جدول المحتويات:
- خطأ في تحميل بيانات حساب الدخول
- البيانات القديمة لا مزامنة
- إصلاحات أخرى
- هل تواجه مشكلات مع Ingress Prime؟
أطلقت Niantic تحديثها الضخم لبرنامج Ingress المعروف باسم Ingress Prime والذي أعطى اللعبة نظرة جديدة وقدرة للمطورين على بدء إضافة محتوى جديد إلى اللعبة. لسوء الحظ ، تسبب الإطلاق في ظهور بعض الأخطاء والمشكلات عند تحميل الإصدار الجديد من اللعبة. إذا كنت تبحث عن بعض المساعدة حول كيفية حل هذه المشكلات ، فإليك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها.
خطأ في تحميل بيانات حساب الدخول
إذا كنت قد لعبت Ingress من قبل وقمت بتثبيت تحديث Ingress Prime الجديد ، فقد تحصل على شاشة تشبه الصورة إلى حد كبير. اعتبارًا من الآن ، يبدو أن الكثير من المستخدمين في كل من Reddit و Twitter يشكون من رؤية هذه الرسالة المنبثقة ، ويبدو أنها حالة بسيطة من الخوادم المزدحمة.
أبلغ العديد من المستخدمين أن الانتظار لعدة دقائق ومحاولة تحميل اللعبة مرة أخرى قد حل المشكلة. كانت هذه أيضًا تجربتي في تحميل اللعبة لأول مرة. ظهرت هذه الرسالة على الشاشة بالنسبة لي أربع أو خمس مرات قبل أن تسمح لي أخيرًا بعد إعادة تشغيل التطبيق عدة مرات.
البيانات القديمة لا مزامنة
أبلغ بعض المستخدمين عن فقدان بيانات من هناك حساب Ingress عند التبديل إلى Ingress Prime مما جعلهم يبدأون من المستوى 1 مرة أخرى ودون أي تقدم في حساباتهم. على الرغم من أن بعض مستخدمي Twitter قد ذكروا أن هذا الأمر قد تم إصلاحه بعد الانتظار لعدة دقائق ، فإن Niantic تواصل مع أشخاص على Twitter وأرسلهم لتقديم تقرير إلى Ingress Support.
من المهم أن تقوم بتسجيل الدخول إلى نفس الحساب الذي استخدمته لـ Ingress إذا كنت تريد متابعة تقدمك. لذا تأكد من قيامك بإدخال تفاصيل الحساب الصحيحة قبل إرسال تقرير إلى Niantic.
إصلاحات أخرى
كما هو الحال مع الكثير من الأخطاء المختلفة في مختلف التطبيقات والألعاب ، يمكن أن يؤدي حذف التطبيق في بعض الأحيان ثم إعادة تثبيت التطبيق إلى إصلاح الأخطاء الطفيفة. قد تختلف نتائجك على الفاعلية ، ولكن إذا كنت قد جربت الانتظار وإعادة تشغيل Ingressing عدة مرات ، فقد يكون من المفيد وقتك لمحاولة هذه الطريقة.
هل تواجه مشكلات مع Ingress Prime؟
اسمحوا لنا أن نعرف ما هي المشاكل التي تواجهها ، وإذا كان لديك أي حلول!