هنا في Android Central ، نعتبر أنفسنا أشخاصًا ثرياء - ليس من قبيل الصدفة أننا عقدنا شراكة مع الأشخاص المذهلين في Thrifter ، بعد كل شيء - وفي الولايات المتحدة ، تشعر الخدمة اللاسلكية وكأنها حلقة مفرغة من الرسوم التي لا نهاية لها وزيادة الأسعار.
لهذا السبب ، عندما أتيحت لنا الفرصة للتحقق من Mint Mobile ، قفزنا إلى هذه الفرصة. تعمل MVNO على شبكة T-Mobile الوطنية ، ولكنها تفعل أشياء مختلفة بعض الشيء عن بقية الحزمة ، ونتيجة لذلك يمكن أن تقدم خططًا لا يستطيع حتى منافسيها الذين يقرصون أكثر من قرش.
صرح آرون نورث ، من شركة آمنت نورث للتسويق في شركة مينت موبايل ، لشركة Android Central خلال مقابلة أجريت قبل بث أول إعلان تجاري لشركة Super Bowl الأسبوع الماضي: "العملاء مدركين للقيمة". "إنهم يرغبون في الشراء بكميات كبيرة" ، يشبهون تجربة التسوق في الخدمة الخلوية هذه الأيام كتخزين أساسيات في Costco أو Sam's Club. في حين أن Big Four - T-Mobile و Verizon و AT&T و Sprint - جميعهم يطالبون بإقناع العملاء بخطط غير محدودة وخدمات إضافية غير ضرورية في كثير من الأحيان ، يقول North إن استراتيجية Mint واضحة جدًا: توفير أفضل قيمة للعملاء.
يفعلون ذلك من خلال التخلي عن نموذج البيع بالتجزئة التقليدي ، البيع المباشر للمستهلكين من خلال نظام الألوان باللونين الأخضر والبرتقالي في بوابة الإنترنت الخاصة به. الآن ، للترويج للخدمة ، يمكنك الحصول على 8 جيجابايت من البيانات مقابل 20 دولارًا فقط شهريًا ، والحصول على الشهر الثاني والثالث مجانًا. إنها صفقة لا تصدق ، وهي صفقة تبدو جيدة جدًا بحيث لا يمكن أن تكون حقيقية.
لكن هل هو؟
ليس من قبيل المصادفة أن تظهر بعض نتائج البحث الأكثر شيوعًا لـ Mint Mobile قدرًا كبيرًا من الشك ، لكن الشمال يقول إن هذا أمر جيد تمامًا - إنه يحب طمس توقعات زبائنه تمامًا. "عندما يعطينا العميل حقًا ، فإنه غالبًا ما يوفر في ثلاثة أشهر ما يوفره العملاء على شبكات أخرى خلال عام واحد." السر يكمن في التوزيع: كل عميل من عملاء Mint Mobile يشتري الخدمة بكميات كبيرة - إما بزيادات ثلاثة أو ستة أو 12 شهرًا. كلما اشتروا مقدما ، كلما وفروا أكثر. أضف إلى ذلك العروض الترويجية المختلفة ، مثل عرض Buy One Get Two المجاني الآن ، وهي وصفة لرضا العملاء.
منت موبايل رخيص ، لكنه ليس سيئًا. لا يبدو ذلك ممكنًا لكن الشركة تعد بذلك.
بالطبع ، هناك طرق أخرى تجعل Mint Mobile تخفيض التكاليف حتى يتمكنوا من نقلها إلى العملاء. الناقل هو تقريبا بالكامل المحلية. بينما يتم تضمين الاتصال الدولي من داخل الولايات المتحدة مع كل خطة ، فإن التجوال خارج الولايات المتحدة باستخدام بطاقة Mint Mobile SIM ليست رخيصة.
حسب التصميم - معظم عملاء Mint Mobile ، كما يقول North ، يتمتعون بالدهاء الكافي لشراء بطاقة SIM محلية عندما يصلون إلى وجهتهم ، لكن يمكنهم استخدام خطة Mint Mobile الخاصة بهم في قرصة عند الحاجة.
في الولايات المتحدة ، على الرغم من أن استخدام هاتف متوافق على Mint Mobile يشبه تمامًا أنه موجود على أي مزود خدمة آخر - Mint ، مثل جميع MVNOs الأخرى ، لا يكشف عن شريكه في الشبكة ، ولكن استنادًا إلى خرائط التغطية وعوامل أخرى ، يمكننا يمكنك بسهولة الحصول على هاتف T-Mobile - ويتضمن ميزات مفيدة مثل دعم نقطة اتصال غير محدودة بالإضافة إلى اتصال Wi-Fi.
يقول نورث ، الذي يشير إلى أن شعبية النعناع المتزايدة تتوازى مع شهية متنامية للهواتف الذكية غير المقفلة في الولايات المتحدة الأمريكية. 15 ٪ من السوق في عام 2018 ، ومن المتوقع أن يرتفع هذا العدد بسرعة في السنوات المقبلة. هذا يعني أن هناك ملايين من الأميركيين يفصلون شراء خطة هواتفهم عن الهاتف الذكي نفسه ، ويخرجون من متجر البيع بالتجزئة ويضعونه على الإنترنت بالكامل.
"أنا أحاول كل شيء لا يوجد فيه تداول للميزات مقابل السعر" ، يتابع الشمال. ويلاحظ أن الوالدين من Mint ، شركة Ultra Mobile ، أصبحت الشركة الأسرع نموًا في الولايات المتحدة في عام 2015 مع استراتيجية نمو مماثلة لنظيرها الذي يركز على البيانات: خفض التكاليف بلا رحمة ، والتسويق المكثف ، والتركيز على الاحتفاظ بالعملاء. بينما لا تكشف الشركة الخاصة عن أرقام المشتركين أو إيراداتهم ، فإن قدرتها على الاعتماد على العملاء الذين يشترون في حزم أكبر من MVNO النموذجي يجعل نموذج أعمالها أقرب إلى نظام الدفع الآجل من أي من منافسيها. "زبائننا هم القوة الدافعة للشركة. يخبرون الجميع ، إنهم يريدون نشر الأخبار حول كل الأموال التي يدخرونها".
ويختتم نورث حديثه قائلاً: "هناك حاجة غير مستوفاة للسوق ونعتقد أننا وجدناها". "نريد أن ننمو بسرعة كبيرة ، ولدينا فريق قيادة وإدارة متحمس للغاية بشأن الأعمال التجارية التي سنحاول أن ننمو ونوسعها" لتلبية طلبات المستهلكين. "الناس يتقاضون 15 دولارًا ، 20 دولارًا شهريًا مع شهرين مجانيين ، وهناك شك باقٍ في أنه من الجيد جدًا أن تكون حقيقة".
وفقًا لمؤسس شركة Ultra Mobile ومؤسسة Mint Mobile CSO ، رضوان قاسم ، ليس من الجيد أن تكون حقيقة. انه جيد فقط
يقول قاسم ، في مكالمة منفصلة مع نظام أندرويد سنترال: "لقد كانت فترة ست سنوات مجنونة". يلاحظ أنه مع انتشار خطط غير محدودة في أوائل عام 2017 ، انتهى الأمر بعملاء الاتصالات اللاسلكية في الولايات المتحدة بدفع أكثر شهريًا عندما قاموا بالترقية حتى يتمكنوا من الحصول على مخزن مؤقت للبيانات لم يستخدمه معظمهم. خطط Mint Mobile ، التي تبدأ من 15 دولارًا شهريًا للحصول على 3 جيجابايت من البيانات وتذهب إلى 25 دولارًا مقابل 12 جيجابايت ، مخصصة للأشخاص الذين يمكنهم مراقبة استخدامهم الخاص. (صفقة 20 Get Buy لشهر واحد ، Get Two مجانًا هي سعر ترويجي حتى نهاية فبراير 2019.) وحتى عند تجاوز استخدامهم ، لا تزال شبكة Mint تدعمهم مع خدمة 2G لبقية دورة الفوترة.
كانت الشركة الأم لـ Mint Mobile هي الشركة الأسرع نموًا في أمريكا في عام 2015.
ولكن ماذا عن المستقبل؟ تتطلع قاسم نحو 5G و eSIM ، وهما تقنيتان مؤكدتان لتشكيل سوق MVNO في السنوات القادمة. السابق يضيف قدراً لا يصدق من السعة إلى شبكة شركات النقل الشريكة ، وهو مبلغ من المؤكد زيادته إذا تمت الموافقة على الاندماج مع Sprint. تعد شركة 5G بتحسين كل مقياس ممكن يمكن تتبعه ، بما في ذلك السرعة اللاسلكية والكمون والتغطية والسعر. "توفر 5G المزيد من الضجة لباك الناقل ، لذلك من مصلحتهم المطلقة طرحها بأسرع وقت ممكن."
يعد وعد 5G أيضًا أخبارًا جيدة لأصحاب MVNO مثل Kassim ، لأنه عندما يكون هناك احتقان على مستوى الشركاء ، فإن كل شخص على الشبكة يتباطأ. لكنه يقول إن عملاء Mint Mobile إما لا يلاحظون ذلك أو لا يشتكون منه ؛ حيث تحسنت شبكة T-Mobile خلال السنوات القليلة الماضية ، وكذلك تحسنت شبكة Mint. وبما أن T-Mobile تقدم تغطية ريفية أكثر استنادًا إلى طيف 600 ميجا هرتز الذي حصلت عليه قبل بضع سنوات ، فإن عملاء Mint Mobile المتفوقين يحصلون على خدمة أفضل - أو خدمة بشكل عام - في الأماكن التي لا يتم تحديد أولوياتها عادةً.
ثم هناك eSIM ، التي لديها القدرة على التأثير في صناعة الهاتف المحمول حتى أكثر من 5G على المدى القصير - وتوفر فائدة كبيرة لأجهزة MVNOs. ذلك لأنه يزيل الحاجة إلى بطاقة SIM مادية يتم شراؤها ووضعها في هاتف ذكي ؛ بدلاً من ذلك ، يجعل الاشتراك في خدمة الجوال سهلاً مثل تنزيل تطبيق أو تسجيل الدخول إلى صفحة ويب. يقول قاسم ، إن شركات النقل الكبرى تكرهها لأنها "تضعنا في نفس المستوى الذي نضعه فيها" ، وهو أمر يسعد مينت متابعته.
إذن كيف تنمو شركة صغيرة وعاجلة مثل Mint Mobile بسرعة الأم؟ من خلال إطلاق إعلان Super Bowl وإطلاق واحد من أكثر عروض الترويج للجوال عدوانية التي شاهدناها على الإطلاق. لقد سألنا آرون نورث عن الرد منذ يوم الأحد المهم للغاية وابتسم للتو وقال إنه أسبوع مثير.
انظر في النعناع موبايل
قد نربح عمولة للمشتريات باستخدام روابطنا. أعرف أكثر.
