لم تبدأ شركة Samsung بعد عمليات تسليم Note 7 في الهند عندما أصدرت الشركة استدعاءًا عالميًا للهاتف بسبب مشكلات خلايا البطارية. أوضحت الشركة المصنعة لكوريا الجنوبية الآن في بيان أن جميع العملاء الذين طلبوا الجهاز مسبقًا سيحصلون على Gear VR مجانًا بالإضافة إلى قسيمة محتوى بقيمة 3،500 دولار (50 دولارًا) يمكن استردادها من متجر Oculus.
إليك البيان الرسمي من Samsung:
شكرًا لك على الحجز المسبق لـ Galaxy Note7. نحن نقدر علاقتك معنا والثقة التي وضعتها في سامسونج.
في Samsung ، نحن ملتزمون بإنتاج منتجات عالية الجودة ونأخذ كل حادث تم الإبلاغ عنه من قبل عملائنا الكرام على محمل الجد. استجابة للحالات الأخيرة على مستوى العالم من Galaxy Note7 الجديدة ، أجرينا تحقيقًا شاملًا ووجدنا مشكلة في خلية البطارية. نظرًا لأن سلامة عملائنا هي أولوية مطلقة في Samsung ، فقد أخرنا مبيعات Galaxy Note7 في الهند.
نعتذر بشدة عن أي إزعاج قد يكون سبب لك هذا. نحن ممتنون لصبرك ويمكنك أن تطمئن إلى أننا نعمل بجد لتقديم Galaxy Note7 في أقرب وقت ممكن.
كبادرة حسن نية ، نود أن نقدم لك الفوائد التالية:
- سنقوم بشحن Gear VR الجديد لك مجانًا تمامًا.
- INR 3300 تقريبا. (50 دولارًا) قسيمة محتوى Oculus لتقديم أفضل تجربة على Gear VR.
نحن نتطلع إلى رعايتكم المستمرة. مرة أخرى ، نشكركم على دعمكم وتفهمكم المستمر.
إذا كنت قد صرفت مبلغ 59،900 دولار (900 دولار) لإجراء الحجز المسبق للملاحظة 7 في البلد ، فأفضل وسيلة لك هي الانتظار حتى تستأنف شركة Samsung مبيعات الهاتف. لا توجد أي كلمة رسمية حول متى ستقوم الشركة بذلك ، ولكن إذا كنت تفضل عدم الانتظار ، فيمكنك استرداد الأموال عن طريق الاتصال بشركة Amazon India.
