جدول المحتويات:
في CES هذا العام ، أصدرت AT&T إعلانًا صُمم لجعل الأمور أسهل على محفظتك. أكبر تكلفة مفردة في أي عقد خلوي هذه الأيام هي البيانات ، ويتم وصف البيانات الدعائية الجديدة الخاصة بشركة AT&T كوسيلة لتخفيف بعض عبء خطة البيانات الخاصة بك ونقل هذا العبء إلى الشخص الذي تقوم بتنزيل بياناته.
يطلق عليه البيانات الدعائية ، وهو مصمم لكسر الإنترنت.
البيانات الخاصة بك ، بياناتهم ، جميع البيانات
النموذج الأساسي للغالبية العظمى من أنظمة التوصيل عبر الإنترنت هو: تدفع مقابل حركة المرور التي تحدث بين جهازك والويب. من ناحية مبسطة ، إذا قمت بتنزيل فيلم من iTunes ، فإن Apple تدفع مقابل عرض النطاق الترددي الذي يتطلبه تحميل هذا الفيلم من خوادمها إلى خادم مزود خدمة الإنترنت الخاص بهم. يتم نقله عبر شبكة من الخوادم التي تشكل العمود الفقري للإنترنت حتى تصل إلى موفر خدمة الإنترنت الخاص بي ، وأنا أدفع مقابل تنزيل هذا الفيلم من خادم موفر خدمة الإنترنت الخاص بي إلى جهازي.
هذا تفسير مبسط ، نعم ، ولكن هذا كيف يعمل. إنه يعمل بهذه الطريقة مع اتصالك السلكي في المنزل أو المكتب ويعمل بهذه الطريقة مع هاتفك المحمول. الى الآن.
لقد أشارت شركات النقل مثل AT&T و Verizon علنًا منذ فترة طويلة إلى رغباتها في الانتقال إلى ما هو أبعد من مجرد كونها مجرد حامل للبايتات والبايتات الخاصة بك ولأخذ دور أكثر نشاطًا في إدارة ذلك. أخطر هذه التجسدات هي أن شركات الشحن تفرض رسومًا على مزودي الخدمة للحصول على أولوية الوصول إلى شبكتهم - يمكن أن تدفع Netflix تكاليف عمليات التسليم عالية السرعة إلى جهازك ، على سبيل المثال.
هذا يطير في مواجهة مبدأ الحياد الصافي. إنه مبدأ بالاسم فقط ، حيث أشار عدد قليل جدًا من مزودي خدمات الإنترنت أو شركات النقل إلى دعمهم للحياد الصافي - حيث يتم التعامل مع جميع حركة المرور على قدم المساواة ، بغض النظر عن المصدر أو الوجهة.
تم تصميم البيانات الدعائية لتقويض مبادئ الحياد الصافي بشكل كبير وسريع
تم تصميم البيانات الدعائية الخاصة بشركة AT&T لتقويض هذه المبادئ بشكل كبير وسريع ، بطريقة لن تتمكن أبدًا من التراجع عنها. لقد وقعوا بالفعل على ثلاثة من رعاة المستوى المنخفض نسبيًا: مجموعة التأمين المتحدة للصحة ، معلن الجوّال أكوتو الذي يخطط لاستخدام البيانات التي يدفعون مقابلها لتوزيع "الإعلانات التجارية الطويلة للمنتجات" (greaaaaat) ، ومزود تطبيقات الأعمال حلول كوني. لقد بدأت صغيرة مع هؤلاء الرعاة.
أو على الأقل "الرعاة" هو ما تحب AT&T الاتصال بهم. يجعل المخطط يبدو أقل مثل مخطط وأكثر مثل بعض الأعمال الخيرية. في الواقع هم "الداعمون".
في الماضي ، أوضحت شركات النقل رغبتها في التحرك نحو نموذج مدفوع مقدمًا كسبب للمساعدة في تحميل شبكاتها. هذه الحجة لم تحتفظ أبدًا بالكثير من الماء ، لأنهم كانوا يدرون الأرباح دائمًا على ظهور عملاء عقود الدفع. نادراً ما تضروا بالنقد ، واليوم مع نشر LTE التوسعي ، من النادر أن تنحني الشبكة عن الحمل.
أصبحت AT&T و Verizon أكثر شفافية فيما يتعلق برغبتهما في تنفيذ خطط أجور الموفرين: إنها كلها لعبة إيرادات. لا يمكنني إلقاء اللوم عليها - الشركات الناقلة هي شركات ، والشركات موجودة لكسب المال. عموما ، الشركة التي ستكون على استعداد لدفع ثمن البيانات التي ترعاها هي الشركة التي يمكن أن تدفع ، ويمكن أن تدفع بكميات كبيرة. AT&T أحب أن يكون لها تلك الدولارات. كان لدى الجهات الداعمة الثلاثة للإطلاق عقود متفاوض عليها بشكل فردي مع AT&T مع ما قيل إنه كان معدلات مختلفة لكل منها. ما هي هذه المعدلات ، من غير المفهوم أن AT&T كانت على استعداد للكشف عنها ، لكن من الآمن أن نتخيل أنها دفعت مبلغًا نظيرًا مقابل الامتياز.
كل شيء جاهز
من الآمن أن نقول إن Verizon سوف تحذو حذوها ؛ ستشعر Sprint و T-Mobile بالضغط أيضًا
من الآمن أيضًا أن نقول إن Verizon ستتبع خطة مماثلة خاصة بهم قريبًا. هذا هو عادة كيف تسير الامور مع هذين. حتى مع خططهم غير المحدودة ، ستشعر Sprint و T-Mobile بالضغط - فالدفع مقابل البيانات غير المحدودة أمر لطيف ، لكن الحصول على بيانات غير محدودة يتم دعمها في أي مكان آخر سيكون أسهل على المحفظة.
سيأتي هذا الضغط من سبب بسيط: إذا تمكن العملاء من الدفع مقابل دفع بيانات أقل عن شركة واحدة لنفس التنزيلات مقارنةً بشركة أخرى ، فمن الأرجح أن يختاروا شركة أرخص (بعد تضييق نطاق خياراتهم بناء على التغطية ، بالطبع). أرخص خدمة تعلق على اسم العلامة التجارية المعروفة
الحرب قصيرة الأجل التي ستنطلق بين شركات النقل لن تكون شيئًا مقارنة بالاندفاع الذي سيشعر به مزودو المحتوى. لنأخذ Netflix كمثال آخر - إذا قاموا بتسجيل الدخول إلى البيانات الدعائية ، فهذا يعني أن العملاء سيكونون قادرين على بث أكبر عدد ممكن من الأفلام والبرامج التلفزيونية كما يريدون من الخدمة دون القلق بشأن زيادة بياناتهم - كل هذا يضمن تمامًا أن منافسيهم سوف تحذو حذوها. سوف تتأكد Amazon و Apple و Hulu و CinemaNow والجميع من اتباعها على الطريق ، خشية أن يتخذ المستهلكون خيارات اشتراكهم بناءً على من سيؤثر أو لا يؤثر على خطة البيانات الخاصة بهم.
كانت AT & T ذكية جدًا في هذا الصدد. بدلاً من اختيار دعم يعتمد على السرعة من شأنه أن يزعج العملاء بالتأكيد - عندما تتداعى تدفقاتك ، فمن المؤكد أنك ستلوم شركة الاتصالات أولاً ، وليس الهاتف أو Netflix. كما يضع عبءًا كبيرًا على مزودي المحتوى للتسجيل. سيعرف عملاء الدهاء الخدمات التي لن تؤثر على خطة البيانات الخاصة بهم ويستخدمونها ، في حين أنه من المؤكد أنه من خلال سحر الإعلانات ، سيؤدي كبار مقدمي الخدمات إلى الإعلان عن وضعهم كشركاء بيانات دعائية بصوت عالٍ.
دفع للعب
تتمتع البيانات الدعائية أيضًا بإمكانيات كبيرة لإعاقة اللاعبين الصغار الذين لا يملكون الوسائل المالية للتفاوض على سعر مع شركة AT&T ، ناهيك عن الدفع مقابل هذا السعر. تتمتع شبكة الإنترنت بإمكانيات اقتصادية هائلة في الوقت الحالي ، وستصبح أكثر في الأعوام القادمة. الشركات اليوم إطلاق الكبيرة والصغيرة على شبكة الإنترنت. لا يمكنهم بالضرورة شراء الإعلانات ، ناهيك عن الدفع ليس فقط للوصول إلى الإنترنت ولكن الوصول إلى الإنترنت لعملائهم.
سيواجه اللاعبون الصغار مشكلات تقنع العملاء باستخدام تخصيص البيانات الأصغر الذي يدفعون مقابله على خدمتهم. إنه يخلق حاجز دخول لخدمات الإنترنت الجديدة المتعطشة للبيانات الموجهة نحو مستخدمي الهواتف المحمولة. إن جمال الإنترنت هو أن أي خدمة يمكن أن تنفجر ، وأن جميع اللاعبين يقفون على أرض مستوية. خذ Instagram ، على سبيل المثال. من المحتمل أنهم نقلوا مئات تيرابايت من البيانات من وإلى المستخدمين. دعنا نقول أن AT&T قد منحتهم عرضًا رائعًا بنسبة 50٪ - ما زالوا يبحثون عن آلاف الدولارات لكل تيرابايت.
تشيبسكاتيس
ايه تي اند تي يخرج الفائز الأكبر هنا. وغالبًا ما يكون ذلك لأننا نحن الأمريكان سفراء. الغالبية العظمى من الناس لا يفهمون التكاليف التي تأتي مع عملية على شبكة الإنترنت. ليس لديهم أي مفهوم يمكن أن يرتبطوا به مقابل تكاليف استضافة الويب وعرض النطاق الترددي. ثم مرة أخرى ، لا يعمل معظمهم في الجانب المالي لأي عمل تجاري.
ما يهمنا هو كم سيكلفنا شيء هنا والآن. لهذا السبب قمنا بدعم الهواتف الذكية ، حيث يكلفنا الهاتف الذكي 600 دولار فقط 200 دولار أو أقل مقدمًا. نحن لا نميل إلى حساب التكاليف الطويلة الأجل لأي شيء نفعله (يمكنني أن أذهب إلى ألف كلمة أخرى حول هذا الموضوع أيضًا ، ولكن هذا لفترة أخرى) ، وحاملنا الخلوي يعرف هذه الحقيقة ويتقبلها.
عندما يتم إخبارنا بأنه سيتم فرض رسوم أقل على بيانات AT&T ، سنكون سعداء بدفع أقل.
لذلك عندما يتم إخبارنا بأنه سيتم فرض رسوم على بيانات أقل عن AT&T ، سنكون سعداء بدفع أقل. نحن لا نفكر في عواقب تحويل الملعب المتكافئ للإنترنت إلى جدار يتطلب تكديس مبالغ مالية. لا نفكر في مدى غرابة هذا الترتيب مقارنةً بكل ما نقوم به - فالهدف لا يدفع غازي عندما أقود السيارة إلى متجرهم.
لا نفكر في كيفية رد هذه التكاليف في النهاية إلينا على أي حال. ولكن لن يكون الأمر واضحًا كما كان من قبل ، حيث دفعنا مقابل تخصيص البيانات وحصلنا على البيانات في المقابل. الآن بدلاً من الدفع مقابل البيانات ، سنرى أن التكلفة يتم تحويلها إلى تكلفة الخدمات التي نصل إليها بالبيانات المذكورة. قد يعني هذا أن بعض الخدمات ستتحمل رسومًا إضافية ، ولكن مرة أخرى ، نحن نرخص بأسعار رخيصة وأظهرنا مرارًا وتكرارًا تفضيل الخدمات المجانية ، أو على الأقل خدمات تربطنا ببداية مجانية. لذلك سنكون غاضبين من خلال المزيد من الإعلانات والمزيد من عمليات الشراء داخل التطبيق. نحن هنا مرة أخرى مع عدم النظر إلى التكاليف طويلة الأجل.
ولن تتمكن AT&T أبدًا من السير مرة أخرى. بمجرد أن يبدأ الموفرون في تسجيل الدخول ويستفيد العملاء من المدخرات المقدمة في خطة البيانات الخاصة بهم ، فلن تكون هناك طريقة للتخلص من الضرر. لا نحب أن ندفع مقابل الأشياء أكثر مما كنا في الماضي ، حتى لو تغيرت التكاليف. بمجرد أن تبدأ رسوم خطة البيانات في الانخفاض بفضل البيانات الدعائية ، فلن يتفاعل العملاء بلطف مع الخدمات التي تختار التوقف عن سداد رسوم بياناتهم ، أو إلى شركة نقل التراجع عن مخطط البيانات الدعائية.
استفادت AT & T من تهديداتها لكسب المزيد من العائدات من خلال منح الأولوية للوصول إلى خدمات الإنترنت التي ترغب في دفعها ، وهي بذلك تهدد بتغيير منظر الإنترنت إلى الأبد.
هذا أمر سيئ. شيء سيء للغاية.
