قبل أقل من عام بقليل ، كانت هناك مفاجأة سيئة لأي شخص في أوروبا يرغب في شراء Samsung Galaxy Note 5. ستختار مناطق أخرى بين GS6 edge + و Note 5 ، ولكن في أوروبا اتخذت Samsung هذا الخيار لك. ولكن ننسى كل ذلك - لقد عادت علامة Galaxy Note التجارية إلى الانتقام ، وستهبط أحدث إصدار من Note 7 على الشواطئ الأوروبية في أوائل سبتمبر.
كيف وصلنا الى هنا اذا؟ بعد أربع سنوات من إطلاق سلسلة الهواتف الأوروبية للغاية ، مع إطلاق الأحداث في معرض IFA الذي يقع في برلين ، تم استبدال Note 5 بأخوته الخالية من القلم ، Galaxy S6 edge +.
يبدو أن قرار Samsung ، الذي لم يكن أحد من خارج الشركة يعتقد أنه فكرة جيدة ، جاء بعد أن كشفت أبحاث السوق أن المشترين الأوروبيين لم يستخدموا S Pen كثيرًا. S6 edge + ، كما كان متوقعًا بالتأكيد ، ستركب معاطف S6 edge الناجحة مع شاشتها المنحنية في عصر الفضاء.
لم يكن أحد يعتقد أن استبعاد Galaxy Note 5 من أوروبا كان فكرة جيدة.
من القطاع الخاص ، اعترفت مصادر مشغِّل خدمة الهاتف المحمول بأنها كانت ترغب في حمل الملاحظة 5 ، لكن سامسونج لم تكن في طور التزحلق. وبالطبع لم يكن جحافل من عشاق Note المتشددين - بعض العملاء الأكثر حماسة من Samsung - سعداء أيضًا. قام أحد متاجر التجزئة حتى بتقديم عريضة في محاولة لإظهار أن هناك مستهلكين على استعداد لتسليم أموالهم إلى Samsung.
ومع ذلك ، فإن هاتف Galaxy S6 edge + كان ولا يزال - هاتفًا رائعًا. فقط بدون هذه الميزة المحددة ، S Pen. شعر المشترون في أوروبا بحق أنهم محرومون من الأحدث في سلسلة شعبية من الهواتف لأسباب غريبة وغير ضرورية.
كما كتبنا في ذلك الوقت:
تقلل Samsung بجدية من قيمة Galaxy Note كعلامة تجارية عالمية ، كي لا تقل شيئًا عن أهميتها لبعض عملائها الأكثر ولاءً (وصوتًا ، ومؤثرين). التخلي عنها ببساطة بهذه الطريقة هو فكرة رهيبة لعدد من الأسباب الواضحة حقًا. من ناحية ، ستجعل وسائل الإعلام على الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي حفنة من الناس يدركون أن المنتج الذي طال انتظاره - وهو الأحدث في سلسلة طويلة الأمد وشائعة - لا يُسمح لهم بالشراء ، ولن يقرر كل منهم التسوية للبديل المعتمدة من سامسونج.
وبقدر ما يحتاج المستهلكون في المناطق المختلفة إلى احتياجات مختلفة ، فإن نجاح خط الملاحظات ، ربما كان مفاجئًا ، عالميًا. على الرغم من المراوغة ، فهي سلسلة ذات جاذبية عالمية لا يمكن إنكارها. تمتلك شركة Samsung منتجًا شهيرًا يريد ملايين الناس شراؤه ، إذا سمح لهم بذلك.
يدرك Android Central أن شركة Samsung نظرت لفترة وجيزة في إطلاق أوروبي محدود للنوت 5 في أواخر يناير 2016 قبل سحب المكونات مرة أخرى - ربما كانت خطوة حكيمة بالنظر إلى أن S7 سيهبط بعد أقل من شهرين.
كيف ستؤثر سنة في البرية على قيمة العلامة التجارية للملاحظة؟
في حدث Note 7 في لندن هذا الأسبوع ، بدا أن Samsung تقر بأن قرار تخطي إطلاق Note 5 كان خطأ. وقال ديفيد لويز ، مدير التسويق في أوروبا في أوروبا ، للصحفيين "في سامسونغ نستمع إلى عملائنا. لقد خاب أملنا معجبي نوت بعدم جلبهم إلى أوروبا". وأشاد لوي أيضًا بجهود المعجبين للحصول على دعم للمذكرة في أوروبا ، قائلاً إن عريضة واحدة جمعت 10 آلاف توقيع.
إذن ستصل الملاحظة 7 إلى أوروبا في 2 سبتمبر - بعد أسابيع قليلة من إطلاق الولايات المتحدة ، ولكن متأخرا أفضل من ألا تأتي أبدا. هل هذا يدحض الخط الذي كثيراً ما يقتبس أن الأوروبيين لم يستخدموا قلم S Pen؟ هذا قابل للمناقشة. قد يكون التفسير التوفيقي أكثر هو أن سامسونج تجمع بين أفضل هاتف S6 edge + و Note 5 العام الماضي في سماعة واحدة.
ومع ذلك ، سيكون من المثير للاهتمام أن نرى كيف يؤثر عام في البرية على قيمة علامة نوت التجارية في القارة. بالتأكيد ، لا يزال هناك الكثير من أجهزة 4s 4s ، وسيحصل ملاك هذا الجهاز على ترقية كبيرة وهامة في Note 7. ولكن لقد مر وقت طويل منذ احتلت العلامة التجارية مركز الصدارة لشركة Samsung في أوروبا ، وتلك الفترة الغياب قد يضعف آفاقه أمام آبل iPhone 7 القادم.
شخصيًا ، تعد Note 5 هي السلسلة الوحيدة من السلسلة التي لم أستخدمها بعد لأي فترة من الوقت - ولذا فإنني أتطلع إلى إعادة التعرف على نفسي باستخدام مجموعة من الهواتف المتجذرة في الشاشة الكبيرة عالية الأداء ، متحمس الأجهزة. هل سيعود المشترون الأوروبيون إلى علامة نوت التجارية بهذه السهولة؟ علينا أن ننتظر ونرى.
