كانت تعهد Google عند بدء تشغيل المساعد هو أنها ستكون خدمة متوفرة دائمًا على جميع أجهزتك الأكثر استخدامًا مع تجربة متسقة وقاعدة معرفة بغض النظر عن المكان الذي قمت بالوصول إليه. لقد انتهى الأمر في العديد من الحالات إلى أن يكون ذلك صحيحًا - مع وجود استثناءات قليلة ، يمكنك التحدث إلى مساعد Google على أجهزة مختلفة وتوقع نفس النتائج. هذا بالطبع إذا كنت تستخدم مساعد Google فعليًا على أجهزة متعددة. في حالتي ، أجد نفسي أستخدم Google Home يوميًا … ولكني لا أستخدم Google Assistant أبدًا على هاتفي.
أصبح Google Home جزءًا من روتيني اليومي.
طوال اليوم ، سأجد دائمًا أسبابًا لاستخدام مساعد Google في أحد موقعي Google Homes. سوف أستخدم Home Mini في المنضدة الخاصة بي كإنذار أو للاستماع إلى البودكاست لبضع دقائق في الصباح. في المطبخ ، سأطلب من صفحة Google الرئيسية الخاصة بي أن تقدم لي تقريراً عن حالة الطقس لهذا اليوم ، ثم أعمل بعض الموسيقى أثناء إعداد وجبة الإفطار. في وقت لاحق من اليوم ، سيكون لدي أنا وصديقتي بلا شك بعض الأسئلة التي يتم الرد عليها بسرعة من قبل أقرب منزل ، ناهيك عن توقيت الطهي والتذكيرات المتكررة. بالتأكيد ، أنا لا أستخدمه للحصول على الميزات الأكثر تقدماً - ليس لدينا صراحة أي معدات التشغيل الآلي للمنزل - ولكن النقطة المهمة هي أنني أستخدم Google Home دائمًا لشيء ما طوال اليوم. أجد أنه يعمل جيدًا ونادراً ما أشعر بالإحباط بسبب عدم قدرته على فعل ما أريد باستخدام الصوت فقط.
إذن لماذا لم أقم بتشغيل مساعد Google على هاتفي منذ أسابيع؟ حسنًا ، الأمر بسيط: لدي طريقة أفضل للحصول على المعلومات التي أحتاجها على هاتفي. شاشة كبيرة ، مع مجموعة من التطبيقات القوية التي اعتدت على استخدامها والتي لا تحتوي بالضرورة على روابط إلى مساعد Google. بمجرد فتح هاتفي ، وفتح التطبيق الذي أعلم أنني بحاجة إليه والعثور على ما أريد ، أزيل أي شك في أن مساعد Google على الهاتف سيكون قادرًا على فعل ما أريد. نعم ، يمكن لـ Google Assistant على هاتفي تقديم معلومات الطقس أو الإجابة على سؤال عشوائي تمامًا مثل Google Home ، لكن الفرق هو أنني أتوقع القيام بأكثر من ذلك بكثير على هاتفي. وأنا لا أريد التحدث إليها لمجموعة فرعية صغيرة من الأشياء عندما لا يزال يتعين علي التفاعل مع الشاشة لكل شيء آخر.
باختصار ، حقيقة أن لدي شاشة ولمس متوفرة لي مما يجعل برنامج المساعد على الهاتف غير ضروري في جميع الحالات تقريبًا. Google Home ، من ناحية أخرى ، يحتوي فقط على تفاعل صوتي ، ولذا فإن توقعاتي بشأن ما يمكن القيام به محدودة - لذلك أنا فقط أعطيها استفسارات لما أعرف أنه يمكن معالجته بشكل معقول. على سبيل المقارنة ، فإن استخدام الصوت على هاتفي من المرجح أن يفشل أكثر مما أحتاج إليه للقيام به مع الأخذ في الاعتبار مجموعة واسعة من الأشياء التي يستطيع هاتفي القيام بها ، مما يدفعني إلى القيام بذلك الشيء مرة ثانية مع الشاشة - في هذه النقطة قد أتخطى الأمر برمته وأذهب مباشرة للمس.
عندما يكون لديك طريقة أفضل للتفاعل مع جهاز ، فأنت تأخذه - اللمس أفضل من الصوت في معظم الحالات.
نعم ، هناك مواقف لا يكون اللمس فيها أحد الخيارات ، مثل عندما أقود السيارة باستخدام Android Auto ، أو إذا كنت أتعامل مع بعض الأطباق في الحوض - لكن هذه الحالات هي حالات هامشية وليست متطلبات يومية. لدينا جميعًا سنوات من الخبرة في استخدام الهواتف الذكية التي تعمل باللمس ، وعندما يكون هذا خيارًا قابلاً للتطبيق للتفاعل ، سنأخذها دائمًا. هذا ليس شيئًا بسيطًا حول مدى فائدة مساعد Google - لقد وجدت في حياتي اليومية أنه مفيد بالتأكيد - ولكن هذه اللمس هي مجرد وسيلة أسرع وأكثر دقة لإنجاز الأمور على الهاتف. وشاشات الهاتف ما زالت تكبر لتيسير ذلك.
ما إذا كانت هذه "مشكلة" في الواقع من منظور Google ليست واضحة تمامًا. من الواضح أن مساعد Google يجب أن يكون جيدًا في المنزل حتى يتمكن الأشخاص من الاستمرار في استخدامه ، معتبرين أنه الطريقة الوحيدة للتفاعل مع الجهاز. ولكن على الهاتف … يشعر مساعد Google بأنه موجود للتوافق المتبادل والاكتمال أكثر من أداة تستخدم يوميًا لتغيير كيفية تفاعلنا مع هواتفنا. من الواضح أن Google اعترفت بأن الصوت ليس مثاليًا لجميع حالات الاستخدام عند بدء تشغيل دعم الكتابة في المساعد على الهواتف … ولكن هل يمكن في النهاية الانتقال إلى أبعد من ذلك لإجراء تغييرات خاصة بالهاتف على طريقة عمل المساعد؟ أعتقد أن الأمر يحتاج إلى ذلك ، لأنه في الوقت الحالي ، ليس من الضروري أن تجعلني أتحدث إلى هاتفي.
