عندما لا تشتعل النار أو تنفجر ، فإن Note 7 هو هاتف ممتاز - يمكن القول إنه الأفضل هناك. مثل معظمنا ، نتوقع حل المشكلات المتعلقة بالبطارية من خلال برنامج الاستبدال والاستبدال من Samsung. على الرغم من أن أضرارًا جسيمة قد تعرضت للعلامة التجارية Note ، إلا أن المنتج نفسه لا يزال رائعًا.
حجم وتشابه هذه التقارير يعني أن سامسونج قد فشلت على الأرجح في معالجة السبب الكامن وراء الحرائق.
الآن ، تشير التقارير المتعددة عن الحرائق التي تتضمن المذكرة البديلة 7 من الولايات المتحدة وتايوان وكوريا إلى احتمال كبير لاستمرار مشكلة سلامة البطارية مع الهاتف. لم نعد ننظر إلى حادثة واحدة على متن طائرة. حجم وتشابه هذه التقارير يعني أن سامسونج قد فشلت على الأرجح في معالجة السبب الكامن وراء الحرائق.
لهذا السبب نسحب اليوم توصيتنا لشراء Galaxy Note 7 ، مع إضافة إخلاء إلى مراجعتنا لتعكس هذا. نحن نتراجع أيضًا عن جائزة اختيارنا ، وسنقوم بإزالتها من دليل مشتر الهاتف الذكي الخاص بنا على مدار الأيام القادمة. كما هو ، يجب عليك عدم شراء هذا الهاتف.
إذا كان لديك بالفعل ملاحظة 7 في الولايات المتحدة ، فنحن نقترح الاستفادة من عروض شركات النقل لاستبدالها لاسترداد أو هاتف آخر. في بلدان أخرى ، قد تتمكن من إعادته لاسترداد الأموال في غضون فترة زمنية معينة بعد الشراء.
من أين تذهب Samsung من هنا ، فهذا أمر غير واضح لم تقم هي ولا لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية الأمريكية بالإبلاغ عن أي استنتاجات بعد من تحقيقاتها - ولكن مرة أخرى ، فإن عدد تقارير مشابهة عن حرائق البطاريات يتحدث عن نفسه. الاستدعاء الثاني غير المسبوق هو احتمال ، كما هو التخلي عن المنتج تمامًا واسترداد العملاء الحاليين. كلاهما سيحاول صبر المستهلكين. (وفي حالة حدوث تذكير آخر ، من سيكون لديه أي ثقة في أن شركة Samsung قد قامت بالفعل بحل المشكلة في مجموعة ثالثة من Note 7s؟) سوف ينتشر بالتأكيد الضرر الناجم عن هذا الوضع الاستثنائي إلى Galaxy S8 الرائد التالي لشركة Samsung.
كما هو ، يجب عليك عدم شراء هذا الهاتف.
كان Note 7 هاتفًا رائعًا ، ولكن في هذه المرحلة كان الضرر نهائيًا. لن تختفي أبدًا الشكوك القائمة حول أمان الهاتف ، ومن غير المحتمل أن تتمكن من استخدامه على متن طائرة ، أو يمكنك بيعه بسهولة عندما يحين وقت الترقية.
لذا ، فإننا نوصيك بعدم شراء Galaxy Note 7. قم بإعادتك للتبادل أو إعادة الأموال إذا أمكن ، وشراء هاتف Android آخر رائع بدلاً من ذلك.
