ستاربكس إطلاق الطلب الصوتي من هاتفك ، صدى الأمازون

جدول المحتويات:

الحصول على المزيد من الصدى
صدى الأمازون

دفعت شركة ستاربكس بقوة منصة طلب الهاتف المحمول الخاصة بها في العام الماضي في محاولة لجعل عددًا أقل من الناس يقفون في طابور وأكثر طلبًا مباشرةً من هواتفهم من أجل التقاط سلس. المستوى التالي من هذا التوسع هو الطلب الصوتي فقط ، والذي ستطرحه ستاربكس الآن على نظام التشغيل iOS وسوف تصل إلى نظام أندرويد قريبًا. في الوقت نفسه ، تدخل ستاربكس إلى Amazon Echo ذات الشعبية الكبيرة مع إمكانية طلب المشروبات مباشرة من السماعة المتصلة.

تعد واجهة التحكم الصوتي الأساسية جزءًا من منتج "My Starbucks barista" الجديد ، الذي يقسم عملية الطلب داخل تطبيق Starbucks إلى محادثة تشبه الرسائل مع الذكاء الاصطناعي. أنت تخبره بما تريد ، وبناء قطعة الطلب قطعة ، وسيطلب منك تأكيد قبل تمريره إلى أقرب متجرك حتى تتمكن من المشي واستلامه. تأتي الميزة الجديدة في اختبار تجريبي لبدء ألف عميل ، ولكن سيتم توسيعه خلال فصل الصيف مع وصول إصدار Android أيضًا.

يمكنك فقط الصراخ عند الارتداد أثناء المشي خارج الباب بيديك ممتلئة.

قد لا تبدو القدرة على السير خلال عملية الطلب بصوتك أمرًا جذابًا عندما يمكنك فقط الطلب على الهاتف نفسه (وربما أسرع) من خلال النقر على بعض الأزرار ، ولكن مع Amazon Echo ليس هذا خيارًا. بفضل مهارة "إعادة ترتيب ستاربكس" الجديدة على الصدى ، ستتمكن من طلب مشروبك "المعتاد" على السماعة بمجرد قول "طلب ستاربكس" وإرساله إلى متجرك الذي تختاره على الفور. قد يكون هذا مفيدًا في الصراخ وأنت تمشي خارج الباب بيديك ممتلئة ، طالما أن ستاربكس المحلي الخاص بك لا يبعد سوى بضع دقائق - وإلا فستتناول مشروبًا باردًا عند القيادة بعد 15 دقيقة.

إذا كنت شخصًا مهمًا للغاية بشأن طلب مشروبك ، فمن المحتمل أنك لن تتأثر بالواجهة الصوتية التي توفر فرصة أكبر لسوء الطلب. لكن بالنسبة لأولئك الذين يحصلون على نفس المشروب الأساسي مرارًا وتكرارًا ، وهم في عجلة من أمركهم إلى درجة أنهم لا يستطيعون (أو لا يريدون فقط) الانتظار في الطابور ، فهذه هي بعض الأفكار الجديدة الأنيقة التي يمكن أن تتلاشى عملية الطلب.