Logo ar.androidermagazine.com
Logo ar.androidermagazine.com

التأخير والتخلي يهددان حكاية عودة موتورولا

Anonim

إذا كان هناك أي وقت مضى قصة سندريلا لصناعة المحمول ، فإن موتورولا سيكون عليه. حسنًا ، ربما لم ينزلق تمامًا إلى النعال الزجاجي ، أرسل مع العائلة الشريرة وتزوج الأمير حتى الآن. ولكن - مع Moto X المحبب ، Moto G المشهور بأوبر و Moto E الصديق للسخرية - وجد نفسه في الكرة ، على الأقل. وعلى الرغم من أن موتورولا حصلت على نصيبها من شركاء الرقص ، بعد أن تم تحويلها من Google إلى Lenovo ، بدا أن القصة بدأت على الأقل في الاتجاه الصحيح.

لكن الأسبوع الماضي أو نحو ذلك يجد موتورولا يمزح بشكل خطير قرب منتصف الليل.

بدأت بإطلاق ساعة Moto 360 الذكية الجديدة. لم تكن منصة موتورولا للتجارة الإلكترونية من أقوى البرامج على الإطلاق - الأمر الذي جعلها أقل ما يقال بالنسبة لأي شخص حاول على الإطلاق طلب أي شيء يوم الإطلاق - لكن هذا العام بدا على الأقل في وضع أفضل.

هذا هو ، إلى أن تلقى عدد من الأشخاص (من بينهم أنا شخصياً) الملاحظة التالية من Motorola VP لـ التجارة الإلكترونية Bjorn Kilburn ، مع سطر الموضوع "عذرًا ، لقد تأخرنا":

أنا آسف جدًا لتأخرنا في تقديم جهاز موتورولا المخصص. عانينا من صعوبات تقنية في نظام الطلب والشحن لدينا. نحن نعمل بجد لإيصال جهازك إلى أقرب وقت ممكن ، وسنرسل إليك تاريخ شحن محدث مقدّر في أسرع وقت ممكن. نعتذر عن أي إزعاج ، وأنا ممتن على سعة صدرك.

ومع ذلك ، اصطدم Moto 360 - بعضها ، على أي حال - بالتأخير ، وبدأت الخيول في العودة إلى الفئران.

التأخير في منتج جديد شيء - التخلي عن الآخرين قبل وقتهم بوقت طويل.

جاءت القنبلة الأكبر هذا الأسبوع ، عندما أعلنت شركة موتورولا عن أجهزتها التي سيتم تحديثها لنظام أندرويد 6.0 مارشميلو.

هذه القائمة مرة أخرى:

  • 2015 Moto X Pure Edition (3rd gen)
  • 2015 Moto X Style (3rd gen)
  • 2015 موتو اكس بلاي
  • 2015 موتو جي (الجنرال الثالث)
  • 2014 Moto X Pure Edition في الولايات المتحدة (2nd gen)
  • Moto X 2014 في أمريكا اللاتينية وأوروبا و Asia2 (2nd gen)
  • 2014 Moto G و Moto G مع 4G LTE2 (2nd gen)
  • DROID Turbo
  • 2014 موتو MAXX
  • 2014 موتو توربو
  • نيكزس 6

الأكثر شهرة ، بالطبع ، هو ما لم يتم سردها هناك. لا يوجد 2015 موتو E - هاتف ذكي من 119 $ لمدخل موتورولا صدر هذا الربيع فقط. تم تحديثه من Android 5.0 إلى Android 5.1 في مايو ، ولكن هذا كل شيء على ما يبدو. لا الخطمي بالنسبة لك.

الشيء نفسه ينطبق على بعض طرازات Moto X 2014. على وجه التحديد ، النماذج التي ليست هي النسخة البحتة. وهذا هو ، إصدارات الناقل من الهواتف. لديك Verizon أو AT&T 2014 Moto X؟ تؤكد أن موتو مات ، الوجه شبه العام الطويل لمنتديات الدعم من موتورولا ، يثقل بك.

ومع ذلك ، بدأت الكرة في العودة إلى الخرق.

إذا كانت هناك نقطة مضيئة واحدة هنا - ولا يمكننا أن نسميها حقًا بخلاف أننا حصلنا على فكرة عن قرار آخر تم اتخاذه في عام 2015 - فمن المنطقي الآن أكثر قليلاً أن موتورولا هي الوحيدة التي تبيع Moto X 2015 ، خارج من نظام الناقل.

ترسل موتورولا عددًا كبيرًا من عملائها إلى الوطن من الكرة مبكراً ، وتمسك بالقرع فقط.

اختبار التحديثات - أي تحديث ، سواء كان تحديثًا كبيرًا مثل Lollipop إلى Marshmallow ، أو تحديث صيانة "أصغر" - يكلف الوقت والمال. هناك تكلفة من المهندسين لإنتاج التحديث. ثم هناك تكلفة قيام الشركة المصنعة باختبار تحديثها والموافقة عليها من قبل المشغل. ولكي نكون واضحين ، هذه ليست عملية رخيصة ، سواء من حيث الموارد البشرية ، أو الرسوم التي تفرضها شركات النقل على الشركات المصنعة.

لذا ، فإن تجاوز نظام شركة النقل الأمريكية وبدلاً من ذلك ، سيكون أكثر منطقية بالنسبة إلى Moto X و Moto G لعام 2015 ، والإصدارات المستقبلية المفترضة من Moto E (على افتراض أن هناك أي منها). قد يثبت ذلك في النهاية أنه شيء جيد بالنسبة لأصحاب Moto X الجدد. لا تنتظر قيام شركات الاتصالات باختبار التحديثات والموافقة عليها (وعندما يكون لديك العديد من الشركات المصنعة التي تحاول الحصول على تحديثات متعددة لهواتف متعددة معتمدة ، لا يمكن أن يكون الجميع أولاً). وليس من الضروري التخلص من آلاف وآلاف الدولارات للامتياز. (الأرقام الدقيقة غير معروفة ، ولكن قيل لنا عدة مرات أنها ليست مبلغًا تافهًا.)

لا يفعل ذلك الكثير لتهدئة مالكي الإصدار Moto E والإصدارات الحالية من Moto X. يمكن لموتورولا عكس المسار ، لكن حتى الآن لا يوجد سبب للاعتقاد بأن ذلك سيحدث. تفخر موتورولا بالشفافية خلال العامين الماضيين عندما يتعلق الأمر بالتحديثات. يجب أن يقدم تفاصيل أفضل عن سبب عدم تحديث هذه الهواتف.

لأن قصة سندريلا في الوقت الحالي ترسل الكثير من الناس إلى ديارهم من الكرة مع اليقطين بأيديهم.

قد نربح عمولة للمشتريات باستخدام روابطنا. أعرف أكثر.