تطلق Telus برنامجًا تجاريًا مع العملاء ، مع مراعاة البيئة

أعلنت شركة الطيران الكندية TELUS اليوم أنه ساري المفعول على الفور ، سيتمكن العملاء من زيارة أي من متاجرها البالغ عددها 700 متجر وتداول ما يصل إلى ثلاثة أجهزة بمبلغ يصل إلى 200 دولار كائتمان. تنطبق سياسة التبادل التجاري على الهواتف الذكية ونقاط اتصال wifi ومفاتيح الإنترنت عبر الهاتف المحمول ، ويمكن تطبيق الرصيد الممنوح على أجهزة أو ملحقات جديدة. يجب أن تكون أجهزة التبادل جديدة بما يكفي لكي يتم تجديد شركة الاتصالات ؛ إذا كانت قديمة جدًا ، فستتلقى تبرعًا بقيمة 3 دولارات لـ Tree Canada باسمك. برنامج المقايضة مفتوح لعملاء TELUS الجدد والحاليين.

هذه السياسة الجديدة هي استجابة مباشرة لمسح أجرته شركة الاتصالات بالتعاون مع eRecyclingCorps ، والذي وجد أن 54 بالمائة من الكنديين يريدون التداول في هواتفهم لكنهم لا يعرفون كيف. وأظهر الاستطلاع ، الذي أُجري على عينة من 1011 من البالغين الكنديين ، أن 61 في المائة من الذين اقتربوا منهم لديهم ما يصل إلى خمسة أجهزة قديمة في منازلهم ، وسيسعدون استبدالها مقابل شيء مقابل ذلك. كانت إعادة التدوير الآمنة بيئياً مصدر قلق بالنسبة لـ 82 في المائة ممن شملهم الاستطلاع يمكن العثور على إعلان TELUS ، إلى جانب مزيد من المعلومات حول الاستطلاع ، بعد الاستراحة.

تقدم TELUS برنامج المقايضة - ائتمان مقابل جهاز جديد لهاتفك القديم

وجدت الدراسة أن معظم الكنديين لديهم أجهزة قديمة ملقاة حول المنزل ، لكنهم يرغبون في التداول بها

TORONTO ، 21 مارس 2012 / CNW / - تعمل TELUS على تسهيل وصول العملاء إلى أحدث وأكبر الأجهزة اللاسلكية من خلال تقديم برنامج للمبادلة. سوف يقوم برنامج TELUS الجديد للمبادلة بمكافأة العملاء بالائتمان الفوري في المتجر عن أجهزتهم المستخدمة مع منحهم فرصة للتخلص من النفايات الإلكترونية الخاصة بهم بأمان وبذكاء.

وقال برينت جونستون ، نائب رئيس شركة TELUS لحلول التنقل "إن وضع عملائنا أولاً هو جوهر ما نقوم به في TELUS ، وهذا يعني أننا نستمع ونفهم أنهم يرغبون في ترقية الأجهزة بشكل أكثر سهولة وأكثر". "خلال السنوات القليلة الماضية ، أطلقنا عددًا من المبادرات التي تجعل خدمتنا أكثر سهولة وشفافية. لقد طبقنا نفس المبادئ على برنامج التبادل التجاري الجديد. إنها طريقة ذكية ومستقبلية لعملائنا للوصول إلى أجهزتهم التالية بشكل أسرع عن طريق التداول في أجهزتهم الحالية للحصول على الائتمان تجاه أحدث وأكبر الهواتف الذكية وملحقاتها."

لم تكن الحاجة إلى برنامج مقايضة أكبر. أجرت TELUS مؤخرًا استبيانًا لمعرفة ما الذي يفعله الكنديون بأجهزتهم القديمة ، ووجدت أن 61 في المائة قالوا إن لديهم ما بين هاتف واحد وخمسة هواتف محمولة قديمة تقع في المنزل. وقال نفس العدد من الكنديين الذين شملهم الاستطلاع ، 61 في المائة ، إنهم سوف يتعاملون بسعادة مع هواتفهم القديمة إذا حصلوا على شيء مقابل القيام بذلك. علاوة على ذلك ، يشعر الكنديون بالقلق الشديد بشأن النفايات الإلكترونية التي تتراكم في المنزل ، حيث ذكر 82 في المائة أنهم سيسلمون هواتفهم القديمة إذا علموا أنهم سيتخلصون من الأمان.

تعمل TELUS بالتعاون مع eRecyclingCorps (eRC) ، على إتاحة برنامج التبادل التجاري لجميع عملاء TELUS ، الجدد والحاليين. اعتبارًا من اليوم ، يمكن للعملاء ببساطة تقديم أجهزتهم في متجر TELUS وسيتم منحهم ائتمانًا إذا كان الهاتف حديثًا بما يكفي لتجديده ، أو إذا لم يكن الأمر كذلك ، تبرع بقيمة 3 دولارات لـ Tree Canada باسمهم تجاه زراعة شجرة لكل وحدة المعاد تدويرها. يمكن للعملاء التداول في ما يصل إلى ثلاثة هواتف أو مفاتيح الإنترنت عبر الهاتف المحمول أو أجهزة Wi-Fi المحمولة (بحد أقصى قيمة مجمعة تصل إلى 200 دولار). سيتم تطبيق الاعتمادات على تكاليف الجهاز أو الملحق لتفعيل جديد أو تجديد في وقت التجارة.

"يوضح هذا البحث أن الكنديين لا يريدون فقط وسيلة خالية من المتاعب للتبادل في أجهزتهم المتقاعدة ، ولكنهم يرغبون أيضًا في الحصول على مكافآت. تيلوس تتعاون مع eRecyclingCorps لمنحهم ما يريدونه بالضبط - ائتمان فوري للأجهزة مباشرةً في وقال ديفيد إدموندسون ، الرئيس التنفيذي لشركة eRecyclingCorps "يسهل برنامج المقايضة TELUS للعملاء الحصول على ائتمان لشراء أحدث الهواتف والملحقات مع إبقاء هواتفهم القديمة بأمان من مكبات النفايات."

ووجد المسح أيضا:

-54 في المائة من الكنديين يرغبون في إعادة تدوير هواتفهم المحمولة ولكنهم لا يعرفون كيفية ذلك

-24 في المائة من الكنديين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 34 سنة يعتبرون أنفسهم معلمين تقنيين ويستخدمون دائمًا أحدث الهواتف اللاسلكية مقابل 11 في المائة للكنديين الذين تتراوح أعمارهم بين 35 و 54 عامًا

-كويبيك هي بطلة إعادة تدوير الأجهزة حيث يقوم 61 في المائة من كيبيك بإعادة تدوير أجهزتهم القديمة

تلتزم TELUS وأعضاء فريقها بتقديم تجربة عادلة وشفافة وموثوقة للعملاء من خلال الاستمرار في إجراء تغييرات ودية على الخدمات وخطط الأسعار. تشمل المبادرات الحديثة ما يلي:

خطط أسعار واضحة وبسيطة مع عدم وجود نظام الوصول ورسوم الناقل 911

خطط معدل البيانات -Flexible لتجنب صدمة بيل

خالية من إخطارات استخدام البيانات SMS

-خدمات فتح الخدمات

- أسعار التجوال الدولي التي تم تخفيضها بنسبة تصل إلى 60 في المائة وهي متوفرة دون تصريح سفر معقد

- إعادة تعريف شروط ملكية الجهاز التي تجعل من السهل الترقية إلى أحدث وأكبر الهواتف الذكية في أي وقت.

لمزيد من المعلومات حول كيفية قيام TELUS بوضع العملاء أولاً ، يرجى زيارة www.telus.com/you.

في عام 2011 ، في حفل أقيم في أوتاوا ، اعترفت Tree Canada رسميًا بأن TELUS هي الراعي النهائي للمساهمة بأكثر من مليون دولار في قضيتهم.

تفضل بزيارة about.telus.com/community/ar/partnerships/treecanada لمعرفة المزيد.

حول ال

الدراسة الاستقصائية

من 9 فبراير إلى 10 فبراير 2012 ، تم إجراء استطلاع عبر الإنترنت بين عينة من 1011 من البالغين الكنديين الذين هم أيضًا أعضاء في لوحة منتدى Angus Reid. هامش الخطأ - الذي يقيس تباين أخذ العينات - هو +/- 3.09 في المائة ، 19 مرة من أصل 20. كانت العينة متوازنة حسب العمر والجنس والمنطقة والتعليم وفقا لأحدث بيانات التعداد ، لتكون ممثلة بالكامل لل سكان كندا. ومن المقرر أن تقريب الاختلافات في أو بين المجاميع.

حول

eRecyclingCorps

تعد eRecyclingCorps (eRC) المزود الرائد في العالم لحلول مبادلة للأجهزة اللاسلكية من الدرجة الحاملة. تأسست شركة eRC في عام 2009 لتوفير نموذج قابل للتطوير لإعادة استخدام وإعادة استخدام الأجهزة المتقادمة بشكل ملحوظ ، وشركاء eRC مع شركات النقل العالمية وتجار التجزئة لتوفير الائتمان الفوري في المتجر. تقوم eRC بتجديد الأجهزة وفقًا لمعايير إصدار الشهادات الصارمة وتبيعها للمستهلكين في البلدان النامية بسعر مناسب وبالتالي تسد الفجوة الرقمية. ستكمل eRC أكثر من 5 ملايين تبادل تجاري لاسلكي في جميع أنحاء العالم في عام 2012. لمزيد من المعلومات ، يرجى زيارة erecyclingcorps.com.

عن شجرة

كندا

تري كندا هي منظمة خيرية غير ربحية تأسست قبل 20 عامًا لتشجيع الكنديين على زراعة الأشجار والعناية بها في البيئات الحضرية والريفية. تعمل Tree Canada على إشراك الشركات والوكالات الحكومية والأفراد الكنديين لدعم زراعة الأشجار ، وتخضير حدائق المدارس ، وغيرها من الجهود لتوعية الكنديين بفوائد زراعة الأشجار والحفاظ عليها. حتى الآن ، تم زراعة أكثر من 77 مليون شجرة ، وتم تخضير أكثر من 450 باحة مدرسية ، ونظمت شجرة كندا 9 مؤتمرات وطنية للغابات الحضرية. لمزيد من المعلومات ، يرجى زيارة www.treecanada.ca.

حول

TELUS

TELUS (TSX: T، TA؛ NYSE: TU) هي شركة اتصالات وطنية رائدة في كندا ، حيث بلغت إيراداتها السنوية 10.4 مليار دولار و 12.7 مليون عميل ، بما في ذلك 7.3 مليون مشترك لاسلكي و 3.6 مليون خط شبكة سلكية و 1.3 مليون مشترك في الإنترنت و أكثر من 500000 من عملاء تلفزيون TELUS. منذ عام 2000 من قبل الرئيس والمدير التنفيذي ، Darren Entwistle ، توفر TELUS مجموعة واسعة من منتجات وخدمات الاتصالات بما في ذلك اللاسلكية والبيانات وبروتوكول الإنترنت (IP) والصوت والتلفزيون والترفيه والفيديو.

دعماً لفلسفتنا التي نقدمها للمكان الذي نعيش فيه ، ساهمت TELUS وأعضاء فريقنا والمتقاعدين بأكثر من 260 مليون دولار للمنظمات الخيرية وغير الربحية وتطوعوا في تقديم 4.2 مليون ساعة من الخدمة للمجتمعات المحلية منذ عام 2000. في جميع أنحاء كندا تقود مبادرات TELUS الخيرية المحلية. تم تكريم شركة TELUS كأفضل شركة خيرية على مستوى العالم لعام 2010 من قبل جمعية محترفي جمع التبرعات ، لتصبح أول شركة كندية تحصل على هذا التقدير الدولي المرموق.

لمزيد من المعلومات حول TELUS ، يرجى زيارة telus.com.