لقد كنت أفكر في هذا لفترة من الوقت. تقوم كل من Apple و Samsung و Google بتسعير هواتفها المتميزة عالية بما يكفي لإحداث تأثير في الحساب المصرفي لمعظم الأشخاص. هناك متسع كبير للحديث عن الهواتف ، بغض النظر عن مدى ذكائها ، وجودة السعر المطلوب ، ولكن الحديث ربما لن يغير أي شيء هناك. الأسعار هي ما هي عليه ، ونتوقع جميعًا إنفاق 900 دولار على هاتف جديد من أيٍّ من الثلاثة في المرة التالية التي يأتي فيها طراز جديد. إذا اشترينا واحدة ، هذا هو.
مع ارتفاع الأسعار وتحسن الأجهزة ، ستظل هواتفنا تقوم بأشياء رائعة لفترة أطول من المعتاد.
وهذا هو الشيء. إلى جانب الأسعار الزاحفة ، تتحسن الميزات والأجزاء المستخدمة في بنائها أيضًا. وأعتقد أننا وصلنا إلى النقطة التي يمكن فيها للهاتف من أي شركة تقريبًا أن تصنعها أن تستمر لمدة عامين ، حتى بالنسبة إلى المتحمسين. نحن نحن - الأشخاص الذين قرأوا عن الهواتف على الإنترنت لأننا نحبهم بما يكفي لقراءتها.
أعرف أن بعضنا موجود بالفعل. اختر أي مقالة حول هاتف جديد وهناك فرصة جيدة لأن تجد شخصًا ما يحتفظ بسعادة في الملاحظة 4 أو Nexus 5 ، وقد استخدم الناس أجهزة iPhone لمدة عامين إلى ثلاثة أعوام الآن. الأمر نفسه ينطبق على الهواتف من LG أو HTC أو Motorola أو أي شخص آخر. في عام 2019 ، ما زلنا سنرى الأشخاص الذين يحبون Axon 7. ما كان نادرًا بين الحشد المتحمس - الاحتفاظ بالهاتف لأنك تعجبك ولا يزال يعمل بشكل جيد - هو أكثر شيوعًا الآن. وهذه واحدة من تلك الأشياء الجيدة التي أود ذكرها بين الحين والآخر.
لنأخذ Apple من الصورة هنا. لا يزال جهاز iPhone 5S هاتفًا صالحًا للاستخدام نظرًا لأنه تم بناؤه جيدًا وما زالت Apple تدعمه. هناك أشخاص اشتروا واحدة عندما تم بيعها لأول مرة وسيحتفظون بها حتى تتوقف عن العمل ويساعدهم موظف Apple Store في الحصول على طراز جديد. حتى أكثر متعصبي Android قسوة يجب أن يدرك أن Apple قد دعمت ما بعد البيع ، وأنها تستحق أن تدفع ثمن إذا لم تتسرع في شراء شيء جديد في كل مرة يتم عرضها لك.
دعم المنتج يكلف أكثر بكثير من صنعه.
لا تملك Androids هذا المستوى من طول العمر. في عالم مثالي ، تضع Samsung معالجها الخاص داخل كل هاتف تبيعه ، ويدعمه لسنوات. طالما أنه لا يزال قيد التشغيل ، فلا بأس. لا تقوم شركة Samsung بهذا لأنها لا تستطيع وضع معالج Exynos داخل كل هاتف ولن تكون قادرة على التنافس مع بقية الشركات التي تصنع هواتف Android إذا كان لديها نموذج المبيعات هذا. الأول قد يتغير بمجرد قيام المحاكم بفرز أسعار براءات الاختراع للاستخدام العادل لشركة Qualcomm. ولكن حتى مع ذلك ، لا تملك Samsung فقط ربح لكل وحدة (أنا متأكد من أن هناك مصطلحًا محاسبيًا رائعًا لذلك) لدى Apple ولا يمكنها كسب المال بهذه الطريقة. وبقية الشركات التي تصنع هواتف أندرويد؟ Pfffft. سوف يصنعون نموذجًا أخيرًا ثم يختفون في سحابة الفصل 13.
هذا مهم. إذا كان لديك هاتف تريد استخدامه ولديه خلل فظيع في كل مرة تحاول فيها إجراء شيء ما ، فأنت بحاجة إلى إصلاحه باستخدام تحديث. بالطبع ، هناك أيضًا مخاوف تتعلق بالأمان ، وهذا هو السبب وراء ضرورة استمرار Microsoft في إرسال التحديثات للبرامج التي بيعتها في عام 2002. هذه الأشياء مهمة لمعظمنا ، ولكن ماذا لو كان هاتفك يعمل بشكل جيد ولم تكن مهتمًا بالأمان ؟ (يجب أن تكون مهتمًا بالأمان ، ويجب أن تكذب علي إذا لم تكن كذلك ، يمكنني النوم ليلًا). ملاحظة 4 هذه تفعل كل ما يريده جو ويفعله جيدًا ، لذلك يحتفظ به جو حتى يسقط بعيدا، بمعزل، على حد.
الأسباب الكامنة وراء عدم إمكانية تحديث الهواتف لفترة أطول أمر منطقي ، ولكن هذه مشكلة بالنسبة لشركة مليار دولار تسويتها.
أعتقد أن جو قد يكون لديه الفكرة الصحيحة. كنت أستخدم جهاز Nexus 5X أمس وأدركت أنه يمكنني استخدامه كل يوم حتى تتوقف عن الحصول على تصحيحات أمان شهرية في عام 2018. سيكون هناك أشياء رائعة قادمة في تحديث البرنامج التالي للهواتف الأحدث التي قد أرغب فيها ، لكنها تفعل كل ما أحتاج إليه أن تفعل ما يرام. يمكن قول الشيء نفسه بالنسبة لجهاز Galaxy S7 أو LG V10. إنها هواتف رائعة مزودة ببرنامج ثابت ، ولا تزال تفعل كل ما فعلته عندما تكون جديدة. هذا ليس بالأمر المميز لأن كل شركة تصنع هواتف يحبها شخص ما.
المشكلة الوحيدة التي أراها مع الاحتفاظ بـ Nexus 5X (أو أي هاتف) لمدة عامين أو أكثر هي حالة تحديث البرنامج. نظرًا لأن التحديثات الأمنية مهمة بالنسبة لي ، فمن المحتمل أن تكون أكثر أهمية بالنسبة للآخرين ، لكننا بحاجة إلى معرفة أن الشركة التي صنعتها وأخذت أموالنا على استعداد لأن نكون هناك لإصلاح أي احتياجات تحتاج إلى إصلاح عندما يتعلق الأمر بالبرنامج الذي يتم تشغيله. ولسوء الحظ ، لا يمكنك الاعتماد على دعم طويل الأجل من أي شركة في مساحة Android ، وحتى Google.
إن الاحتفاظ بشيء دفعته 900 دولار لأكثر من 12 شهرًا ليس فكرة مجنونة.
هناك الكثير من الأسباب لذلك ، ومعظمها منطقي. لكن هذا لا يهم لأن Apple و Microsoft يمكنها القيام بذلك. يجب أن نتوقع نفس الخدمة من شركة كبيرة مثل Google أو Samsung أو LG. قد تكون المشاكل المتعلقة ببائعي المكونات أو هوامش الربح صالحة ، ولكن الأمر متروك للشركات التي تقدر بمليارات الدولارات للفرز والقيام بكل ما يلزم.
نحن نستحق أفضل ، ونحن نستحق أن نكون قادرين على الاحتفاظ بهاتف بقيمة 900 دولار طالما نريد. هذا يعني أيضًا أننا سنشتري على الأرجح نفس العلامة التجارية في المرة القادمة لأننا نشعر بأننا قد اعتنى بنا. هناك تنافس بين الشركات على أكثر من مجرد المواصفات أو دقة الشاشة عندما يتعلق الأمر بأدواتنا ، ويجب أن تكون بنفس أهمية مقدار ذاكرة الوصول العشوائي الموجودة في هاتفك التالي.