في كل مرة يذكر فيها شخص Bixby في سياق الحشد المتحمس للهواتف الذكية ، يتم استقباله عادةً مع مجموعة من الاستجابات من الضحك إلى الاشمئزاز التام. دليلنا حول كيفية تعطيل Bixby على هاتفك ، والذي يستهدف اسمياً المزيد من مالكي Galaxy غير رسميين ، هو دليل لا يصدق. إذا نظرت إلى هذه الإشارات ، فإن ذلك يؤدي إلى شعور عام بأن سامسونج ستقوم ببساطة "بالتخلي" عن Bixby ورمي المنشفة للسماح لـ Google و Amazon بتشغيل النظام البيئي المساعد الذكي. لسوء الحظ بالنسبة لمن يكرهون Bixby ، لا أرى هذا يحدث على الإطلاق - Bixby لن يزول قريبًا في أي وقت قريب.
جزء من السبب الذي يجعل الناس يعتقدون أن Bixby مقدر للموت هو أنهم يعتقدون أيضًا أن Bixby هو ببساطة منافس مساعد Google على هواتف Galaxy المتطورة. إذا نظرت إلى Bixby بهذه الطريقة ، نعم ، فهي أسوأ موضوعيًا من عروض Google ، وحتى Amazon. ليس Bixby مفيدًا لأسئلة المعرفة العامة ، ولا يتم دمجها في العديد من الخدمات التي نستخدمها كل يوم تقريبًا ، ويشعر عمومًا بدرجة أكبر قليلاً من المنافسة. خاصة على هاتف Android المتمحور حول Google.
ولكن أي شخص ينتبه إلى اللعب البيئي الأكبر من سامسونج ، سيرى أن Bixby هو أكثر بكثير من مجرد هواتف. Bixby هو جهاز التحكم الصوتي ومحرك AI الذي تعمل عليه Samsung في تعليق نظامها البيئي "الذكي" بالكامل. في CES 2019 ، صنعت Samsung نفس الملاعب التي صنعتها لسنوات الآن: فهي تجعل كل قطعة من الإلكترونيات تحتاجها منزلك ، وتربطها بنظام واحد سهل الاستخدام. يمكن لشركة Samsung أن تبيع لك هاتفًا أو جهازًا لوحيًا أو ثلاجة أو غسالة ملابس أو مكنسة كهربائية روبوتية أو أضواء ذكية أو أجهزة توجيه شبكة Wi-Fi وأي شيء آخر يمكنك التفكير فيه - وشريطة أن تكون جميع المنتجات الجديدة ، ستعمل مع Bixby.
إن مشكلة Samsung الحقيقية - ولماذا تتمتع Bixby بسمعة سيئة - هي أنها لم تجمّعها جميعًا بعد. إن فائدة Bixby كخدمة مساعدة مستقلة على هاتف Galaxy محدودة ومحدودة تمامًا في مشاركة العقل العامة بواسطة Google و Amazon. كما أنه غير متاح على الهواتف غير التابعة لـ Samsung ، كما أنه لم يتم تحقيق فعاليته كنظام تحكم كامل المنزل ما لم يكن لديك منزل كامل لمنتجات Samsung. كان تطبيق Bixby بطيئًا في عرض الميزات على الهواتف وكان في كثير من الأحيان ذا جودة منخفضة عند حدوثها ، وكان ذلك التفاعل الأول لمعظم الناس مع الخدمة. أضف كل شيء ، وسيتم تشويه اسم "Bixby" ، وسيستمر هذا التصور لبعض الوقت وعبر فئات المنتجات - سواء أكانت ثلاجة من Samsung أو من هاتف Galaxy Home القادم.
مع هذا الرهان الكبير على Bixby عبر مجموعة منتجاتها بالكامل ، وعشرات المنتجات المختلفة الموجودة بالفعل في السوق والمزيد في المستقبل ، لا تستطيع Samsung ببساطة التخلي عنها. Bixby ، التي تعتبر بمفردها منتجًا للهاتف فقط ، قد لا تكون في الواقع منتجًا رائعًا - وربما تكون Samsung على دراية به. لكن ثباتها في Galaxy S10 ، وما هو أبعد من ذلك ، يعد مطلبًا إذا كانت Samsung ستحقق نجاحًا كبيرًا في هذه اللعبة الإيكولوجية المنزلية بالكامل. لذلك إذا كنت تريد هاتف Galaxy ، فمن الأفضل أن تعتاد على Bixby.
