيا وتايوان ومصر والبرازيل ، ولم تجد أي مخاوف بشأن العديد من القضايا المثارة في هذا التقرير."
جوجل لديها حتى 10 سبتمبر للرد على المخاوف التي أثارتها اللجنة ، وبعد ذلك سوف تعقد CCI جلسات استماع لتحديد ما إذا كان عملاق البحث خرق قوانين مكافحة الاحتكار في البلاد. إذا ثبتت إدانتها ، فسيتعين على Google إجراء تغييرات على ممارساتها التجارية ، مع إمكانية تكبد غرامة تصل إلى 10 في المائة من أعمالها الهندية. يمكن أن تسعى Google أيضًا للحصول على تمديد في الموعد النهائي ، مما يتيح للشركة مزيدًا من الوقت للتداول بشأن ردها.
ليست هذه هي المرة الأولى التي تواجه فيها Google مساراتًا لمكافحة الاحتكار ، مع إجراء تحقيق في مكافحة الاحتكار من قِبل لجنة التجارة الفيدرالية مما أدى إلى تغيير الشركة لسياساتها المتعلقة بالإعلان وترخيص براءات الاختراع الأساسية للمعايير. يجري الاتحاد الأوروبي أيضًا تحقيقًا خاصًا به بشأن تزوير نتائج البحث ، مما قد يؤدي إلى دفع غرامة تصل إلى 6 مليارات دولار.
المصدر: تايمز الاقتصادية
