تعادل Xiaomi مع Samsung في المرتبة الأولى في قطاع الهواتف في الهند في أواخر العام الماضي ، ومع الزخم القوي لصالح الشركة الصينية ، لم يكن الأمر سوى مسألة وقت قبل أن تفوقت على Samsung. وصل ذلك اليوم ، حيث تدعي Xiaomi الآن أنها أكبر علامة تجارية للهواتف الذكية في الهند على خلفية مبيعات Q4.
يتم دعم المطالبة بأرقام من كل من Counterpoint و Canalys ، وهما شركتان لأبحاث السوق تقومان بتجميع البيانات من السوق الهندية. وفقًا لـ Counterpoint ، نمت شحنات الهواتف المحمولة الإجمالية في الهند بنسبة 37٪ ، مع ارتفاع شحنات الهواتف الذكية بنسبة 12٪. كانت شركة Xiaomi هي الشركة الرائدة في مجال الشحن ، حيث جمعت حصة في السوق تبلغ 25٪ لتتفوق على 24٪ من منتجات Samsung في الربع الأخير من عام 2017. لا تزال شركة Samsung تتصدرها عندما تنظر إلى أرقام FY2017 ، بحصة سوقية تبلغ 25٪ ، تليها Xiaomi في 19٪.
كانت شركة Xiaomi هي المرشح الأبرز في قطاع الإنترنت ، لكن الشركة المصنعة وضعت الأساس لتوسعها خارج الإنترنت العام الماضي ، حيث ركزت بقوة على متاجر الطوب والملاط لدفع المبيعات. دفعت هذه الخطوة توزيعات الأرباح ، كما أشار تارون باثاك ، مدير مشارك في Counterpoint Research:
خلال النصف الثاني ، كان لاعبون مثل Xiaomi مضطربين بشكل خاص من خلال محفظة واسعة ذات أسعار واسعة النطاق تم طرحها في السوق من خلال استراتيجية فعالة للتوسع في القنوات.
تشير بيانات شركة Canalys إلى أن Xiaomi قد شحنت 8.2 مليون وحدة في الربع الأخير ، أي ما يقرب من مليون وحدة مقارنة بـ 7.3 مليون شركة سامسونج التي تديرها في نفس الفترة. أحد أسباب التباطؤ في شركة Samsung هو عدم قدرتها على مطابقة Xiaomi بفعالية في قطاع الميزانية ، والذي يمثل غالبية المبيعات في الهند. من المحلل كاناليس روشبة دوشي:
لم تتمكن من كسب المستهلكين المهتمين بالتكلفة ، وفقدت حصتها في السوق في فئة دون 15000 روبية هندية (240 دولارًا أمريكيًا) إلى ربع Xiaomi بعد ربع عام. على الرغم من قدرتها على تقديم هوامش وتمويل أفضل للقناة غير المتصلة بالإنترنت ، إلا أن طلب المستهلكين على أجهزة Samsung كان ضعيفًا.
لم تفصح Xiaomi عن استراتيجيتها لعام 2018 للسوق الهندية ، ولكن هناك رسالة دعائية حديثة من قبل رئيس العلاقات العامة في الهند ، كلينتون جيف ، تشير إلى أننا سنرى Redmi Note 5 في الهند الشهر المقبل. أكد رئيس شركة Xiaomi India Manu Kumar Jain أن الهند سوق رئيسي وأن الشركة المصنعة ستطلق فئات منتجات جديدة هذا العام:
يسعدنا للغاية أننا تمكنا من الحفاظ على مكانتنا كعلامة تجارية للهواتف الذكية رقم 1 في السوق الهندية (بما في ذلك الأسواق عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت) وفقًا لتقارير من Canalys و Counterpoint.. نحن ممتنون للحب المستمر والدعم الذي نتلقى من مراوحنا مي.
أعتقد أن ابتكارنا المستمر عبر منتجاتنا ونموذج التشغيل والتزامنا تجاه الهند قد ساعدنا على الفوز بجماهير Mi لدينا. تعد الهند سوقًا رئيسيًا لنا وسنستمر في إطلاق منتجات وفئات منتجات جديدة لمحبي Indian Mi.
لا يوجد أي ذكر لما قد تكون عليه هذه المنتجات ، ولكن مع تركيز Xiaomi بشكل متزايد على علامة أسلوب الحياة الخاصة بها ، يمكننا أن نرى بعض المنتجات المنزلية الذكية تظهر لأول مرة في الهند.
في تطور غريب ، تدحض شركة Samsung أرقام مبيعات Xiaomi Q4.
الآن هذا هو المكان الذي ستنتهي فيه القصة عادة ، ولكن مثل فيلم M. Night Shyamalan ، هناك تطور هنا. دحضت Samsung أرقام مبيعات Q4 ، قائلة إن الشحنات لا ترتبط بحصتها في السوق وأنها لا تزال العلامة التجارية الأولى للهواتف الذكية "عن بعد". نقلاً عن بيانات شركة GfK الألمانية لأبحاث السوق - والتي تعرض بالتفصيل الوحدات المباعة للمستخدمين النهائيين بدلاً من الشحنات - تقول Samsung إنها تمتلك حصة سوقية بقيمة 45٪ وحصة سوقية تبلغ 40٪ في البلد:
سامسونج هي الشركة الأولى للهواتف الذكية في الهند عن بُعد. حسب GfK ، التي تتتبع المبيعات للمستهلكين النهائيين ، في الربع الأخير من نوفمبر (تشرين الثاني) ، حصلت Samsung على حصة سوقية بقيمة 45 بالمائة وحصة سوقية تبلغ 40 بالمائة.
تعد شركة Samsung مجموعة متكاملة وتؤدي أعمال الهواتف الذكية عبر كل قطاع من قطاعات سوق الهند في عام 2017. والأهم من ذلك ، تعد Samsung العلامة التجارية الأكثر ثقة في الهند. نحن مدينون لقيادتنا بلا منازع بحب وثقة ملايين عملائنا في الهند.
ردت Xiaomi على الحجة بقولها إن GfK لا تحسب قطاع الإنترنت ، الذي يمثل 33٪ من إجمالي المبيعات. تهيمن شركة Xiaomi على مبيعات التجارة الإلكترونية في البلاد وهي أكبر علامة تجارية على الإنترنت بفارق ضئيل ، لذلك هناك بعض الصلاحية لمطالبتها.
يجب أن تكون لدينا صورة أوضح للنظام البيئي للهاتف الهندي في غضون بضعة أشهر ، ولكن ما لا يمكن خصمه هو حجم ما أنجزته Xiaomi خلال الأرباع القليلة الماضية. انتقلت العلامة التجارية من 9 ٪ من حصة السوق إلى 25 ٪ من خلال التركيز بقوة على شريحة الميزانية وإتاحة هواتفها في الآلاف من متاجر البيع بالتجزئة. سيكون من المثير للاهتمام معرفة كيفية استجابة سامسونج لهذا العام.
