خلال الارتفاع القوي لشياومي في عامي 2013 و 2014 ، كانت الشركة سريعة للإشارة إلى أرقام المبيعات - التي قفزت من 7.2 مليون في عام 2012 إلى 18.7 مليون في عام 2013 و 61 مليون في عام 2014. توقف ذلك في عام 2015 عندما فشلت Xiaomi في تحقيق هدفها المتمثل في 100 مليون المبيعات. في النهاية ، تمكنت الشركة من بيع أكثر من 70 مليون هاتف ، دون مستوى هدفها المنقح وهو 80 مليون. كان عام 2016 عامًا أفضل لشركة Xiaomi حيث عززت موقعها في الهند واستقرت في سوقها المحلي في الصين ، لكن الشركة ليست مستعدة للإفصاح عن أرقام المبيعات.
في رسالة موجهة إلى موظفي Xiaomi ، أقر الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لي جون أن الشركة نمت بسرعة كبيرة ، وأن العلامة التجارية ستركز الآن على تحقيق نمو مستدام طويل الأجل:
إنجازاتنا مثيرة للإعجاب ، لكن التحديات التي واجهناها كانت لا تنسى. في السنوات القليلة الأولى ، دفعنا إلى الأمام بسرعة كبيرة. لقد صنعنا معجزة ، لكننا استندنا أيضًا إلى بعض النمو طويل الأجل. لذلك علينا أن نتباطأ ، ونزيد من التحسن في بعض المناطق ، ونضمن النمو المستدام لمستقبل طويل الأجل.
ذكر Lei Jun أيضًا أن Xiaomi بحاجة إلى "ترقية" طراز البيع بالتجزئة الخاص بها ، مشيرة إلى أن المبيعات عبر الإنترنت تشكل 20٪ من إجمالي قطاع الهواتف الذكية:
تشكل التجارة الإلكترونية الآن ما يزيد قليلاً عن 10٪ من إجمالي مبيعات التجزئة في الصين ، ولا يمثل سوق الهواتف الذكية على الإنترنت سوى 20٪ من إجمالي سوق الهواتف الذكية. تتمتع XIAOMI بطموحات كبيرة ، ونحن غير راضين عن كوننا مجرد علامة تجارية للهواتف الذكية في التجارة الإلكترونية ، لذلك يتعين علينا ترقية نموذج البيع بالتجزئة لدينا ، ودمج التجزئة في وضع عدم الاتصال بالإنترنت لاستراتيجية جديدة للبيع بالتجزئة.
على الرغم من أن Xiaomi كانت أول من بدأ البيع حصريًا عبر الإنترنت ، إلا أن منافسيها Lenovo و Huawei قد تعثرتا. وفي الوقت نفسه ، استثمرت أمثال OPPO و Vivo بكثافة في متاجر البيع بالتجزئة في مدن المستوى الثاني والثالث في الصين والهند ، مما أدى إلى جذب ملايين العملاء في هذه العملية. تتطلع Xiaomi الآن إلى توسيع وجودها للبيع بالتجزئة ، حيث صرح Jun بأن الشركة ستفتح 200 متجر جديد هذا العام ، وأكثر من 1000 متجر في السنوات الثلاث المقبلة.
سوف تزيد Xiaomi من تواجدها للبيع بالتجزئة حيث تحدد هدف إيرادات بقيمة 14.5 مليار دولار.
شارك Jun أيضًا تفاصيل حول أداء مختلف وحدات الأعمال في العام الماضي. تجاوزت وحدة Xiaomi الهندية عائداتها البالغة مليار دولار ، وهي الآن ثالث أكبر بائع للهواتف الذكية في البلاد. وشهدت الشركة أيضًا عائدات قدرها 2.17 مليار دولار من منتجات Mi Ecosystem ، والتي تشمل أجهزة التلفاز الذكية وأجهزة تنقية الهواء وأجهزة التوجيه ومكنسة كهربائية روبوت وحتى جهاز طبخ ذكي للأرز. كما تضاعفت عائدات خدمات الإنترنت خلال العام.
لعام 2017 ، تحدد Xiaomi هدفًا للإيرادات يبلغ 14.5 مليار دولار. للوصول إلى هناك ، ستحول العلامة التجارية انتباهها إلى خمسة مجالات "أساسية": الإنجازات التكنولوجية واستراتيجية البيع بالتجزئة الجديدة والعولمة والذكاء الاصطناعي وتمويل الإنترنت. Jun مضمون حول أداء الشركة في القطاعات الثلاثة الأولى ، وعلى هذا النحو ينصب التركيز على الذكاء الاصطناعي - والذي سيتم استخدامه للتعرف على الوجه - والتمويل:
في ديسمبر 2016 ، أطلقنا Sichuan XW Bank في مشروع مشترك مع شركاء من بينهم New Hope Group و Hongqi Chain. لدينا فريق من أكثر من ثلاثمائة شخص يعملون على وضع الأساس في القطاع المالي للقروض والتأمين والأوراق المالية والتمويل والمدفوعات ، وكذلك تأمين التراخيص اللازمة. هذا مهم للغاية لمستقبلنا. لن يكون عمالقة المستقبل التجاريين شركات الإنترنت فحسب ، بل شركات التمويل أيضًا ، لأن مستقبل التمويل يكمن في الذكاء الاصطناعى والبيانات الضخمة. نحن لا نزال شركة ناشئة ، ولكن لدينا طموحات وقدرات كبيرة أيضًا.
