مشاكل galaxy s8 الشائعة وكيفية إصلاحها

يعد كل من Galaxy S8 و S8 + هاتفين رائعين ، ولكن لا يوجد جهاز مثالي وقد تكون هناك بعض المشاكل التي تواجهك مع مرور الوقت. يمكن لبطارية أقل من المتوقع ، ومشاكل الأداء ، ونفاد سعة التخزين ، ومشاكل أجهزة الراديو وأكثر من ذلك أن تؤثر على Galaxy S8 تمامًا مثلما تفعل مع أي هاتف آخر ، ولكن كل هذه المشكلات لها إصلاحات محتملة.

في حين أنه من الصعب تشخيص كل مشكلة قد تواجهها مع جهاز Galaxy S8 أو S8 + الخاص بك ، فقد قمنا بتجميع بعض المشكلات الأكثر شيوعًا ولدينا بعض النصائح لمساعدتك في حلها.

عمر البطارية سيء

بغض النظر عن مدى عمر البطارية الجيد على الهاتف ، فإن الأشخاص يريدون دائمًا المزيد. إليك بعض النصائح لتحقيق أقصى استفادة من بطارية 3000 أو 3500mAh التي يجب عليك التعامل معها.

• استخدام وضع توفير الطاقة. عند تشغيله من الإعدادات السريعة لظلال الإشعار أو من إعدادات صيانة الجهاز ، فإن وضع توفير الطاقة "المتوسط" يقلل من دقة الشاشة ، ويخفض السطوع ويمنع التطبيقات من الاستيقاظ في الخلفية. يجب ألا تستخدم هذا الوضع طوال الوقت ، لكن إذا كنت منخفضة التكلفة ، فقد يكون ذلك منقذاً للحياة.
• يمكنك العثور على تطبيقات كثيفة الاستهلاك للبطارية من خلال الانتقال إلى " صيانة الجهاز" والضغط على استخدام البطارية لمعرفة ما تم الحصول عليه من أكبر قدر من الطاقة على مدار اليوم. إذا كان هناك شيء خارج عن المألوف ، راقبه وشاهد ما إذا كان لا يزال يسبب مشاكل.
• قم بإلغاء تثبيت التطبيقات غير المستخدمة ، لأنها قد تستيقظ في الخلفية وتستخدم البطارية دون علمك. إذا لم تستخدم تطبيقًا منذ فترة ، فلا داعي للاحتفاظ به عند استخدام البطارية.
• قد يبدو رائعًا بالفعل ، ولكن يمكنك توفير الكثير من البطارية عن طريق إيقاف تشغيل Always On Display. انتقل إلى الإعدادات ، قفل الشاشة والأمان ، ثم انقر فوق التبديل بجوار "العرض دائمًا على الشاشة". قد يكون الحل الوسط هو الحد من الساعات التي يتم تشغيلها (عبر هذه الإعدادات) ، بدلاً من أن يكون ذلك طوال اليوم.

المزيد: كيفية إصلاح مشاكل عمر بطارية Galaxy S8

ينفد من التخزين

قامت Samsung بخطوة كبيرة في وضع ذاكرة داخلية بسعة 64 جيجابايت في Galaxy S8 و S8 + ، مما يعني أن لديك مدرجًا أكبر لاستخدام الهاتف دون القلق بشأن التخزين. ومع ذلك ، فإن بعض الناس سوف يصلون إلى هذا الحد عاجلاً أم آجلاً. إليك بعض النصائح لتنظيف وحدة التخزين الداخلية:

• قم بإلغاء تحميل الصور إلى خدمة إدارة سحابية مثل صور Google. توفر الخدمة نسخًا احتياطيًا غير محدود من عمليات التحميل عالية الجودة المضغوطة قليلاً ، بالإضافة إلى 15 جيجابايت من النسخ الاحتياطية الكاملة الجودة المجانية. بعد تحميل الصور ، يمكنك توفير مساحة بإزالتها من هاتفك.
• استخدم ميزة الصيانة المدمجة لجهاز Galaxy S8 ، الموجودة في الإعدادات. انقر فوق " التخزين" وشاهد ما يمكن أن تقدمه للتنظيف - ما عليك سوى إدراك أنه قد يمسح بعض الصور المخزنة مؤقتًا والملفات المؤقتة التي سيتعين تنزيلها مرة أخرى عند استخدام بعض التطبيقات.
• حذف التطبيقات غير المستخدمة ! ربما تكون قد حصلت على فورة تنزيل عندما اشتريت هاتفك لأول مرة ، فقط لتنتهي باستخدام 20 من 200 تطبيق قمت بتثبيتها. قم بالتمرير خلال تطبيقاتك وابحث عن عدد قليل لا تستخدمه - اضغط لفترة طويلة على أيقونة التطبيق وانقر فوق إزالة التثبيت لإزالته من هاتفك. يمكنك دائمًا تنزيله مرة أخرى لاحقًا.
• احصل على بطاقة SD ، وابدأ في تخزين البيانات غير الهامة مثل الموسيقى والأفلام والصور ومقاطع الفيديو على البطاقة. يمكنك نقل بعض التطبيقات ، ولكن أفضل طريقة لحفظ مساحة التخزين هي نقل ملفات الوسائط الكبيرة أولاً.

مشاكل فتح الهاتف

كان أحد أكثر التغييرات المتنازع عليها حول Galaxy S8 و S8 + هو نقل مستشعر بصمات الأصابع إلى الجزء الخلفي من الهاتف بجوار الكاميرا ، وتأثير المتتالية الذي أحدثه في جعل الهواتف صعبة القفل. إليك بعض النصائح للحفاظ على جهاز Galaxy S8 آمنًا مع السماح لك أيضًا بالوصول إليه بسرعة.

• أعد تدريب نموذج البصمة. من المحتمل أنك قمت بإعداد جهاز Galaxy S8 على عجل في البداية ، وربما لم تقضِ وقتًا كافيًا في وضع إصبعك على المستشعر للحصول على قراءة مناسبة. انتقل إلى إعدادات مستشعر البصمات وانقر فوق تحرير لإزالتها ، ثم انقر فوق إضافة بصمة الإصبع للبدء من جديد.
• ضع قضية على هاتفك. عندما يبدو الأمر غريبًا ، فإن وضع علبة على جهاز Galaxy S8 يوفر تعريفًا وفصلًا ماديًا لمستشعر بصمات الأصابع ، مما يجعل تحديد إصبعك ووضعه على المستشعر أكثر دقة.
• قم بتشغيل مسح Iris في شاشة قفل وإعدادات الأمان. بعد تسجيل قزحية العين الخاصة بك ، تأكد من تشغيل الإعداد "Iris unlock عندما يتم تشغيل الشاشة" للتأكد من أن الهاتف يبدأ في البحث عن قزحية العين بمجرد تنشيط الشاشة. هذا يمكن أن تسرع بشكل كبير عملية فتح.
• استخدم Smart Lock ، الموجود أيضًا في شاشة قفل وإعدادات الأمان. يمكن لـ Smart Lock إبقاء هاتفك مفتوحًا من خلال مجموعة متنوعة من الطرق ، بما في ذلك عندما يكتشف أنك في مكان موثوق به أو متصلاً بجهاز Bluetooth معين (مثل الساعة الذكية). باستخدام هذه الطرق ، طالما يمكنك إلغاء قفل هاتفك كل أربع ساعات ، فيمكنك أن تظل غير مؤمن عبر هذه الطرق.

المزيد: قفل ذكي على S8: كل ما تحتاج إلى معرفته

قاذفة الشاشة الرئيسية ليست مناسبة لك

لقد تحسنت قاذفة Samsung حقًا في الأجيال القليلة الماضية ، ولكن لا يزال ذلك غير مناسب لك. ولكن لا تخف - يمكنك تغييره ، وهناك العديد من المشغلات الرائعة التي تتميز بالبساطة ، والمزيد من الميزات ، أو توفر فقط بعض خيارات التخصيص التي لا يمكنك الحصول عليها في المشغّل الافتراضي.

لدينا قائمة من أفضل قاذفات أندرويد ، ولكن هناك العشرات التي تلبي جميع أنواع الاحتياجات. ابدأ بقائمتنا ، ثم توجه إلى متجر Play (Play Store) للبحث عن "launcher" واعثر على ما تريد. يمكنك دائمًا تبديل قاذفات أو العودة إلى Samsung في أي وقت.

قراءة: أفضل قاذفات أندرويد

مشاكل Wi-Fi و Bluetooth و GPS

قد يكون التعامل مع المشكلات اللاسلكية محبطًا للغاية ، سواء كنت تتحدث عن شبكة Wi-Fi أو Bluetooth أو GPS. هناك العديد من المتغيرات المعنية بحيث يكون من الصعب معرفة ما إذا كانت المشكلة في نهاية الهاتف أم في مكان آخر. أساسيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه المشكلات كالتالي:

1. تأكد من إيقاف تشغيل Wi-Fi أو Bluetooth ، وانتظر بضع ثوان ثم أعد تشغيله. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
2. أعد تشغيل هاتفك. في بعض الأحيان ، كل ما نحتاج إليه هو ركلة سريعة لزر إعادة الضبط وأنت على ما يرام.
3. إذا استمرت مشكلات Wi-Fi ، فحاول نسيان الشبكة عن طريق الضغط لفترة طويلة على اسم الشبكة والضغط على شبكة Forget. ثم اضغط على الشبكة مرة أخرى لإعادة إدخال كلمة المرور وإعادة الاتصال.
4. إذا استمرت مشكلات Bluetooth ، فحاول إلغاء إقران الجهاز من هاتفك وإعادة الاقتران. للقيام بذلك ، انقر فوق رمز الترس المجاور لاسم المنتج واضغط على Unpair. ضع الجهاز الذي تتصل به في وضع الإقران وقم بالاتصال مرة أخرى.
5. إذا كنت قلقًا من احتمال قيامك بتعديل الإعدادات عن غير قصد وتريد البدء من جديد ، انتقل إلى الإدارة العامة ، ثم إعادة التعيين ، ثم انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

إذا استمرت المشكلات في هذه المرحلة ، فمن المحتمل أن تكون مرتبطة بشيء آخر في السلسلة ، مثل جهاز التوجيه اللاسلكي أو ملحق Bluetooth الذي تحاول استخدامه. اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لتلك الأجهزة وابدأ جديدة.

ملاحظة: يبدو أن هناك مشكلة Bluetooth في بعض وحدات Galaxy S8 التي تتسبب في حدوث تسربات متقطعة وتتخطى بعض أجهزة Bluetooth ، وخاصة سماعات الرأس اللاسلكية ووحدات السيارة. صرحت Samsung بأنها تبحث المشكلة ولكن لا يوجد إصلاح معروف أو تحديث برامج مجدولة في هذا الوقت.

درجة حرارة الشاشة خاطئة / اللون

التقارير الأولية لجهاز Galaxy S8s الذي يحتوي على شاشات دافئة للغاية أو ذات ألوان حمراء كانت مبالغ فيها إلى حد كبير ، لكن هذا لا يعني أن عليك الالتزام بالشاشة تمامًا كما خرجت من الصندوق. لتعديل شكل الشاشة بحيث تكون أقرب إلى ما تريد ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح الإعدادات.
2. اضغط على العرض.
3. اضغط على وضع الشاشة.
4. أولاً ، فكر في الإعدادات المسبقة الأربعة - السينما AMOLED التكيفية أو صورة AMOLED أو الأساسية - لمعرفة ما إذا كان أحد يرضيك.
5. إذا لم يعمل أي من الإعدادات المسبقة ، فاضغط على توازن اللون لضبط الشاشة يدويًا.
   • حرك المنزلقين الأحمر والأخضر والأزرق حتى ترى اللون المناسب لشاشتك ، واضغط على زر الرجوع للعودة.
   • يمكنك أيضًا النقر فوق " استعادة" في الزاوية العلوية اليمنى للعودة إلى الإعدادات الافتراضية.

كيفية إعادة ضبط مصنع Galaxy S8

في بعض الأحيان بعد الكثير من استكشاف الأخطاء وإصلاحها والعمل ، لا يمكنك معرفة الأسباب التي تسبب مشاكل هاتفك. عندما يفشل كل شيء آخر ، قد يكون من الجيد فقط إعادة ضبط هاتفك والبدء من جديد في المصنع. قم بعمل نسخة احتياطية من بياناتك المهمة ، وقم بتنفيذ هذه الخطوات السريعة لإعادة ضبط هاتفك على النحو الذي خرج به من الصندوق:

1. افتح الإعدادات.
2. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق الإدارة العامة.
3. اضغط على إعادة تعيين.
4. اضغط على إعادة ضبط بيانات المصنع.
   • ستلاحظ أيضًا أن هناك بعض الخيارات الأخرى لإعادة ضبط الإعدادات أو إعدادات الشبكة ، والتي قد تستحق المحاولة أولاً.
5. قم بالتمرير لأسفل ثم انقر فوق الزر " إعادة تعيين" ، ثم انتظر حتى تكتمل العملية.

حالات أخرى

ما هي أهم مشكلاتك في Galaxy S8 أو Galaxy S8 +؟ سنبقي هذا المقال محدثًا عندما تتوفر معلومات جديدة!

تحديث يوليو 2017: تم تحديث المقالة بأحدث المعلومات للحفاظ على جهاز Galaxy S8 أو S8 + في أعلى شكل.