هل سمعت؟! اشتعلت النيران على هاتف سامسونغ على طائرة هندية! الجهاز المذكور ، وهو Samsung Galaxy Note … 2 - من عام 2012 - ذُكر أنه دخن في حجرة علوية ، قبل أن يقوم طاقم المقصورة بدفعه في دلو من الماء.
إنه أحد التقارير القليلة البارزة التي صدرت مؤخرًا عن هواتف Samsung بخلاف Note 7 المعرضة للانفجار بصعود الدخان. قبل أسبوعين ، نشرت صحيفة "نيويورك بوست " قصة على هاتف سامسونغ وهي تشعل النار في يد طفل (ذكرت الصحيفة بشكل خاطئ أنها ملاحظة 7 في البداية). ثم نشرت خرقة البريطانية الصاخبة The Sun قصة على حافة GS7 تشعل فيها النار في المملكة المتحدة. هذان مثالان حديثان فقط - تم الإبلاغ عن الكثير في وسائل الإعلام منذ اندلاع الإخطار 7.
وهم التردد ، تضخيمها من تأثير وسائل الإعلام الحديثة.
حسنا ، ربما لا. ما لدينا هنا هو حالة وهم التردد. (يُطلق عليها أحيانًا ظاهرة Baader-Meinhof.) هذا تحيز إدراكي - خدعة للعقل - حيث يبدو أن شيئًا ما قد وصل إلى الاهتمام الشخصي أو الجماعي في الآونة الأخيرة يظهر بتواتر أكبر بكثير بعد ذلك بفترة قصيرة.
تم تضخيمه إلى حد كبير من خلال الوسائط الحديثة ، التي تسارع إلى القفز على قصص غير ذات صلة مثل Note 2 التي تشعل النار في الهند ، وتعرضها في سرد فشل بطارية Note 7. لو لم يكن لدى Note 7 مشكلات في البطارية ، فلن يتم نشر قصة حول خلل في هاتف ذكي واحد (وإن كان مذهلاً) على متن طائرة ، دون أي ضرر يلحق بأي شخص ، حول منافذ الأخبار الكبرى كما حدث.
علاوة على ذلك ، فإن فكرة وجود مشكلة أوسع مع بطاريات Samsung ببساطة لا تتوافق مع المنطق السليم. ظلت Galaxy Note 2 موجودة منذ أربعة أعوام ، حيث بيعت أكثر من 5 ملايين وحدة في عام إصدارها وحده. إذا كانت هناك مشكلة في البطارية خطيرة وواسعة النطاق مثل مشكلة الملاحظة 7 ، فستظهر للضوء منذ سنوات.
إن فكرة وجود مشكلة أوسع مع هواتف Samsung ببساطة لا تتوافق مع المنطق السليم.
وتنطبق نفس الحجة على Galaxy S7 ، الذي حقق مبيعات بلغت 26 مليون وحدة بحلول أوائل يوليو. بالنظر إلى أنه من بين مليون أو نحو ذلك من الملاحظات السيئة "7" في الولايات المتحدة ، اشتعلت النيران في حوالي 100 حالة في الشهر الأول ، فسننظر في الآلاف من الحالات المتعلقة بـ GS7 إذا كانت المشكلة شائعة في كلا الهاتفين.
يجدر أيضًا تذكر العدد الهائل من الهواتف التي تبيعها سامسونج. كانت شركة Samsung أكبر بائع للهواتف الذكية في العالم في عام 2015 ، حيث حولت نحو 320 مليون هاتف ، وفقًا لشركة Gartner. لقد اشتبكت مع Apple للحصول على المركز الأول على مدار السنوات القليلة الماضية. العديد من هذه الهواتف ، وخاصة الموديلات الأرخص ، لديها بطاريات قابلة للاستبدال بواسطة المستخدم.
وهو ما يعيدنا إلى حريق Galaxy Note 2 المحمول جواً فوق الهند. Note 2 هو هاتف Samsung قديم مزود ببطارية قابلة للإزالة ، مما يفتح إمكانية قوية لاستخدام بطارية غير مستخدمة.
أخبرني هاريش جونالاجادا ، محرر إيه سي إنديا ، "في الهند ، من الأسهل الحصول على بطاريات من أطراف ثالثة أكثر من البطاريات التي صنعتها شركة سامسونج". "غالبًا ما تتفوق البطاريات غير المعتمدة على ربع تكلفة المنتج الأصلي ، مما يجعلها خيارًا أكثر ربحًا للمشترين المهتمين بالأسعار. وفي الوقت نفسه ، يستطيع تجار التجزئة تحقيق أرباح أفضل عن طريق بيع بطاريات من أطراف ثالثة ، وهي لماذا يواصلون دفعهم إلى العملاء ".
هناك فرصة غير صفرية لإشعال النار في أي بطارية ليثيوم أيون.
بطاريات الليثيوم أيون تحزم الكثير من الطاقة في مساحة صغيرة. في أي وقت من الأوقات ، هناك فرصة غير صفرية لحدوث خطأ ما أو إطلاق سراح كل هذه الطاقة دفعة واحدة. بالنظر إلى أن سامسونج تبيع المزيد من الهواتف أكثر من أي شخص آخر ، فإن بروز تلك العلامة التجارية في تقارير حرائق البطارية (خارج الملاحظة 7) ليس مفاجئًا. الأمر نفسه ينطبق على العديد من التقارير في السنوات الماضية التي تحدثت عن إطلاق النار على أجهزة iPhone عند الشحن ، نظرًا لأن Apple تبيع أيضًا جحيم الكثير من أجهزة iPhone.
أكثر: ما الذي يجعل بطارية الهاتف تنفجر؟
بين العدد الهائل من هواتف Samsung الموجودة هناك ، والعدد الذي يحتوي على بطاريات قابلة للاستبدال ، والميل لاستخدام البطاريات غير المؤكدة في بعض البلدان - والتأثير المهم لخداع التردد والوسائط الحديثة ، ليس من المستغرب أن هناك المزيد من التقارير عن الانفجار هواتف سامسونغ في الأخبار. (وكذلك يبدو أنه يحدث في كثير من الأحيان.)
ولكن هذا لا يعني أن هناك أي خلل في بطاريات Samsung الأخرى ، أو أن بطاريات التفجير أصبحت أكثر شيوعًا الآن من قبل Note 7 fiasco.
