اختبار البوب لمصنعي الهواتف الذكية هناك ، ومشغلي الولايات المتحدة الذين يوافقون على تحديثات البث المباشر:
- أول شيء في الصباح ، عندما تنشغل برسائل البريد الإلكتروني الليلية.
- وقت الغداء ، لأنه ماذا تحتاج لهاتفك.
- بعد العشاء ، متى يجب أن تقرأ نفسك لتنام مع كتاب جميل.
- عند القيادة على الطريق السريع بسرعة 80 ميلاً في الساعة ، تم توصيل الهاتف بـ Android Auto.
الجواب ، بالطبع ، ليس من أعلاه.
ولكن هذا ما يتعامل معه الأشخاص هذا الأسبوع ، حيث قامت كل من AT&T و T-Mobile بدفع تحديثات نظام LG G4.
لقد كانت لدينا دائمًا علاقة متعارضة مع تحديثات البرامج الثابتة ، بالطبع. من ناحية ، لم يتم تصميم نظام Android كمنصة ليكون هناك تحديث واحد للحكم عليهم جميعًا. لا يعني رمز إطلاق Google أنك ستحصل بشكل سحري على أحدث وأكبر إصدار من Android على هاتفك بحلول نهاية اليوم. (أو حتى نهاية العام). تحديثات Android ليست سهلة. اسأل أي شركة مصنّعة عن إصدار صيانة ، كما يُطلق عليها ، وسيقومون بإخبارك سريعًا عن سبب كونهم ليسوا بهذا القدر من المتعة. لذلك عندما نحصل على تحديث ، نريده عمومًا في أسرع وقت ممكن.
وبينما يتحسن المصنعون في الحصول على التحديثات بسرعة أكبر بعد أن تصدر Google رمزًا جديدًا ، فإن هذا لا يعني أن كل شيء على ما يرام. في كثير من الأحيان نسمع عن الأشياء كسر بعد التحديث. ربما الملفات مفقودة. أو التطبيقات فجأة لا تعمل. أو ما هو أسوأ من ذلك ، يصبح هاتفك أو جهازك اللوحي غير قابل للاستخدام. إنه يحدث ، وهو ليس جيدًا. لذلك ربما الانتظار جيد.
يستغرق الوصول إلى التحديثات إلى الأبد ، أو تظهر في أسوأ وقت. تعد سجلات التغيير التفصيلية أمرًا ضروريًا ، ويجب أن نكون قادرين على تأخير التثبيت.
لكننا بحاجة إلى التحدث عن تحديث هذا الأسبوع إلى LG G4 ، والذي تلقى نوعًا من إصدار الصيانة. لسنا متأكدين تمامًا مما تغير لأننا لم نر أي تغييرات حقيقية للتحديث على مدار الساعة. (T-Mobile ، لما يستحق الأمر ، ذكرت في صفحات الدعم الخاصة بها أن التحديث "الإلزامي" يحسن من استقرار البرنامج. "لا أكثر ولا أقل.) وهذا سيء بما فيه الكفاية. والأسوأ من ذلك أنه بالنسبة للعديد منا ، تم دفع التحديث - ثم تثبيته - دون أي نوع من التحذير على الهاتف نفسه. آمل أن تكونوا على واي فاي. آمل تم شحن هاتفك. (من المفترض أن يكون هناك فحص لهذا الأخير ، ولكن مرة أخرى ، الشفافية هي المفتاح هنا.) آمل أن تكوني ، كما تعلم ، في منتصف شيء مهم. على الهاتف أو الرد على بريد إلكتروني أو لعب لعبة أو شيء ما. أنا؟ كنت على حق في منتصف رقم 4 في هذا الاختبار الصغير أعلاه. القيادة. تم توصيل الهاتف وتشغيل Android Auto. لم يكن الاعتماد على خرائط Google أمرًا جيدًا في ذلك الوقت ، أو ربما اضطررت إلى الانسحاب لمدة 25 دقيقة استغرقها التحديث لتثبيت التطبيقات وإعادة تخزينها مؤقتًا.
هذا ببساطة غير مقبول.
طلبنا AT&T و LG للتعليق. قال الاثنان إنهما كانا يبحثان في التحديث ، لكنهما لم يعودا إلينا بعد ذلك.
وإليك كيف بدا الناس في منتدياتنا. قال Espio لتحديث T-Mobile الذي تبلغ سعته 174 ميجابايت إلى 10 ساعات:
من الجيد منهم دفع هذا التحديث دون إعطائي الخيار لأخذه الآن أو في وقت لاحق. لا شيء يشبه وجود هاتفك وهو يعطي شاشة ساطعة مظلمة في منتصف الليل.
وعلى الرغم من أن تحديث AT&T كان أصغر كثيرًا ، إلا أنه ما زال يفاجئ الناس. كتب ansextra:
أنا فقط حصلت على التحديث ولكن لم يتم إعطاء خيار. التقطت الهاتف ورأيت رسالة تفيد بأن التحديث كان ناجحًا. أعتقد أنني فاتني نافذة 30 ثانية.
لذلك إذا رأيت بالفعل إشعار التحديث ، فهذا أمر رائع. على الأقل كان لديك القليل من التحذير. إذا كان الهاتف قد قام بتحديث نفسه بين عشية وضحاها أثناء نومك ، فذلك ليس جيدًا ، لكنه أفضل من الانقطاع ، أفترض.
لكن LG و AT&T و T-Mobile بحاجة إلى معرفة ذلك: التحديثات الإلزامية على ما يرام. (أحصل على أن الأشخاص يفضلون التحكم الكامل ورفض التحديثات إذا أرادوا ، ولكن هذا أيضًا أمر لا أوصي به.) ولكن عدم السماح لنا بتحديد وقت تثبيته هو مجرد قفزة قصيرة قبل إرسال تحديث يكسر الأشياء. ربما كان هذا مجرد رقابة لمرة واحدة. ربما لن يحدث ذلك مرة أخرى. لكن حدث ذلك هذه المرة ، ويجب أن تعرف جميع الأطراف المعنية بشكل أفضل.