تم تحديث الساعة 10:30 صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة: بعد فترة وجيزة من بدء ظهور مزاعم حول وجود تقييمات زائفة لـ Mate 10 Pro ، ردت Huawei بالتعليق التالي - "إن الأولوية الأولى لشركة Huawei هي دائمًا المستهلك ونحن نشجع عملائنا على مشاركة تجاربهم مع شركائنا الأجهزة في صوتها ومن خلال محادثة أصيلة. نعتقد أن هناك تشويشًا حول منشور حديث على وسائل التواصل الاجتماعي للوصول إلى توظيف اختبار تجريبي جديد ، بينما توجد مراجعات من اختبار بيتا ممن لديهم معرفة واسعة بالمنتج ، إلا أنهم لم يحصلوا على أي أموال نقدية فوائد تقديم آرائهم الصادقة حول المنتج. ومع ذلك ، فإننا نعمل على إزالة المنشورات بواسطة اختبار بيتا حيث لم يتم الكشف عن مشاركتهم في برنامج المراجعة."
من المقرر أن يبدأ تطبيق Mate 10 Pro من Huawei لأول مرة في الولايات المتحدة في وقتٍ لاحق من هذا الشهر ، حيث يكون الهاتف حاليًا متاحًا للطلب المسبق لدى Best Buy مقابل 799 دولارًا (مع كل المشتريات التي تم الحصول عليها باستخدام بطاقة شراء Best Buy بقيمة 150 دولارًا).
هذا سعر جيد مقابل ما يعتبره الهاتف الرائع بحد ذاته ، ولكن Huawei لا تقدم أي خدمة مع أحدث أساليب التسويق. طلبت الشركة من "اختبار بيتا" المحتمل على Facebook المساهمة في مراجعات على قائمة أفضل شراء لـ Mate 10 Pro ، وطلب منهم "إخبارنا عن سبب رغبتك في امتلاك Mate 10 Pro في قسم المراجعة في صفحة البيع بالتجزئة Beat Buy لدينا قبل البيع ".
كما رصدنا في 9to5Google ، فإن قائمة أفضل شراء لدى Mate 10 Pro مليئة بالثناء المزيف للجهاز كنتيجة لذلك.
لوضع الأشياء في سياقها الصحيح ، يتمتع الهاتف غير المُصدر بإجمالي تصنيف من العملاء يبلغ 4.8 من أصل 5 لدى بائع التجزئة ، حيث يوصي 95٪ من "العملاء" بالمنتج. استمرت المسابقة من 31 كانون الثاني (يناير) إلى 9 شباط (فبراير) ، ومعظم "مراجعات" الجهاز البالغ عددها 108 هي من تلك الفترة الزمنية.
كما أشار أليكس في مراجعته ، فإن جهاز Mate 10 Pro لديه الكثير مما سيؤدي إليه - بما في ذلك عمر البطارية الرائد في فئته وكاميرا ممتازة - لذلك ليس هناك حقًا من الأسباب التي تدعو هواوي إلى التماس مراجعات وهمية في المقام الأول. تتضمن بعض المراجعات المزيفة ردودًا من حساب خدمة العملاء في Huawei ، والتي تتضمن اقتباسات مثل "شكرًا لك على تعليقاتك اللطيفة على Mate 10 Pro الرائع".
من خلال التماس مراجعات وهمية ، انتهكت Huawei إرشادات Best Buy ، نظرًا لأن بائع التجزئة يحظر محتوى "s" أو "spam" أو إشارات إلى منتجات أو عروض أو مواقع ويب أخرى. " تشير المراجعات المقدمة خلال نافذة المسابقة إلى كل ما سبق ، لذلك من المحتمل أن تقوم شركة Best Buy بتخليص موافقاتها المزيفة من قائمتها.
