نُشرت هذه المقالة مسبقًا في فبراير 2017 ، ولكن في ضوء إصدار سوني مرة أخرى للهواتف في الولايات المتحدة بدون استشعار لبصمات الأصابع ، اعتقدنا أننا قد أعادنا طرحها كمصدر لأولئك الذين يحاولون فهم ما يجري.
عام آخر ، يتم إطلاق هاتف Sony آخر في الولايات المتحدة بدون أداة استشعار لبصمات الأصابع - على الرغم من نفس النموذج الدقيق الذي يحزم عملية المصادقة البيومترية في أي مكان آخر في العالم. مع الإعلان عن Xperia XZ Premium و XZs ، تمتلك Sony مرة أخرى هاتفين جذابين. وعلى الرغم من أنه يبدو أنها قطعت خطوات جيدة فيما يتعلق بالكاميرات وبعض نقاط الألم الأخرى ، إلا أن هذه المشكلة ما زالت تعاني منها. لأي سبب من الأسباب ، لا تستطيع Sony إحضار هاتف إلى الولايات المتحدة باستخدام أداة استشعار لبصمات الأصابع تعمل.
كان السؤال عن السبب وراء هذا هو الحال بالنسبة إلينا ، حيث نتحدث مع ممثلي Sony مرة تلو الأخرى ، وفي MWC 2017 ، ربما حصلنا على التفسير الأكثر صراحة لما يحدث.
التحدث مع دون ميسا ، رئيس قسم التسويق في أمريكا الشمالية لشركة Sony Mobile في الولايات المتحدة ، بدأنا في الحصول على صورة أكثر واقعية لما يجري هنا. عندما سئل عن استبعاد مصادقة البصمات على Xperia XZ Premium على وجه التحديد ، أوضحت Mesa ، "هناك الكثير من العوامل الخارجية والداخلية التي تسهم في اتخاذ قرار واع بعدم تضمينه."
في الوقت الحالي ، لكي لا تبيع Sony الهواتف في الولايات المتحدة ، لا يمكن أن تتضمن مستشعرات بصمات الأصابع.
الجزء "الخارجي" من هذا البيان هو الجزء المثير للاهتمام ، وهو شيء لم يتم الكشف عنه سابقًا. على مدار العامين الماضيين ، كان موقف سوني من عدم تضمين مستشعرات بصمات الأصابع في الولايات المتحدة هو أنها لم تشهد طلبًا عليها وكان هناك قرار تجاري تم اتخاذه لعدم تضمين الميزة. يبدو أن هذا العامل الخارجي يتعلق بالصفقات التي أبرمتها (أو أنهيت) في الولايات المتحدة على وجه التحديد. عندما سئلت ميسا عن هذه العوامل ، واصلت ميسا ، "كان هذا كثيرًا عن قرارنا بوعي بأننا نريد مواصلة أعمالنا هنا ، وأحد الشروط لكي نتمكن من القيام بأعمالنا."
إذاً ، إليك المشكلة في هذه المشكلة: استنادًا إلى بعض الصفقات التي تمت سابقًا والمتعلقة بالولايات المتحدة على وجه التحديد ، حتى لا تتمكن Sony من بيع الهواتف في البلد ، فلا يمكنها شحنها باستخدام أجهزة استشعار تعمل ببصمات الأصابع. مع الأخذ في الاعتبار شرور اثنين ، اختارت شركة Sony الاستمرار في بيع الهواتف مع تعطيل جهاز استشعار بصمات الأصابع بدلاً من التخلي عن الولايات المتحدة تمامًا - ويبدو أن هذا هو الحال ، حيث استمرت Sony في بيع مجموعة واسعة من الهواتف غير المؤمَّنة هنا. لذلك على الرغم من هذا التقييد الغريب ضد استخدام أجهزة استشعار بصمات الأصابع ، لا تزال Sony تعتبر الولايات المتحدة سوقًا مهمة وتريد الاستمرار في بيع أجهزتها الراقية هنا.
عند الضغط عليه للحصول على تفاصيل ، أقر Mesa بالفرك مع شركات النقل الأمريكية في انتقال Sony من بيع الهواتف المدعومة من شركات الجوال إلى فتحها بالكامل ، مما أدى في النهاية إلى وضع البصمات هذا بطريقة ما. أحداث مثل Xperia Z4V التي تم إلغاؤها والتي تم إلغاؤها بعد ذلك ، بالإضافة إلى العديد من الأجهزة التي تعمل لمرة واحدة والتي لم يتم بيعها جيدًا ، تشير إلى أن Sony تعاني من مشكلات في التعامل مع مشغلي الولايات المتحدة. لن يكون الأمر مفاجئًا إذا كانت الصفقة (أو الصفقات) قد أديت إلى بعض المشكلات الحصرية لبصمات الأصابع كعقوبة على مثل هذه التداعيات. بالطبع فرك الحقيقي هنا هو أن تفاصيل مثل هذه الصفقات لا يتم الإفصاح عنها - وقد لا يتم الكشف عنها أبدًا.
إذن ما الذي يمكن أن نأخذه عن هذا؟ حسنًا ، الجزء الأول هو أن شركة Sony تؤكد أنها بالفعل تشحن هواتفها بوعي إلى الولايات المتحدة باستخدام مستشعرات بصمات الأصابع … وفي نفس الوقت تقوم بتعطيلها بشكل صريح في البرامج. تؤكد Sony Mobile US ، لأول مرة ، أنه بدون هذه العوامل الخارجية التي تؤثر على هذه القرارات ، فإنها تفضل شحن الهواتف في الولايات المتحدة مع تمكين أجهزة استشعار بصمات الأصابع. هذا لا يسمح بأي حال من الأحوال لسوني بإغلاق الخطاف هنا ، على الرغم من أن الأمر يحتاج إلى اثنين من التانغو ، ومن الواضح أن سوني نفسها كانت منخرطة في أي آلية أدت إلى هذا القيد الغريب المحيط بمستشعرات بصمات الأصابع. قام شخص ما بالتوقيع على هذا ، وكان شوكة ثابتة في جانب الشركة منذ ذلك الحين.
وبغض النظر عن آلية كيفية تحقيق ذلك ، فليس عزاءًا كبيرًا بالنسبة لنا في الولايات المتحدة الذين هم معجبون كبيرون بتصميم سوني والأجهزة ولكنهم سيستمرون في رفض شراء هواتفها حتى يتوفر لديهم مثل هذا الأساس خاصية. يستحق عملاؤنا في الولايات المتحدة مستشعر بصمة الإصبع مثلهم مثل أي شخص آخر في العالم يشتري هاتف Sony. ويبدو أن Sony نفسها تعتقد أن هذا قيد قصير الأجل ، عندما يتم رفعه ، سيتم وضعه بشكل مريح في مرآة الرؤية الخلفية مع استمراره في بيع الهواتف غير المقفلة في البلاد.
