قامت كل من & t و t-mobile بتعليق مبيعات الملاحظة 7 ، مع زيادة في الأفق بعد ذلك [محدث]

لا تزال التقارير الإضافية المتعلقة بإشعال النار أو انفجار المتفجرات قيد التنفيذ. قامت AT&T و T-Mobile بتعليق مبيعات الملاحظة 7 (مرة أخرى) رسميًا ، وأخبرت المصادر Android Central أن Verizon أوقفت المبيعات داخليًا وستعلن عن تدابير مماثلة في المستقبل القريب.

أضافت T-Mobile أيضًا اسمها إلى مجموعة الشركات التي توقف مبيعات Note 7. تويت الرئيس التنفيذي لشركة جون ليغري أنه "بسبب وفرة الحذر للعملاء" ، توقفت الشركة عن بيع الملاحظة 7.

بينما تقوم شركة Samsung بالتحقيق في تقارير متعددة حول المشكلات ، تقوم T-Mobile بتعليق جميع مبيعات Note7 الجديدة وعمليات استبدال أجهزة Note7 البديلة.

لا يزال بإمكان العملاء إحضار Note7 الذي تم استدعائه أو Note7 البديل الجديد ، إلى جانب الملحقات التي قاموا بشرائها من T-Mobile ، إلى متجر T-Mobile لاسترداد الأموال بالكامل والاختيار من أي جهاز في مخزون T-Mobile. سنتنازل عن أي رسوم إعادة تخزين ، ويمكن للعملاء الذين اشتروا أثناء الطلب المسبق الاحتفاظ بالاشتراك المجاني في Netflix وبطاقة Gear Fit أو بطاقة SD التي تلقوها.

يجب على العملاء زيارة متجر بيع بالتجزئة T-Mobile لبدء عملية الإرجاع. للأسئلة الإضافية ، يمكن للعملاء الاتصال بخط خدمة العملاء على الرقم 1-844-275-9309.

أخبرت المصادر أندرويد سنترال أن فيريزون قد توقفت أيضًا عن بيع الملاحظة 7 اعتبارًا من يوم الأحد ، وستصدر إعلانًا رسميًا قريبًا.

في وقت سابق ، قالت AT&T إنها توقفت رسميًا عن بيع الملاحظة 7. وصل المشغل إلى وسائل الإعلام بما يلي:

استنادًا إلى التقارير الأخيرة ، لم نعد نتبادل المذكرات 7 الجديدة في الوقت الحالي ، في انتظار مزيد من التحقيق في هذه الحوادث المبلغ عنها. ما زلنا نشجع العملاء من خلال Note7 الذي تم استدعاؤه على زيارة موقع AT&T لتبادل هذا الجهاز مع هاتف ذكي آخر من Samsung أو أي هاتف ذكي آخر يختارونه.

كما يرغبون في إعادة التأكيد على أن أي شخص قام بشراء الملاحظة 7 ويرغب في استبدالها يجب أن يأتي إلى المتجر ويفعل ذلك ، كما أعلن يوم الجمعة.

في الأخبار ذات الصلة ، كتبت The Verge أن رجلاً من ريتشموند فرجينيا قد اتصل بهم بقصة أخرى من الملاحظة 7 وطرقها النارية. يقول شون مينتر إن بديله Note 7 قد اشتعلت فيه النيران وملأ غرفة نومه بالدخان في وقت مبكر من صباح اليوم. وقدم الإيصالات والصور ، والتي تؤكد قصته.

لا تشتري Samsung Galaxy Note 7