جدول المحتويات:
عندما أطلقت Google Project Fi في أبريل 2015 ، اشتركت في الخدمة بأسرع ما يمكن. لقد طلبت مجموعة أدوات التشغيل الخاصة بي لجهاز Nexus 6 وأحببت المزايا الإضافية ، لكنني في النهاية عدت إلى مزود الخدمة السابق بعد الشهر الأول.
مشروع فاي يحصل على الكثير من الأشياء في نصابها الصحيح. تم تصميم تطبيق الهاتف المحمول الخاص به بشكل رائع وسهل الاستخدام ، فعملية إعداد الفواتير بسيطة للغاية ، والتجوال في بلدان أخرى لا يعلى عليه ، والدعم من ثلاث شبكات مختلفة (Sprint و T-Mobile و US Cellular) يوفر تغطية لا مثيل لها في الخارج.
ومع ذلك ، على الرغم من هذه الميزات ، لا تزال هناك جوانب في Project Fi تمنعني من إلغاء اشتراكي في خدمة T-Mobile. أرغب حقًا في احتضان Project Fi بأذرع مفتوحة ، ولكن هناك بعض الأشياء التي يجب تغييرها قبل أن أتمكن من الالتزام.
خطة أرخص
واحدة من أكبر شكاوي حول Project Fi هو تسعيرها - وتحديداً سعر 10 دولارات لكل جيجابايت تستخدمه. أدرك أن أحد العناصر الكبيرة التي تجذب الانتباه إلى Fi هو أنها تساعدك على الاتصال بشبكات Wi-Fi بسلاسة كلما كانت متوفرة ، ولكن لا تزال هناك أوقات تحتاج فيها فقط إلى استخدام الكثير من البيانات.
قام Project Fi مؤخرًا بترقية كبيرة إلى الطريقة التي يتم بها التعامل مع البيانات من خلال فرض رسوم عليك فقط بقيمة 10 دولارات / جيجابايت على 6 جيجا بايت الأولى ، مع بقية بياناتك بعد أن يتم تقديمها مجانًا - مما يحولها فعليًا إلى إعداد 80 دولارًا / شهرًا غير محدود كل شىء.
هذه خطوة كبيرة في الاتجاه الصحيح ، لكنها قد تكون مكلفة إلى حد ما.
أرغب في رؤية البيانات تنخفض إلى حوالي 5 دولارات لكل جيجابايت ، أو بدلاً من ذلك ، غيّر Google طريقة تعامله مع أساسيات Fi للمكالمات / النصوص غير المحدودة بسعر 20 دولارًا / شهرًا إما بتضمينها مجانًا أو خفضها إلى 15 دولارًا أو 10 دولارات.
دعم أفضل لخطوط متعددة
لا يعتبر تسعير Project Fi في حالته الحالية أمرًا فظيعًا للناس بمفردهم ، ولكن بمجرد البدء في إضافة المزيد والمزيد من الخطوط ، تبدأ الأمور في الزيادة.
Project Fi فقط لا معنى له إذا كان لديك خطوط متعددة تستخدم الكثير من البيانات.
تكلف الخطوط الإضافية التي تتجاوز خطك الأول 15 دولارًا شهريًا لأساسات Fi بدلاً من 20 دولارًا عاديًا ، وعلى الرغم من أن هذا الخصم الصغير يحظى بتقدير كبير ، إلا أنه لا يزال بالقرب من المنافسة التي تقدمها شركات الطيران الأخرى.
وكمثال سريع ، أدفع 155 دولارًا شهريًا مقابل خمسة خطوط على T-Mobile. في Project Fi مع استخدام البيانات نفسه لكل سطر مع فاتورتي الأخيرة ، كان من المتوقع أن يصل إلى 275 دولارًا بالإضافة إلى أي ضرائب ورسوم إضافية.
تقدم T-Mobile خصومات أكثر حدة حيث تضيف خطوطًا أكثر وأكثر إلى حسابك وغالبًا ما تقوم بتشغيل عروض ترويجية تتضمن خطوطًا مجانًا عند التسجيل لأول مرة.
هذا شيء يحتاج Project Fi إلى تحسينه. لقد تم اتخاذ خطوات في الاتجاه الصحيح للوصول إلى هناك ، لكننا ما زلنا بعيدين عن أن يكون Fi خيارًا قابلاً للتطبيق لأكثر من شخص أو اثنين.
حوافز العملاء
على مدار العامين الماضيين ، رأينا شركات الطيران الأمريكية تتجاوز الخدمة الجيدة والأسعار المعقولة لجذب عملاء جدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين. تمنح T-Mobile لمشتركيها سلعًا مجانية كل أسبوع مع T-Mobile Tuesday ، وتتضمن Netflix مع جميع الخطط ، وتكافئ Verizon Up العملاء بامتيازات عادية وخصومات شريك ، وخطط Sprint تأتي مع اشتراك مجاني Hulu ، إلخ.
في الوقت الحالي ، لا يقدم Project Fi أي شيء على هذه الخطوط.
تمتلك Google القدرة على جعل Fi مثيرة حقًا من خلال منح عملائها خطط YouTube Premium المجانية والخصومات على YouTube TV والحوافز الأخرى.
يحب الناس الحصول على الأشياء مجانًا ، وحصلت Google على ما يكفي من الخدمات والأدوات اللازمة للقيام بشيء من هذا القبيل.
هذا هو
إذا تمكنت Google من إجراء هذه التغييرات الثلاثة على Project Fi ، فمن المحتمل أن تصبح منافسًا عنيفًا بسرعة في لعبة خدمة الهاتف.
ما يقدمه Project Fi يعمل حاليًا بشكل جيد بالفعل. إذا تمكنت Google من معرفة كيفية جعل التجربة أكثر بأسعار معقولة ، وأكثر سهولة للعائلات ، وإعطاء الناس سببًا للبقاء مع حوافز / امتيازات صغيرة ، فإن الانضمام سيكون بمثابة عدم التفكير لأي شخص لديه هاتف Project Fi مدعوم.
ماذا تعتقد؟ ما الأشياء التي ترغب في رؤيتها تغيرت إلى Project Fi أم أنها بالفعل صفقة جيدة كما هي؟
ما هو Project Fi ، وكيف يعمل ، ولماذا أريده؟
