مع تتبع علامة التجزئة ، تابعت شركة Samsung كل عام هاتفها جالاكسي إس بجهاز Galaxy Note جديد. لقد كانت واحدة من الأحداث الأكثر موثوقية ، والتي لا مفر منها تقريبًا في التقويم الفني. كل 12 شهرًا ، قدمت عائلة Note عضوًا جديدًا في معرض IFA التجاري في برلين ، ألمانيا. وفي كل مرة كان هذا هو المعيار الذهبي لما هو ممكن في سماعة أندرويد كبيرة الشاشة.
ملاحظة أصحاب مخلصين بشدة. لقد قيل بين عشاق السلسلة أن الشيء الوحيد الذي يمكن أن يحل محل ملاحظة هو ملاحظة أخرى.
إلا ليس بعد الآن. هذا العام ، لا تحصل أوروبا على Galaxy Note جديد - على الأقل ليس في أي وقت قريب. يمكن للأميركيين شرائه ، وكذلك المستهلكين الآسيويين. ولكن تعيش في أوروبا؟ في الوقت الحالي ، أنت SOL. لن يكون هناك Galaxy Note 5 للمشترين الأوروبيين في عام 2015 - بدلاً من ذلك ، سنحصل على Galaxy S6 edge +.
في الولايات المتحدة ، ترغب Samsung في مساعدتك على الاختيار بين هاتفين بشاشة كبيرة ؛ في أوروبا ، اتخذ هذا القرار لك.
في الولايات المتحدة ، تريد Samsung مساعدتك على الاختيار بين Note 5 و edge +؛ في أوروبا ، اتخذ هذا القرار لك. كان رد الفعل عبر الإنترنت سلبيًا بشكل متوقع - لا يحب الناس إخبارك بأنه لا يمكنهم الحصول على شيء. على الرغم من أن الحافة + قد تكون متشابهة بعدة طرق ، إلا أنها ليست ملاحظة.
عبرت إحدى متاجر التجزئة في المملكة المتحدة ، وهي Clove Technology ، علانية عن رغبتها في حمل الملاحظة 5 ، وهي تذهب إلى حد تقديم عريضة تُظهر الدعم لإطلاق أوروبي. لقد سمعنا نفس المشاعر التي عبر عنها القطاع الخاص من قبل الآخرين.
وقد ظهر رد فعل مماثل في حدث القمر الصناعي "London Unpacked" التابع لشركة Samsung ، والذي تزامن مع الحدث الرئيسي Unpacked في مدينة نيويورك. كان من المفترض أن يكون نجم العرض هو Galaxy S6 edge + المعلن عنه حديثًا. ولكن بمجرد أن يستقر الغبار على الملاحظة 5 ، التي كانت واضحة في غيابها ، كان الموضوع الرئيسي للحوار بين الصحافة الحاضرة.
من الواضح أنه لا أحد - لا وسائل الإعلام ، ولا المشجعين ، ولا حتى الأشخاص الذين يبيعون الهواتف - يعتقدون أن هذه فكرة جيدة.
ليس الأمر كما لو أن خط Galaxy Note لم يباع جيدًا في أوروبا - تعد المذكرات 3 و Note 4 من المشاهد الشائعة في المملكة المتحدة ودول أوروبا الغربية الأخرى. كانت أحداث الإطلاق العالمية للملاحظات السابقة شأناً أوروبياً للغاية ، حيث تجري في IFA ، أكبر معرض للإلكترونيات الاستهلاكية في القارة. الطلب موجود ، فلماذا التردد من سامسونج؟
حسنا ، هذه الخطوة ليست غير متوقعة تماما. منذ أكثر من شهر ، سمعنا عن العنب أن شركة Samsung ستؤخر إلى حد كبير (أو تلغي بالكامل) الملاحظة 5 في أوروبا. السبب ، وفقًا لأشخاص يعرفون ، هو أن أبحاث السوق من Samsung أظهرت أن مالكي Note Note الأوروبيين لا يشترون هواتفهم من أجل إدخال القلم ، ولكن بدلاً من ذلك من أجل العرض الكبير وميزات تعدد المهام.
في جوهرها ، عانى خط الملاحظات في أوروبا من الموت من قبل مجموعة التركيز.
لا يعطي التصريح الرسمي من Samsung حول هذا الأمر الكثير ، ولكنه يلمح إلى فكرة أن الأوروبيين لم يكونوا حريصين على استخدام S Pen. (التأكيد لنا)
"مع إطلاق سلسلة Galaxy Note الأصلية في عام 2011 ، أنشأنا فئة كاملة من الأجهزة الذكية الجديدة التي وضعت معيارًا صناعيًا جديدًا اتبعته جميع الشركات الأخرى. وبالنسبة لعملائنا الأوروبيين ، ستتركز محفظة Samsung على Galaxy S6 edge + ، وذلك لتلبية احتياجاتهم بشكل أفضل."
في جوهرها ، عانى خط الملاحظات في أوروبا من الموت من قبل مجموعة التركيز.
كقرار منتج منطقي بحت ، هذا النوع من المنطقي. وبحسب ما ورد بيعت الحافة GS6 المنحنية أفضل بكثير مما توقعت شركة Samsung ، على حساب GS6 المسطح. لذلك من الطبيعي التفكير في أن الشيء نفسه قد يحدث مع الهواتف الكبيرة. على هذا النحو - وإذا أظهر البحث أن العديد من مالكي Notes لا يستخدمون القلم بانتظام - فلماذا لا نؤكد على إصدار الحافة هذه المرة؟
ولكن هناك مشكلة في عدم تقديم مثل هذا المنتج الرئيسي عبر منطقة شاسعة من العالم. في قيامها بذلك ، تقلل Samsung من قيمة Galaxy Note كعلامة تجارية عالمية ، ولا تقل شيئًا عن أهميتها بالنسبة لبعض عملائها الأكثر ولاءً (وصوتًا ، ومؤثرًا). التخلي عنها ببساطة بهذه الطريقة هو فكرة رهيبة لعدد من الأسباب الواضحة حقًا. من ناحية ، ستجعل وسائل الإعلام على الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي حفنة من الناس يدركون أن المنتج الذي طال انتظاره - وهو الأحدث في سلسلة طويلة الأمد وشائعة - لا يُسمح لهم بالشراء ، ولن يقرر كل منهم التسوية للبديل المعتمدة من سامسونج.
وبقدر ما يحتاج المستهلكون في المناطق المختلفة إلى احتياجات مختلفة ، فإن نجاح خط الملاحظات ، ربما كان مفاجئًا ، عالميًا. على الرغم من المراوغة ، فهي سلسلة ذات جاذبية عالمية لا يمكن إنكارها. تمتلك شركة Samsung منتجًا شهيرًا يريد ملايين الناس شراؤه ، إذا سمح لهم بذلك. وعلى الرغم من أن الشركة قامت بتخفيض محفظتها بشكل كبير هذا العام ، إلا أن قطع الملاحظة 5 من السوق الأوروبية تبدو قاسية للغاية.
مشاكل العالم الأول.
من المهم أن تبقي الأمور في نصابها الصحيح. هاتف Galaxy S6 edge + عبارة عن هاتف رائع ، وترقية جديرة بالكثير من الأشخاص القادمين من Note 3 أو Note 4. ونعم ، إن الاضطرار إلى شراء لعبة لامعة باهظة الثمن مختلفة قليلاً هو إلى حد كبير تعريف لمشكلة العالم الأول.
ما هو أكثر من ذلك ، تركت صياغة بيان Samsung المتعمد بشأن المذكرة 5 في أوروبا - والتي لا توجد خطط لتقديمها في عام 2015 - الباب مفتوحًا لإطلاقه في العام المقبل. في الواقع ، لن نراهن على عكس هذا القرار قبل نهاية العام بفترة كافية إذا كان هناك ما يكفي من بث الرأي وتقلب الطاولة في غضون ذلك.
حتى ذلك الحين ، سيستفيد المستوردون الرماديون من بيع ملاحظات دولية غير مقفلة للأوروبيين خارج القنوات الرسمية ، وستكون هذه هي الطريقة التي يمكنك بها الحصول على الملاحظة 5 في أوروبا إذا كنت تريدها حقًا. ربما يكون السؤال الأكبر هو ما يعنيه هذا بالنسبة لعلامة Galaxy Note على المدى الطويل. سوف تخبرنا تصرفات Samsung في الأشهر القادمة بالكثير عن موقف السلسلة في السنوات المقبلة.